Search
Directions

БСХ Бытовые Приборы

Overview
Products and services
News
1
Photos
30
Reviews
120
Features
Rating 4.4
209 ratings
Rate this place

120 reviews

By default
Кира К.
Level 5 Local Expert
March 6
На первый осмотр стир машины мастер выехал на след день после заявки. Диагностировал дефект силового модуля. Нужные запчасти оказались в наличии на складе. Мастер получил предоплату 100%. И с этого момента начались чудеса: со склада запчасти отгружали с 19 августа по 25 августа. Установили. Срок гарантии на запчасти 6 месяцев. По прошествии 6 месяцев и 2-х недель машина встала по причине отказа силового модуля.
1
Пётр Собо
Level 4 Local Expert
February 19
День добрый! Стиральная машина BOSCH начала двигаться при отжиме. Позвонил в сервис, мастер приехал вовремя. Открыл заднюю крышку и поставил диагноз: амортизаторы. Я согласился. Заказали. Шли амортизаторы из Питера долго! Заменили ( кстати старые были во вполне рабочем состоянии ). Перед уходом мастер порекомндовал тщательно вымыть кафельный пол под машинкой и очистить опоры от пыли! Для чистоты эксперимента я сначала поставил стирку и .... машинка снова "поползла" !? Затем отмыл пол и очистил опоры и .... о чудо, машинка стоит, как вкопанная! Выходит я помыл пол за, почти, 10.000 рублей? И в чём тогда была диагностика, если амортизаторы не снимались и понять их состояние без демонтажа невозможно! Новое, конечно лучше старого, но как это называется ..... думаю вы и сами догадаетесь !
2
Константин Гетманский
Level 9 Local Expert
July 8, 2025
В целом обслуживание понравилось. От звонка оператору до функционирования прибора прошло 6 дней, с учетом заказа запчастей. В этот же день была диагностика в течении минут 40. Первый мастер приятный в общении, не уходит от ответов (по моему Дмитрий). По итогу осмотра неисправно два узла (плата и помпа или нагреватель). Объявленная стоимость показалась высокой, но мастер прямо на визите согласовал скидку(с кем-то созвонился). Через день со мной связались, сообщили, что з/ч в наличие. Спланировали заявку на ремонт. Второй мастер Максим более молчаливый, но всё быстро, четко и по делу! Всё работает! Спасибо! Рекомендую!
2
Show business's response
Виктория Руссо
Level 5 Local Expert
June 5, 2025
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность и сказать спасибо за профессионализм и компетентность сотруднику Инженеру N154 Шестову Максиму!!! Очень приятный молодой человек, все четко и грамотно рассказал, показал по поводу поломки ПСММ. Оперативно произвел ремонт, и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Побольше таких мастеров, профессионалов своего дела!!! Отправлено из мобильной Почты Mail.ru
2
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
July 25, 2025
Хочу сказать спасибо за ремонт моей любимой стиральной машины Сименс! Перестала греть воду. Быстро дозвонилась, быстро приехал инженер. Немного напрягло, что на ожидание выделяется пол дня, но предупредили, что будет звонок за час. Так и было! Поэтому встретили мастера без проблем! И даже в наше время есть запчасти для ремонта! Спасибо!
1
Show business's response
George M.
Level 6 Local Expert
April 28, 2025
Ребята, это единственные вменяемые люди по сименсам и бошам, кому сейчас можно довериться. Недавно поставил в посудомойку бутылочку с мылом - пена по всей кухне. Машина выкинула ошибку и встала. Обзвонил несколько сервисов - эти единственные, кто не стал навязывать "мастер будет у вас через полчаса, а кстати, какая фирма машинки? Мы мультибрендовый сервис". Девушка по телефону все четко рассказала, уточнила серийный номер, тип и модель, рассказала где искать эти номера. Сразу стало понятно, что эти люди в теме. А потом приехал мастер, который не стал разводить на замену всего и вся. А просто открыл, просушил и все поехало дальше. И мастер был тот же самый, который несколько лет назад приезжал от официалов. Из чего я сделал вывод - этот сервисцентр все же остался официальным, что б не говорили враги, которые ушли из страны
5
Show business's response
Людмила П.
