Молодой человек купил букет в данном магазине, и во второй раз уже одна и та же ситуация. Цветы просто на утро в еле живом состоянии половина. В первый раз не написала отзыв, не писала в магазин, вдруг поставка была один раз не свежая, бывает, подумала. Но когда во второй раз точно такая же ситуация, я не стала молчать, написала, 7 тысяч были просто выброшены на ветер, цветов хватило до утра. На мой отзыв, сказали что со мной свяжутся. Связались, просто предложили какой-то промокод, и всё, когда потребовала контакты руководства, чтобы написать напрямую претензию, мне сказали что в их филиале нет руководящей должности, есть только флорист и продавец-кассир. Как так? В любой сфере есть владелец/ управляющий точки/ филиала. Где клиентоориентированность? Я понимаю букет бы стоил тысячи 2-3, но тут 7!!! И на утро уже ни букета, ни настроения. Служба поддержки на мое последнее сообщение решила просто в игнор кинуть.

Show business's response

Хуснутдинова Диляра

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность флористу Надежде. Букет, который она собрала, превзошёл все мои ожидания! Цветы были невероятно свежими, каждый бутон выглядел идеально, а композиция получилась уникальной и очень стильной.

Show business's response

Камилла Валиева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность флористу Надежде.Она ответственно отнеслась к моей просьбе и собрала красивый букет,который продержался долго.Всем советую этот цветочный магазин

Show business's response

Букет Столицы

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews