Boutique-Hotel Provence
1888 reviews
June 30, 2024
Отличное место обслуживание просто пушка всё на уровне хорошо провели время отдохнули номера чистые обслуживание чёткое и всё своевременно, если появляются вопросы их сразу решают.
1
6
March 9, 2023
Даты заезда 07.03.2023-09.03.2023
Отель расположен рядом с центром города. В шаговой доступности парки, скверы, музей изобразительных искусств, библиотека, театр, магазины, бары, рестораны. 15 минут до набережной
При бронировании указан завтрак. Фактически в завтрак входят:
Напитки это чай или растворимый кофе.
Еда - сушки, кексы с джемом или печенье. Всё. За дополнительные 250₽ можно заказать яичницу с сосиской. Ужинов и обедов нет. В номере есть чайник, но нет ни чашек ни стаканов. Спросили на ресепшен и нам предложили взять пару чайных чашек под залог в 500₽.
В номере нет холодильника, зубного набора, набора для бритья, саше с шампунем тоже нет.
Есть шкаф с 4-мя вешалками, полок в нем нет, комодов или прикроватных тумбочек нет.
В нашем номере окно выходило во внутренний холл, в номере душно.
Есть запах канализации из санузла.
При бронировании на сайте (ostrovok.ru)цена была 1984₽/сутки. При заселении администратор сказала номер стоит 2000₽/сутки. Разница не существенная, но тем не менее отличается от заявленной. Также при заселении сообщили о возможном продлении проживания. Когда пришли продлевать (с 09.03.2023 по 11.03.2023) администратор сказала, что стоимость номера будет 2500₽/сутки. При заселении об изменении цены не предупреждали. При этом на сайте на те же даты стоимость была 1984₽/сутки
Парковка - любое свободное место на улице вдоль дороги.
19
November 15, 2024
У меня смешанные чувства о проживании в гостинице. Подробнее: мой номер располагался на втором этаже. номер на фото и в реалии это вообще полное несоответствие, слышно все, что происходит у других номерах, разговоры на ресепшене, далее душ это керхер он "сдирает" с тебя кожу, в номере грязновато, вообще в гостинице грязно, далее номер был с завтраком, но оказывается континентальный. Завтрак это чай и печенье, а остальное за 350 руб. И главное завтрак до 09:00 утра. Всю ночь я не спала потому что мне мешали посторонние звуки. Это кошмар
1
August 28, 2024
Итак, начнём. Возможно остальные номера отеля были и хорошие, но тот в котором жили мы был просто отвратителен. Стены в дырках, поломанные плинтуса, отломанные части раковины, не работает душ, холодная вода, тараканы в номере и очень много комаров. Номер как склеп, это конечно было видно и по картинке, но ощущения ужасные - из вентиляции дуло и завывало, кровать с жуткой вмятиной в матрасе. По факту это сауна. Это сауной было и должно остаться, этот номер как гостиничный преподносить нельзя. Один балл добавила за месторасположение, оно и вправду замечательное.
August 16, 2024
Проживали в номерах двое суток. Два номера комфорт и люкс это не соответствует действительности от слова совсем от того что заявлено. Начнем с ресепшена администраторы очень нервные. Не заселить не объяснить не могут. Терминал не работал при заселении требовали оплату картой или переводом. Интернета нет от слова совсем и это касается и горячей воды!!!! Ее нет!!! Уборки ежедневной нет. Халата нет. В номер заселяли 4 постельное одно, полотенца 2. Хорошо что техперсонал откликнулся на нашу просьбу и все выделил. Застелили сами. Присутствует неприятный запах в номерах. Окна не все открываются и это люкс!!!; посуды в номере нет минибара нет. Холодильника во втором номере тоже нет а заявлено . завтрак не входит в стоимость номера. Парковки нет.
August 7, 2023
Бутик прованс понравился.
Почему выбрали этот отель для транзитных 2 дней по пути из Санкт Петербурга в Симферополь : можно с собакой,
в центре города,
недалеко набережная Дона,
рядом прекрасное грузинское бистро ваха лавка, отдельная рекомендация)
Бронировали без предоплаты, но в день заселения не было проблем совсем.