Level 2 Local Expert
April 11, 2025
Очень довольны ремонтом посудомойки. Работают профессионалы. Мастер опытный, сразу установил причину неисправности, устранил её. Заказали нужные детали, быстро привезли и заменили. Обращались к ним и раньше, так как раньше это был авторизованный сервис Бош -Сименс. Надёжная компания, профессиональный ремонт.
3
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
January 30
Обратились в данную компанию по гарантии. В п/м Bosch издавался "скрежет" на всем протяжении цикла мойки. По мнению приехавшего "инженера", «скрежет» издавали струи воды из верхнего разбрызгивателя, бьющие о переднюю стенку п/м. Нагрузка п/м посудой, в частности тарелками в верхней! корзине (куда тарелки не кладут и уж тем более плашмя), должно было перенаправить струю воды и убрать звук! Чего однако не произошло, скрежет остался! Более он разбираться не стал! Такое решение проблемы говорит лишь о некомпетентности «инженера». При этом сами разбрызгиватели он не вынимал и не осматривал! Более того, он вел себя по-хамски, кричал на заказчика, не давал сказать ни слова о работе машины и о том, как мы ей пользовались, о том, что скрежет не проходил и вовремя полной загрузки машины посудой. Такое поведение неприемлемо при общении с заказчиком! Причину, по которой был «скрежет», в итоге установили уже после самостоятельного осмотра всех разбрызгивателей, в одном из которых в крайнем отверстии оказался «наплыв», изменяющий траекторию струи и приводящий к такому звуку. Удаление этого дефекта привело к нормальной работе п/м без скрежета. «Инженер» же просто голословно настаивал на том, что "скрежет" - это норма и разбираться в проблеме не стал!
1
Сергей
Level 2 Local Expert
July 18, 2025
Ремонт посудомоечной машины в сервисе БСХ превзошел мои ожидания. С первого обращения, начиная от приема заказа, я был приятно удивлен вежливостью и компетентностью персонала. Мне предложили удобную дату для визита мастера, и сам ремонт был выполнен безупречно. Инженер, прибывший на фирменном автомобиле с профессиональным инструментом, отлично справился со своей задачей, устранив неисправность с первого раза. Были соблюдены все стандарты: инженер надел бахилы, а оплата прошла без проблем по банковской карте. В завершение я получил полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Это действительно лучший сервис, с которым мне приходилось работать.
2
Show business's response
A
anastasia c.
Level 5 Local Expert
July 9, 2025
Обращалась за ремонтом стиральной машины Bosch. Мастер оперативно выехал, проверил прибор. Необходимых запасных частей для ремонта сразу не оказалось, так что ремонт был проведен в другой день. Все четко и оперативно. Прибор работает, не пришлось покупать новый. Рекомендую этот сервис
2
Show business's response
Елена Преснякова
Level 6 Local Expert
October 30, 2025
Огромное спасибо мастеру Сергею! Починил кнопки кофе машины, честно, быстро, надежно!🥸 Самый лучший сервис по ремонту.👍 Я очень рада ,что отказалась от услуг другой сомнительной компании по ремонту, которые предлагали забрать у меня машину в сервис, якобы эта поломка чиниться только в условиях мастерской. 😬 Я рада , что нашла ваш сервис и дождалась по истине отличного мастера своего дела, Кочетова Сергея Львовича!❤️
Show business's response
Арсений Орлов
Level 2 Local Expert
August 22, 2025
Прекрасный сервис. На заявку отреагировали оперативно - на следующий же день мастер Дмитрий приехал, внимательно отнёсся к проблеме, исправил поломку и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Техника работает с тех пор без нареканий.
