Хочу выразить благодарность сотруднику компании «БВК Новый» - Захару, за человечное отношение и реальную помощь! Обратилась в консультационный сервис БВК, потому что перестала работать ТВ-приставка. Честно говоря, ждала стандартных фраз «перезагрузите», но всё оказалось иначе. Консультировал меня Захар — и это был тот редкий случай, когда специалист не просто отписался, а действительно разобрался в проблеме. Он очень подробно описал, в чём именно может быть дело (причём оказалось глубже, чем просто «сбой питания»), и предложил сразу несколько вариантов, как можно устранить неполадки — от самых простых до более серьёзных. В итоге благодаря рекомендациям Захара проблему удалось решить. Огромное спасибо за профессионализм, терпение и доброе отношение!

Show business's response

Геннадий Юрьевич Л.

Level 4 Local Expert

Периодически пропадает интернет и соответственно телевидение и видеонаблюдение. До техподдержки вообще невозможно дозвониться, на сообщения в чате поддержки и мессенджерах не отвечают или часа через 2-3 могут ответить, что технические проблемы. Сроки устранения неполадок никогда не могут озвучить. Очень плохо стали работать последнее время.

Show business's response

Светлана Козлова

Level 2 Local Expert

Подключили интернет и ТВ на даче. Ооочень довольны. Скорость интернета выше заявленной. Подключили оперативно. Парни молодцы, сделали всё аккуратно, качественно. Доступно объясняют, вежливые, тактичные. Однозначно рекомендую провайдера. Спасибо, что Вы есть!!! С Вами ооочень удобно и комфортно ❤️

Show business's response

БВК Новый

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

188 reviews