Приехали сильно раньше часов заселения, уезжали сильно позже, но не было проблем оставить багаж, в том числе ценный.
Персонал вежливый. Утром чай, кофе, печеньки, нам хватило, доели уже в городе.
В номере в целом все есть: душ, туалет, чистое белье, приятный запах диффузоров.
Придираться к мелочам не буду, так как общее впечатление осталось очень хорошим.
Рекомендую
7
8
August 7, 2024
Даже не знаю с чего начать.......
Не хочу подробно описывать диалог с дамой за стойкой, которая пыталась донести, что мы не забронировали номер, проехав 600 км. Оплаченный аванс она вернет и мы можем искать другой отель........
Стоимость номера 2 взрослого 1 ребенок
6 500 руб. Что в него входит: ОТСУТСТВИЕ ОКНА на улицу, окно выходит в коридор, воздух спертый. Отсутствие холодильника, неисправный телевизор ( ответ: уже поздно, мастер не придет), мусорное ведро только в туалете, картонные стены между номерами. Стоянки нет, если повезет, в соседний двор за 300 руб.
Но один плюс все таки есть - это помещение находится рядом с центром города.
1
1
October 6, 2024
Сказать, что они недобросовестные, это ничего не сказать. Вот читал же отзывы что они не заселяют или переселяют в номера по дешевле и что меня, дёрнуло всё таки забронировать тут номер. В общем арендовал через Яндекс, за две недели до путешествия. И они позвонили за два часа до заселения и сказали что произошла ошибка. А в поддержке яндекса, сказали, что у них затопило этаж. Я же не поленился дошел и ничего у них не затопило. Просто они отдали мою бронь тому, кто забронировал номер по дороже! Не рекомендую вам бронировать тут номер заранее, иначе останетесь на улице.
1
July 21, 2023
Очень уютное и милое место, чтобы с удовольствием провести время в этом городе. Отель действительно находится в самом центре, но при этом здесь не шумно. В номере относительно чисто и нисколько не смущает, что нет окон. На самом деле, есть окна! В ванной комнате небольшое и в комнате световое непрозрачное окно в потолке.
Каждые два дня уборка, меняется белье и полотенца. но важно заметить, что входящий в стоимость завтрак по факту является Чай/Кофе+Печенье, но это нисколько не омрачило наши впечатления об отеле.
Также хочется отдельно отметить просто наимилейших администраторов, от встречи с которыми поднимается настроение, а в частности выделяем прекрасную Екатерину: всегда с улыбкой, готова помочь, очень отзывчивая!
5
7
October 22, 2024
Спасибо, что живой... Останавливались на одну ночь, были уставшие, на утро осмотрев "номер" были в полном шоке - потёки на потолке, пыль и грязь вокруг мебели, которая выглядит далеко не так, как на фото, тараканы. В номере была дверь которая вела в соседний номер... которую периодически в течении ночи "проверяли" постояльцы соседнего номера, ванная комната с навесным замком видимо в сауну... и странной сантехникой, с пластиковой дверью которая закрывается только изнутри. Фото к отзыву с номера прикрепляю, т.к. фото у них в профиле выглядят довольно хорошо, по факту в жизни далеко не так всё.
1
July 25, 2024
Номер предлагаемый за 2500 не берите. Это каморка "папы Карло" с односпальной кроватью и ужасным матрацем. Мыла и шампуня нет. Точнее есть но во флаконах от предыдущего посетителя... Душем страшно пользоваться... Окно плотно закрыто римской шторой ибо вид на соседнюю стену здания удручает... Если выехать на час позже расчетного часа - доплатите 500 р. За каждый час... И не важно, что у Вас оплачены сутки а заехали вы позже (например ночью). Парковка, как повезет...
September 12, 2024
останавливалась в одноместном номере - бронировала через Яндекс путешествия.
на заявленные три звёзды не тянет, максимум гостевой дом - стены картонные, воды горячей почти нет напора, полотенца все разные, заявленный завтрак - это чай с печеньем.