2
Show business's response
Орешкин Иван
Level 3 Local Expert
April 16
Крайне не рекомендую вам данный сервис. Контакты я нашел в гарантийке к варочной панели. Обратился тк не работали две левые конфорки индукционной плиты. Приехал "Мастер" Киселев Д.Г., понажимал кнопки, сфоткал ошибки. Сказал замена модуля (платы). Плата от 25 тыс.+ работы. Затем он по телефону сверил ошибки модели с офисом, вынул духовой шкаф, стал смотреть. Подкрутил винты провода питания к варке и ошибка исчезла. Он объяснил, что был плохой контакт. За ремонт объявил 10 675 рублей. Оплата по QR коду на ИП УДАЛОВ Вячеслав Александрович ИНН 361901468875 и РГРНИП 325470400065311. Я все понимаю, просто прикиньте: цены: Выезд 1952 р, Разбор (вынул духовой шкаф) и диагностика 1952 р ,ПРОТЯЖКА ВИНТОВ КОЛОДКИ ПРОВОДОВ - 1708 р,, демонтажные работы 1708 р (какие?), монтаж прибора 3355 рублей (какой - варочная панель на месте же). По своей ошибке я не прочитал перечень работ. На свежую голову стало неприятно. Изучаю как составить жалобу и куда обратиться. Не работайте с ними, тк вводят в заблуждение и оплата на левый ИП (как и акт выполненных работ).
Максим Куликов
Level 3 Local Expert
October 6, 2025
Быстро дозвонились, оставили заказ 5011680 и дождались специалиста, ремонт нашей помощницы по стирке и подробная консультация от инженера сервиса Максима, помогли вернуть её к жизни и использовать теперь её правильно
2
Show business's response
Э
Элеонора Анкудинова
Level 3 Local Expert
August 22, 2025
Обратилась в сервисный центр по поводу кофе-машины, она заблокировалась и все. Приехал мастер, посмотрел, сказал нужно было чистить. Включил функцию чистки, потратил примерно 1,5 часа, оплатила ему 5100,00 руб. и он уехал. Кофе-машина опять работает без сбоев. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Олеся Сергеева
Level 5 Local Expert
July 22, 2025
Много лет покупаем технику Бош, все работает исправно. Некоторое время назад сломалась стиральная машина. Обратились в Бсх сервис, приехал мастер Сергей, оперативно заменил резину барабана. Работает четко и профессионально👍🏻
2
Show business's response
Ольга Силина
Level 9 Local Expert
August 20, 2025
Мастер Семён реально спас мою кофемашину 🙌 Я уже думала всё, хана ей, а оказалось — можно починить! Теперь снова варит кофе, как в лучшие времена (я прям кайфую каждое утро). Сделал быстро, объяснил по-человечески, а не как из инструкции. Короче, спасибо огромное, очень довольна! 👌
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
November 7, 2025
Обратились к вам для починки посудомоечной машины Бош. Выслушав жалобы на работу машинки, мастер сразу понял, в чем заключается проблема и достал из фильтра кусочек стекла. Хотелось бы отметить честность мастера, так как предыдущий «мастер» из другой организации диагностировал у посудомойки «поломку электрики» и озвучил предварительную стоимость в 30000 рублей.
Show business's response
Ivank
Level 11 Local Expert
May 21
Не рекомендую обращаться. Цены по телефону и по факту отличаются кратно. В итоге ремонт холодильника стоит как 70% нового холодильника. Причем из 20 тысяч, сам ремонт это тысяч 8, остальное "работы" - снять крышечку, поставить крышечку и так за каждое движение руки мастера. Полумошенническая схема. Сам БСХ ремонт не осуществляет переадресовывает авторизованным ИПшникам. Мутная схема оплаты по QR кодам.
АнGу
Level 3 Local Expert
October 14, 2025
Спасибо большое мастерам ООО "БСХ Бытовые Приборы". Выезд мастера был согласован в удобное время. Быстрая и качественная диагностика неисправности на месте. Повторный приезд второго мастера на замену детали тоже прошел быстро и качественно. Еще раз, большое спасибо.
3
Show business's response
Alexey
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Оригинальный сервис Бош. Безупречный сервис, на вызов приехал приятный мастер. До этого дважды обращался к неофицалам, один из которых приехал, разобрал машину и перевернул ее вверх-ногами, чудом не залил электронику. В общем рекомендую!
2
1
Show business's response
Наталья М
Level 5 Local Expert
August 20, 2025
Обращалась в данную организацию по поводу ремонта кофемашины. Всё очень понравилось! Мастер приехал быстро, в один визит отремонтировал. Спасибо! Теперь всем знакомым рекомендую данную компанию!
2
Show business's response
Андрей Т
Level 4 Local Expert
January 10, 2025
После просадки напряжения, вышла из строя стиральная машина Бош 8ой серии, вызвали мастера, при этом сообщили, при каких обстоятельствах и что случилось, какая деталь и у какой машины (указали номер) требуется для замены. Официального мастера ждали 2 недели, мастер приехал, провел диагностику, подтвердил деталь, взял за диагностику 2500 руб (стоимость входит в ремонт), сообщил, что детали нет в наличии, только под заказ, ожидание до 3 мес!, предварительно стоимость 29900, так как были новогодние праздники, заказали деталь 03.01, сообщили, что уточнятся и что нужна 100% предоплата, до 08.1 никто ничего не отправил для оплаты, уже заказали новую стиральную машину (другой фирмы), 08.1 перезвонили с кол центра, что деталь в наличии, только стоимость 39900 руб, взяли день подумать, согласились, перезвонили и сообщили, что вызов и ремонт уже будет стоить 4700 руб (сумма диагностики 2500 в ремонт не входит), ближайшее время выезда 17.1, на вопрос есть ли время пораньше, опять ушли «на подумать». Пришло время переходить на другие технологии и бренды, сохраните нервы и деньги.
2
1
Show business's response
Mary
Level 4 Local Expert
July 31, 2025
Официальный сервисный центр. Мастер Максим приехал вовремя, вежливый, быстро устранил поломку стиральной машинки Bosch в день приезда. Адекватная стоимость ремонта.
2
Show business's response
Евгений Дмитриев
Level 22 Local Expert
May 27, 2025
Сначала сделал заказ на ремонт посудомоечной машины и стиральной машины, а потом глянул отзывы. Столько негатива!!! Пожалел, но отменять не стал. Сегодня с настороженностью встретил инженера. Затем с каждой минутой моё мнение менялось в плюс. Я имею колоссальный опыт работы с сервисом. Инженер Дмитрий меня приятно удивлял каждым действием и каждым словом. Истинный профессионал, золотой фонд сервиса. Я весьма доволен.
2
Show business's response
Н
Н
Level 2 Local Expert
April 23, 2025
Перестала нагревать воду стиральная машина Бош 2008 года выпуска. Думала, надо новую покупать, но на следующий день после звонка приехал инженер Василий, всё починил, заменил, всё быстро, аккуратно, огромное СПАСИБО!!!
3
Show business's response
Андрей По
Level 5 Local Expert
July 24, 2025
Официальный сервисный центр. Этим все сказано. Инженеры знают свое дело. Быстро и качественно починили ряд приборов Bosch! Однозначно рекомендую. Дмитрий, вы лучший!
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 30, 2025
Заказала диагностику холодильника,был заключен договор и выписан счет,не смотря на то что цена по телефону намного ниже . Я оставила отзыв ,что цена завышена и не предупредили,что по выходным деням тариф увеличен. При обращении в поддержку компания заявила, что не может найти мой заказ в базе и что таких цен у них "никогда не было", хотя у меня на руках все их же документы. Я рада что не стала делать ремонт у них. Работайте с ними только если готовы к полному отрицанию и отсутствию сервиса.
