К еде претензий нет. Только забрали заказ на вынос. Проверять не стали. Пришли домой, картошки нет, чека нет... О, как еще оказалась дальше - сырных медальонов не 12,а 9...Зашибись. Не идти же обратно... Первый раз такое... Очень неприятно.
Ужасные бракоделы, заказы отдают недособранные, чеков не дают, видимо специально что бы не предъявляли ошибки. Именно в xl на Дмитровском шоссе отвратительный ресторан, грязно, по русски не понимают половину, не советую заходить и что либо покупать. Ноль звёзд.
Кактели у ных бомбовый а персонал пацаны такие спакойние супер отдельно хочу отметить Зам. Директор Джабраил Султанов он просто Лев на его смене всё четка все работаю как Швецарскые ⏰
Из быстропитов самое слабое заведение. Даже приезжие из станов там питаться не любят, а это как-никак показатель отсутствия хоть какого-то качества. По-моему там молодняк только ради неограниченных напитков периодически и питается. Людям постарше вообще не заходит!
Администор нормально относится продавеци очень весело у них всегда хорошо настроения главное чтобы клиент был довольно, у них есть один причино они долго готовится но старается..
Ребята работают быстро, много интересных акций. Для любителей пива, при покупке одного второй бесплатно. Сейчас после введения санкций, цена выросла в разы.
На кассе отказались принять заказ, отправили к терминалу. Терминалом принципиально не пользуюсь, аргументы слушать не стали. 20:35-20:40. В "Маке" на против, весть процесс занял 3 минуты.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2022
Безобразная хамка на кассе Дильбара Исаева! 08.02.2022 в 16.30 мой ребёнок три раза отстоял очередь просто за стаканом для напитка! Он отошёл ко мне (в двух шагах!) за недостающей суммой, отстоял ещё раз очередь из одного человека, и опять она ему отказала, сославшись на очередь (которой уже не было!). После моего вмешательства, мне Дильбара заявила, что он первый раз подошёл, хотя я все это время была рядом и видела всё происходящее. Ещё и жалобную книгу давать не хотела, сказав "давайте мы вам просто напиток дадим!". Естественно я отказалась. На всем фудкорте самая хамская забегаловка! Разогнать бы всю эту гастарбайтерскую компанию в лице сотрудников данного пункта питания.
Бургер кинг обалдели, цены подняли не на много а вот объём поубавился, причём не однократно люди возвращаются к прилавку и выясняют почему такой объём, в полной уверенности что им по ошибке не то дали. Грустно!
3
1
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Волгоград быстро и качественно обслуживают. Есть возможность заказа через приложение
Неплохое заведение, но нужно всегда проверять заказ, не докладывают то соусы, то булочки... Что то да забудут, весьма не внимательны! Или специально так...
Заказали еду через деливери клаб, деньги сняли, написали что еда готовиться, через 10 минут залез в приложение написали что заказ отменён, подумал сбой и снова заказал, и снова отмена, деньги списали второй раз, позвонил в службу поддержки сказали что бургер кинг закрыли сегодня раньше времени. Деньги вернули, но осадок остался неприятный
В среду, 9 марта, делал отсюда заказ через delivery club. В четверг утром проснулся с отравлением - настолько сильным, что пришлось вызывать скорую и врача, открывать больничный до понедельника, температура была 39, окончательно отравление прошло только через неделю. Отравился, судя по всему, креветками в панировке.
А, ну да, в ходе разбирательств Бургер кинг отписались и сказали что у них все замечательно и великолепно, никаких проблем на кухне нет, а траванулся я, видимо, воздухом.
Заказал купон за 250 и в вопере Джуниор было слишком жёсткое мясо и странный лук похожий на скотч. Лучше бы я сходил во вкусно и точка или кфс, бургеры и закуски там лучше
Две звезды, потому что более менее нормальная еда, не травился.
Теперь о главном, ТРЕБУЙТЕ при заказе с собой, чтобы сотрудник показал, что вам собрали всё то, что вы заказали именно по чеку. Мне сегодня собрали, из того что было у них видимо не распродано. Заместо стейкхауса, лонг чикен засунули!!! Это сегодня!
На прошлой неделе, собрали заказ из возврата, который спустя время принесла девушка. Кассир, от туда тупо в новый пакет переложил, что подходит и другой бургер добавил, скрутил и с улыбкой мне суёт это, благо я заметил! Я потребовал собрать заказ заново, а не из остатков, которые тем более вернули. Позор! На горячую линию писал два раза, всем пофигу!!!
Будьте бдительны, требуйте своё и пишите жалобы, их непременно надо наказывать иначе там дрянь скоро класть будут!
Ужасное место. Я не про это кафе, я в целом за всю сеть говорю. Ожидание заказа от 15 минут, цены взлетели, а качество упало ниже некуда. Обидно, что вместо развития предпочитают опуститься.
Испортились бургеры
Булки сухие, цены подняли
Персонал может позволить себе грубость
Купоны срабатывают только на кассе самообслуживания и то не всегда
1
А
Александр Чернов
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Второй по медлительности среди БК Москвы. Часто не докладывают то соус, то специи к картошке. Не удобно перепроверять заказ.
Еда хорошая,а вот напитки,это же просто вода, вот то значит ,заказ сделал,безлимит,пей сколько хочешь,сервис тоже желает быть лучше, столы грязные,обслуживания никакого,очень грязно везде коробки от заказов и на полу и на стульях и на столе,данное заведение не рекомендую,только если на вынос и то только без напитков
3
V E
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Отличный бургер кинг, пожалуй самое популярное место на фудкорте.
Во всех городах примерно одинаков и стандартен. Кто любит такую еду и кому здоровье позволяет - рекомендуем баскет оригинальный - очень острый набор куриных запчастей.
Андрей Захаров
Level 26 Local Expert
January 13, 2023
Бургеры и картошка по деревенски понравились. Время Ожидания великовато. Но вкус, один из лучших в городе В целом, очень хрошо.
По сравнению с прошлым и позапрошлым годом чувствуется, что ребята настроены на хороший результат. И вежливее стали и оперативнее. Поставил пять звезд, но бургеры все же вкуснее, когда горячие! Но прогресс есть! Спасибо!