я приехала раньше и решила оставить вещи до заселения в камере хранения - что удивило - как таковой камеры нет (это помещение персонала) ну и оставить вещи там услуга платная - 350 рублей..
сколько путешествую такое встречаю впервые, да и цена не такая уж маленькая для комнатки буквально два на три.
November 29, 2024
Уже то, что написано на сайте, что есть парковка, а ее по факту НЕТ от слова совсем, это уже обман. Также и с завтраком, якобы входящим в стоимость, это чай, кофе и не очень свежие пряники. Номер брали стандартный. Двери в номер, создавалось такое впечатление, что они сейчас разваляться, дверная ручка с внутренней стороны отвалилась сразу. Из плюсов в номере тепло, персонал действительно вежливый и стрессоустойчивый. Впечатления остались не очень хорошие
2
1
August 26, 2023
Всем здравствуйте, впервые в жизни решил оставить отзыв. Дата пребывания 25.08.2023-27.08.2023. Великолепный ОТЕЛЬ ПРОВАНС чистенько свежо , отменный персонал, обстановка уютная ,хорошое место расположения что говорить центр, все что надо путнику для хорошего настроения. Спасибо огромное обладателю и персоналу этого великолепного ОТЕЛЯ ПРОВАНС.
1
10
November 1, 2024
Отель вообще не соответствует своему описанию, в номере нет стаканов, кровать при запросе двухспальная, стоят две сдвинутые односпальные, простыня маленькая, после ночи скатывается, подушки всё в комках, на просьбу поменять, сказали "А у нас все
такие"!!! В номере не убирали, только когда я попросила вынести мусор, его убрали. Заявленные завтраки-это просто чай и сухое печенье... Стены в номере, такое ощущение, что сделаны из картона, слышно всë - что происходит на улице, в соседнем номере и в коридоре. Двери в номер- это обычные межкомнатные двери. Уважаемый Яндекс поменяйте описание отеля!
Единственный плюс, за что можно поставить одну звезду- это расположение, в центре, что удобно.
2
August 6, 2024
Номер небольшой, но нам понравился. хорошая обстановка, всё убрано, чисто. Бесплатно предоставляют чай кофе печеньки
1
1
July 30, 2024
сказать то, что это ужасный отель - это ничего не сказать! Грязь ужасная, везде волосы, пыль, грязь, в ванной плесень!!!
в комнате на столе ваза с искусственными цветами, как на кладбище, в другой комнате вообще сделали как колумбарий… ниша, в ней венок из искусственных цветов и это закрыто решёткой! жесть … жаль фото не сделал.
на диване, если его можно так назвать, спать просто невозможно!!!
короче говоря, писать можно много и долго…
категорически не рекомендую этот отель
3
November 18, 2024
При бронировании через яндекс-путешествия, цена одна, когда позвонили узнать о свободных номерах, стоимость за номер озвучили на 2т дороже. Заселились через бронь на сайте. Завтрак - это растворимый кофе и печеньки, яичница 350р. Номер не опрятный. Ручка от входной двери сломана, просто в руках остается. Кровати продавлены. Матрас на матрасе. Одеяло одно маленькое. Вдвоем укрыться невозможно. Холодильника нет. Чацник в номере есть,а воды нет. Идея отеля прикольная и романтичная, но он подзапущен
2
December 29, 2024
Ужасный отель , пьяный администратор с синяком , в санузлах воняет так что приходилось дверь в коридор открывать , завтраки платные 300 руб за два яйца жареных , на просьбу дать номер лучше сказали нет и все или другой берите за доп.оплату , тапочки и рваные полотенца, кружки грязные , а главное отношения хабалистое , просили номер один с детьми не дали аргументом 14 лет не ребенок ! Взяли два еще в разных крылах отеля !
Ехали с Москвы ночь была дети устали не было возможности другой искать
August 16, 2024
Персонал хамовитый, Вид номера не соответствует фото на сайте. Постель и полотенца не отельного уровня, разноцветные. Не были предоставлены нормальные средства гигиены, чай кофе. Были уже какие-то использованные бутылки. Естественно каждый день никто номер не убирал, Я не привереда, но было неприятно. За 3500 перебор. Сломалась дверная ручка, не могли нормально починить несколько дней.