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Ремонтировала стиральную машину Bosh, хочу сказать спасибо за оперативную и качественную работу. Приезжал мастер Денис, вежливый и приятный молодой человек.
1
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Обращалась по поводу неисправности духового шкафа. Мастер Юрий очень компетентный, пришел уже с запчастями, отремонтировал все быстро и качественно! Проблему не могли до этого решить два специалиста, озвучивали совсем другие причины неисправности. Большое спасибо, наконец-то духовка работает! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Семен К.
Level 3 Local Expert
August 18, 2025
Обратился в сервис с ремонтом кофе машины , приехал инженер сразу с зч по заявленной неисправности сделал все на месте , спасибо мастеру Константину за професианализм
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
August 18, 2025
Хороший сервис, обратилась с поломкой холодильника - перестал охлаждать, приехал инженер Юрий со всем необходимым инструментом и зап.частями, провел ремонт очень четко, пояснял по ходу ремонта, все по делу, понятно.
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
August 23, 2025
Спасибо всей команде! Четко, быстро, вежливо! Стиральную машинку отремонтировали, я очень довольна. Процветания и много заказов от благодарных клиентов!
2
Show business's response
Валерия Лаврова
Level 3 Local Expert
October 27, 2025
В морозильной камере намораживалась вода. Вызвала мастера. Подходящее время нашлось очень быстро. Мастер пришел, посмотрел, сказал, что трещина в поддоне и его нужно менять. Заплатила деньги, поменяли. Но проблема не решилась. В морозильной камере вода продолжила намораживаться. Звоню вызвать мастера, конечно подходящего времени нет. И как оказалось, диагностику мастер не делал! А это значит, что если проблема не в поддоне, нужно платить за следующий ремонт! Беру отгул, жду мастера. Звоню уточнить когда будет мастер, говорят: за час позвонит. День заканчивается, никто не звонит. Звоню, мне говорят: он вам звонил 3 раза и не дозвонился. Заказываю еще раз мастера на сегодня. Звоню. В сервисе говорят: ой, а мы вам не можем дозвониться. У мастера сегодня 7 заказов, если он не дозвониться вам, он не поедет. Я так понимаю, что мастер дозванивается только на платные заказы. Как только нужно исправлять брак, сразу что-то со связью в компании случается.
1
1
Вячеслав Удалов
Level 10 Local Expert
February 18
Лучший сервис, кто бы что ни говорил. Сотрудники с опытом от10 лет. Отличное отношение к клиенту и невероятное знание своего дела.
Александр
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Обращался за ремонтом духового шкафа Siemens. Приезжал мастер, оперативно произвёл диагностику и тут же выполнил ремонт. Запчасти оригинальные, новые. Цены умеренные. Сервис на высоте, все очень вежливые - и по телефону, и мастер. Спасибо!
2
1
Show business's response
Сургучев Олег
Level 8 Local Expert
July 21, 2025
Выезд мастера в ближайшее Подмосковье (25 км от МКАД) надо заказывать за пару недель. Мастер приезжает без типовых запчастей. То есть продиагностирует, потом неделю заказ запчастей, еще через две недели замена. Очень все неспешно. И если до ухода производителей из страны этот сервис хотя бы диагностику делал хорошо. То теперь приехал совершенно невменяемый человек (Юрий). За два часа так и не смог понять - почему морозилка не держит холод. Говорил полную дичь с технической точки зрения. В итоге посоветовал "понаблюдайте, ведь жара кончилось, должно нормализоваться". В упор не слыша, что проблеме уже год, дело не в жаре. За 2700 руб (выезд+диагностика) я не получил вообще ничего. Update. Вызвал частного мастера. Тот подключил манометр и измеритель потребляемой мощности, что сразу позволило определить недостаток хладагента. Промывка и заправка системы - проблема решена! Почему у мастера из БСХ из всех приборов только крутой планшет+отсутствие элементарных знаний? Вопрос риторический...
