Бусомания

3.9

16 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Are you the owner of this organization?

3.9

16 ratings

Rate this place

Camelliatti

Level 11 Local Expert

Сам магазин приятный, ассортимент порадовал... но купила брошку и через несколько дней застежка просто отвалилась от нее. Качество оставляет желать лучшего....

Бух услуги

Level 8 Local Expert

Магазинчик украшений и товаров для волос. Много всего красивого, цены норм, внимательный продавец!

Juli Shel

Level 4 Local Expert

Хочу отметить очень плохое предвзятое и хамское отношение к покупателям в магазине Бусомания в ТЦ "Порт находка" у кассира. Я живу в Рыбацком и после работы очень часто заходила в этот магазин, покупала что нибудь себе и дочери, но больше я туда не зайду никогда, я в шоке от того насколько непрофессиональные и несдержанные люди иногда работают с потребителями. Была там сегодня 24.05.18, подошла к магазину примерно в 13:10, магазин был закрыт, никакой вывески о перерыве на обед и о том, когда вернётся продавец небыло. Со мной у магазина стояли ещё два покупателя, мы ждали продавца 30 минут. К сожалению, не запомнила имя девушки, которая обслуживала сегодня, светлый волос, среднего роста, очень грубо позволяет себе общаться с людьми. Я пришла в магазин оформить возврат ремешка и купить вместо него другой. Подошла к кассиру, объяснила ситуацию, на что сразу в ответ увидела недовольное лицо, девушка начала закатывать глаза и грубить, сказала что такого как мне нужно у них точно нет, я дала ей товар, который нужно вернуть, чек и бирка всё было. Продавец начала требовать ещё один чек (подтверждающий что покупка была по безналичному расчету) этот чек я с собой не взяла, так как прекрасно знаю что он не нужен в данной ситуации - у кассира всегда есть информация в кассе и есть дубликаты чеков. Но девушка наверное считает что вокруг одни дураки и не знают как и что устроено и начала недовольным тоном доказывать, что не оформит возврат если НЕ НАЙДЕТ у себя такой чек 🤦 как можно так относиться к кассе я не знаю. Я спокойно стояла и ждала, не стала ругаться и портить атмосферу в магазине, хотя за это должна была переживать не я, но люди начали обращать внимание на повышенный тон продавца. Пока сотрудница магазина демонстративно оттягивала момент с возвратом, за мной образовалась небольшая очередь и кассир просто стала принимать людей стоящих за мной, игнорируя моё присутствие. Я отошла в сторону, чтобы не мешать покупателям и не толпиться у кассы, плечом случайно задела дверь, и она начала чуть закрываться, на что последовал крик в ужасном тоне от кассира, что я закрываю магазин... Честно, такого шока я ещё не испытывала, у меня чувство, как будто я побывала в детском саду или посмотрела спектакль одного актера, люди смотрели на это представление, все сохраняли спокойствие и дистанцию, и только продавец вела себя просто не адекватно, у девушки явно не всё в порядке. Я дождалась пока она обслужит людей, и наконец она дала мне заполнить заявление, все тем же тоном со мной общаясь. Я понимаю что возвраты не приветствуются, но это издержки работы, покупатель имеет на это право, случается всякое, и нужно всегда соблюдать субординацию, ведь работа с людьми требует определенных навыков, а она вела себя так, как будто я у нее что то украла. Я для себя сделала выводы, хочется чтобы этот отзыв увидело руководство, потому что сотрудник действительно сегодня ввела в шок всех покупателей магазина, кто это наблюдал.

Бусомания

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

6 reviews