Единственный плюс это расположение. В общем, не советую :(
2
2
March 25, 2024
Очень маленькая и уютная гостиницу, много всего в интерьере, типо Прованс- цветы, вазочки, люстры. Номер нам достался без окон, только на потолке маленькое, но от него было много света. Все очень чисто и свежо, единственное проблема с горячей водой. Но мы не привередливые, поэтому нам все понравилось
1
5
August 21, 2024
Действительно отличное месторасположение.
И много вранья в описании номеров ( есть вообще без окон) и включённого завтрака (только чай с печеньем. Остальное оплачивается отдельно).
1
June 20, 2024
Бронировали номер в феврале на август 2023 года. Отель был забронирован на 2 взр. Позвонили в отель, сказали, что с нами будет ребенок 1 год без места и проверили бронь. Все ок, все подтвердили,
Приезжаем в отель утром до заселения, хотели уточнить про парковку и спросить смогут ли заселить раньше. В отели до 12 ( или что-то такое) администратора нет!!! Отель без администратора. Муж еле еле нашел уборщицу, больше персонала нет. Заходи кто хочет. Так наорала на нас, что за такие деньги нас не заселят, и вообще что вы тут делаете, приходите после 12. На улице городская парковка платная, но можете не платить, машины не увозят.
Мы ушли, дождались 12 и пошли разбираться. Администратор нас не заселила. Бронировали на 2, приехали в годовалым ребенком еще и все договоренности по телефону не помнят. И сейчас за эту цену номеров нет. Бронируйте новый номер за 5тыс (точно не помню), а в феврале по раннему бронированию мы оплачивали номер -1500 руб. Номер был оплачен еще в феврале. Тариф невозвратный.
Бронировали через Яндекс Путешествие.
Выходим и не знаем, что делать. В этот отель уже точно не вернемся, и дело не в цене, а в отношении.
Звоним в Яндекс и они уже связываются с отелем. Оказывается, надо было за ребенка заплатить 1000 руб и нас бы поселили. Могли бы сказать, а не орать, что не заселят нас.
По итогу даже деньги вернули через Яндекс спустя дней 10. Хотя мы не просили. Видимо, отель не хотел ссориться с Яндексом. А орать на гостей норма.
Забронировали другой отель.
Персонал разговаривает, как с заключенными. Или персонала нет в отеле
8
July 16, 2024
Отдыхал здесь с семьёй на прошлых выходных. Очень понравился люкс с балконом и кроватью размера «king-size». Комната была уютной и чистой. Завтрак по меню порадовал большим выбором и вкусными блюдами. Детям особенно понравился детский уголок, где они провели немало времени. Вернусь ещё не раз!
June 16, 2024
Само по себе здание симпатичное, интерьер красивый, но... рядом маленький пустырь и пахнет сильно кошачьей мочой. Это неприятно, но можно пережить. Приехали вечером. Было зарезервировано 2 номера. У меня с внучкой на двоих был очень маленький номер, около 7-8 метров, приблизительно. Поскольку нам нужен только ночлег, то и это было не критично. Дальше шли неприятные сюрпризы. Чем выше поднимаешься по лестнице тем жарче. На третьем этаже, где были наши номера, прям, душно. В номере не работал кондиционер, мигал , но не работал,. Одно бра, из двух, тоже не работало. Как отдыхать в духоте не понятно. В другом номере был холодильник, хотели оставить там немного продуктов на ночь, но он тоже не работал. В нашем номере холодильника не было в принципе. Внучка нашла под наматрасником зажигалку . Интересно, как тщательно убираются номера в отеле, если горничная не заметила чёрную зажигалку на белом наматраснике и как проверяется тщательность уборки?.Отель небольшой, а вот лестничные марши высокие, на лестницу подниматься не удобно, особенно женщине с чемоданом. Номер не дешевый, лично для меня, заплатили 4000руб. Жалко не денег, а дискомфорта и испорченного настроения. Я всего один раз сталкивалась с таким очень ненавязчивым сервисом и вот новый опыт. Надеюсь, что владелец отеля пересмотрит отношение к своим гостям и персоналу отеля. Ростов мне понравился, все рекомендую. Отель выбирайте сами. Выбор за Вами. Всем приятного отдыха!
2
1
September 2, 2024
Путешественники, не бронируйте номер с сауной. Окон нет, сауны нет. Кровати и диван ужасные, проваливаешься в ямы. Шумит сплит-система так, что пришлось вставлять беруши. Единственный плюс - берут с собакой.
P.S. Внимательно смотрите цену при бронировании с Яндекс путешествие. С нас взяли на 20% дороже, еще и авансом, хотя цена номера на месте в отеле была ниже. Естественно разницу никто не вернул, хотя мы обращались в Яндекс.
2
September 29, 2023
Были проездом в Ростове, выбрали данный отель, чтобы остановиться в нем на денек. В целом все неплохо. Номер маленький, но чистый и уютный. В номере есть все необходимое - постельные и душевые принадлежности. А также чай кофе. Администраторы встретили очень радушно. В общем скромный простой отель, ничего лишнего. Именно для тех кому нужен простой номер по доступной цене
1
6
July 16, 2024
Побывала в этом отеле и осталась довольна завтраком по меню. Удобно, что можно заказать различные блюда, не ограничиваясь стандартным набором. Вкусно и сытно, сервис оперативный. Начало дня получилось именно таким, каким я его хотела – уютным и вкусным. Завтрак — лучший старт дня здесь!
September 11, 2024
Замечательный отель, красивый и уютный дизайн, отзывчивый персонал, скорее всего ещё не раз побываю здесь
4
November 26, 2024
Очень понравился отель. Нас встретила потрясающая администратор! Настоящий профессионал, доброжелательная, отзывчивая. На все наши просьбы отреагировала мгновенно, решив все вопросы без усилий, легко и красиво! Это очень дорогого стоит, ведь хороший администратор это залог успешного бизнеса! И конечно же сам отель о себе приятные воспоминания. Рекомендую для проживания отель.
1
3
July 13, 2024
Ставлю тройку за не верное описание при бронирование. При оплате указана информация что входит завтрак, но по факту оказалось "завтрак это чай и печенье с пряниками." самый простой завтрак яичница из двух яйц и сосиска надо доплатить 350 руб. Это немного но сам факт. И сантехнику надо чистить и менять чаще. В остальном все чисто и опрятно
1
May 15, 2024
Единственный плюс расположение, рядом центр, множество магазинов, кафешек. Отель на тихой улице. В номере де люкс нет холодильника, окно выходит в общий холл, в санузле постоянный запах канализации, к кроватям подойти только боком, если худенький. Не представляю как туда втиснется крупный постоялец. Чайник, полотенца, тапки, шампунь, мыло имеются
5
July 26, 2024
На ресепшене работает хамоватая девушка, которая еще раз сняла деньги за уже оплаченный отель. У нас был люкс с балкон, туалет вонял и внешне не соответствовал всему отелю. Горячая вода в отеле тоже бывает не всегда. Потолок в номере шелестел при открывании дверей и обещал обрушиться на голову. Во включенный завтрак входит чай/кофе и печенье. И это все. Отель не советую.
3
October 24, 2024
Все хорошо ! Нормально можно переночевать ,напротив отеля ещё один тематический отель!
Девочки! Так что твердая четверка!!!
1
October 21, 2024
За эти деньги можно жить либо в хорошей гостинице на окраине, либо в центре в номере попроще. Мы выбрали второе, поэтому Прованс. Особых претензий нет,всё соответствует цене и описанию
1
1
November 20, 2024
В Ростове была проездом, бутик-отель "Прованс" выбрала благодаря отзывам в интернете. Пребывание в отеле очень понравилось, отличный чистый номер, замечательное обслуживание, приятный интерьер. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
2
August 4, 2023
Гостил с дочкой (август 2023).
Плюсы:
- Расположен в центре.
- Красивый дизайн, интерьер гостиницы с многими местами отдыха (столики, диванчики, качели).
МИНУСЫ:
- МИКРО-КОМНАТЫ.
- Нет банально шкафа для одежды, 4 крючка.
- Скользкая душевая зона без кабинки (просто зановеска).
- Микро-мини-лилипутское окно в сан узле.
- в комнате окон нет(!).
- ДУШНО.
- Рукожопы смонтировали кондиционер не над головой или сбоку, а напротив кровати в ногах так, что дует прямо в лицо. На ночь не оставишь.
- горячая вода начинает течь через 5 минут.
8
1
January 3
Отель находиться в центре города это наверное единственный плюс , на этом всё
В номерах банально нет шкафов, не говоря об отсутствии окон , фотографии на сайте абсолютно не соответствуют действительности
Номера как коробки , отличная слышимость , сидя в номере слышно то что происходит на первом этаже (номер с окном)
October 29, 2024
Это не отель это мотель для подвыпивших , которые не смогут увидеть всю красоту номера. Я в шоке!!! Такого отношения к клиентам я нигде не встречала. Номер грязный, везде пыль, на простыне сразу нашла два волоса, но это в сравнении с номером - цветочки. Посмотрите фотографии и слов не нужно будет. Меня чуть не вывернуло от всего этого ужаса 🤮и за это мы заплатили 4 тысячи
Отвратительно!
3
June 19, 2024
Удобно расположен.
Парковки своей нет, не ясно, платная ли городская парковка возле отеля или бесплатная.
Приехали к 14 часам, сказали, что номер не готов, попросили погулять 40 минут. Не проблема, как раз хотели пообедать. Вернулись через 1,5 часа - номер опять не готов. Поселили в другой - там кондиционер не дул холодным, переселили в первый - там уже нормально.
При бронировании был указан завтрак в стоимости, по факту это чайник с кофе/чаем и плюшки.
Больше не вернусь
1
September 23, 2024
Ужасный отель. С горячей водой проблемы, все в номерах старое и разбитое. С интернетом проблемы, а администраторы всегда говорят что они тут не причем. В отели весит что они топ 2023 года заняли, а по факту за 3500 условия как в сарае. Не рекомендую для посещения. Ужасно грязно все и нет сервиса совсем. В хостеле за 500р в сутки и то чище и приятней находится.
2
1
October 2, 2024
Полное несоответствие фото и реальности. Хамское обслуживание, персонал ругается в присутствии гостей. Постельное белье и полотенца застиранные и старые. Вместо обещанного завтрака - засохшие пряники и чай из пакетиков. В номере насекомые и сырость. Из плюсов только то, что расположен отель в центре города. В номерах межкомнатные двери, которые не обеспечивают звукоизоляцию.
2
July 7, 2024
Я в Яндексе нашла отель, Прованс. Подъехала меня сухо встретила женщина блондинка . И предложила мне номер за 3000 рублей. Я поинтересовалась, что я на сайте видела что цена ниже ваших номеров, ответ женщины на ресепшене ну и идите туда где видели .( я очень удивилась ответу и сказала, что в окуне много отелей я пойду в другой. Я ушла , но обстоятельство сложились так, что мне необходимо было быстро найти номер и я дала второй шанс этому отелю. Я зашла еще раз поздоровалась и попросила еще раз показать номер . Но не тут то было , мне администратора с надменным видом ответил номеров больше нет(. Это посто кошмар, администратор , оценила что данный отель принадлежит ей и она а праве так вести себя с клиентами. Я ей сказала зачем вы так, она торжественно. Ничем помочь не могу все забронировано! Да , подумайте , стоит ли в данный отель обращаться. Если начало такое.
3
November 6, 2023
Отель для совсем неприхотливых.
Отмечу плюсы: близко к центру, красивое место. На этом плюсы заканчиваются.
Теперь перейду к минусам:
1. Заселили нас на третий этаж, поэтому горячая вода к нам либо не доходили, либо лилась еле-еле. О нормальном душе можно только мечтать.
2. Отличная обманка с завтраком. В стоимость включён чай и пряники. Полноценный завтрак 350р. за порцию
3. Заселялись с животным. Заранее позвонила, чтобы уточнить, сколько стоит доплата. По телефону сказали 1000 р. Приехали, смотрим прейскурант, также 1000 р. Оплачиваем и нам говорят, что это старые цены, надо 1500 р. Я говорю нет, мол звонила, уточняла. Хорошо, оплачиваю 1000 р. И в догонку нам говорят что мол вы на 2 ночи, значит надо ещё 1000 р. доплатить.
4. Постельное белье, одеяла, подушки - всё старое. Ванная грязная, надо чистить слив и вытяжку. Видно, что отель не первой свежести, но можно же следить за номерами.
Что в итоге имеем за 6к + 2к за животного: завтрака нормально нет, горячей воды тоже. В номере ужасно душно и чем-то попахивает. Wi-Fi на 3 этаже глючит. Кулер стоит, воды в кулере нет.
Смотрите сами, но я не советую это место. Лучше найти другое
11
1
May 9, 2024
Нам нужно было выехать в Ростов, долго выбирала гостиницу, почему то решила остановиться на Бутик-отель-Прованс, приехали в отель и как говорится: ожидание-реальность 😄, провели нас на второй этаж, открываем дверь номера и как-будто в какой то тёмный ящик попали-без окон, воздуха мало, развернуться не где, мама чуть не убила меня :- D, в общем дня два там побыли, потом переселили нас в другой номер с окном (спасибо администратору), рядом с нашим номером находился уютный балкончик, вечером там можно было посидеть - чай попить, о завтраке ничего не могу сказать, т. к. завтракали в городе. Из плюсов только расположение, находится в самом центре Ростова, где множество кафе и ресторанов, а так если в следующий раз окажемся в Ростове, снимем уютную квартиру, просто как-то сразу не подумала ;-)
3
May 3, 2024
Не могу ничего сказать хорошего, плюс только в том, что в самом центре расположен отель, все остальное...без слов, первые впечатления обманчивы: заходишь в отель -уютный интерьер, всевозможные цветочки итд но заходя в номер 21 (на третьем этаже), попадаешь в реальность: из ванной комнаты сильный запах старой канализации , одно маленькое окно чердачного типа, которое открывается, но не фиксируется в открытом положении, ночью шум от центральной дороги бесконечный, в итоге в 3:00 выехали из отеля т.к. вся эта картинка в сопровождении комаров просто не давала спать, приехали домой разбитые и не отдохнувшие .
6
November 24, 2024
Очень понравился Бутик-Отель, расположение довольно удобное. Снимали семейный номер с четырьмя спальными местами. Было очень уютно и комфортно. Обслуживание на высшем уровне, все понравилось. Остались довольны, спасибо!
2
May 11, 2023
Гостина отлично, расположена в центре города. Добраться пешком можно к многим интересным местам и заведениям. Разочаровало что много обмана, начиная от сауны в номере при бронировании, она оказывается платная о чём не указывается и заканчивая завтраками и кофе которые тоже платно.)) В остальном всё хорошо, если вы сильно устали и будете крепко спать чтобы не слышать посторонних шумов с улицы и соседних номеров. Администрации следует обращать внимание на неисправности в номерах и хочу пожелать удачи в бизнесе.
Всем удачи и хорошего отдыха или командировок.
5
3
October 5, 2024
Это вообще-то с чем-то
Грязь и антисанитария .
Завтрак печеньки.
Ужин который стоит 750 руб. Просто отсутствует. Чтобы не гундели , предлагают сварить магазинных пельменей или вареников, ну на крайняк пожарят яичницу.
Несмотря на то, что организация оплатила , жить там не стал. Снял номер за свои деньги в нормальном отеле, дабы ничего не зацепить там.
Фууу прям 🤮
2
August 25, 2024
Фото номеров не соответствуют действительности, совпадают только снаружи.
Ночлежка с уставшей мебелью, грязью, плесенью в сан узле, клопами и пр
Указанной парковки нет. Вдоль улицы надо еще постараться найти место и в будние дни она платная 30р/ час
Обещанный завтрак - это только чай с пакетика с печенкой , яичница +300 руб.
В общем больше ни ногой.
Остались потому что приехали в ночи уставшие.
За эти деньги там в радиусе 300 метров полно приличных вариантов.
1
1