3
1
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
July 9, 2025
Добрый день. Хочу выразить благодарность мастеру Анкудинову Константину Александровичу. Ремонтом холодильника и консультацией по дальнейшей эксплуатации удовлетворен. Все супер.
2
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Действительно профессионалы! Оперативно выехали, точно определили и устранили неисправность очень сложного прибора (от другого сервисного центра толку не было). Мастер дополнительно дал советы по эксплуатации прибора!
3
2
Show business's response
Сид Вишес
Level 18 Local Expert
January 10, 2025
Ремонт не осуществлял. Отпугнула стоимость выезда и диагностики. Диагностика 750 в выходные, про будни не скажу. А суммарно, в будни озвучено около 1450 и в выходные 1750. Ну, дорогоооо!!!
1
Show business's response
сергей к.
Level 2 Local Expert
August 27, 2025
Приехали буквально через два дня с момента, как оставил заявку на ремонт. Быстро отремонтировали стиральную машинку. Очень благодарен!
1
Show business's response
Таисия Балашова
Level 5 Local Expert
January 30, 2025
На протяжении существования у меня стиральной машины Bosh и, при возникновении каких-либо проблем с ней, не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр. Всегда мастера приходят на помощь. Очень хочется отметить , что 28.01.25, в очередной раз, обратившись за помощью в этот сервисный центр, в тот же день, в течение 5 часов, выехал мастер Шорин Геннадий. Очень квалифицированный и доброжелательный специалист. Неисправность была оперативно выявлена и устранена. Спасибо большое Геннадию.
2
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Обращалась в сервис (ремонт шкафа для посуды Bosch). Все быстро, качественно, вежливо. Хочу особо отметить высокий уровень подготовки инженеров. Отдельное спасибо Максиму С. за помощь с прибором.
1
1
Show business's response
Василий Жуков
Level 12 Local Expert
July 20, 2025
У меня сложилось мнение, что это самый честный сервис бытовой техники в Москве и области. В не простых условиях на рынке с качественной техникой и поставками запчастей, ребята не бросают в беде пользователей любимой техники, которая действительно работает десятками лет!!!
1
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
February 13, 2025
Единственный сервис, который был указан как официальный. И если в 23-м году вызывали мастера, и все было прекрасно (переподсоединили силовую плату, и все заработало), то в 25-м году сервис превратился бог весть во что. «Приболела» у нас посудомоечная машинка Siemens. Ничего не предвещало. Все, что могли сами проверить/попробовать устранить (фильтры проверить и почистить) - сделали. Не помогло. Вызвали мастера. Чет посмотрел, проверил. Говорит силовой модуль полетел (при этом, в 23 году когда была поломка, мастер попробовал переткнуть и все заработало, этот так делать не стал). Объяснял нам расклады. Вот модули оба есть на складе (по выгрузке от 3 февраля он мне сообщил об этом, сегодня 12-е на минуточку), запрограммированный стоит столько-то, незапрограммированный стоит столько-то. Согласны на ремонт? Но я не знаю, на текущий момент, точно ли есть детали на складе и какие. Если согласны, 100% предоплаты. Я говорю тормозите, вы же даже не знаете, есть ли детали и какие. А когда узнаете? Ответ - не раньше, чем через 2 дня (о_О). Я говорю в смысле? У вас что, складской учет не настроен? Движение по складу отражается в момент передачи запчасти в работу (в нормальных компаниях). И движение по складу видно. Начал мне рассказывать, что они так сейчас работают, все у них нормально, просто документы от мастеров в учет заводят в течение двух дней. Говорю во-первых, почему так долго? У вас что, люди писать не умеют? Во-вторых, как ваша работа связана со складом и наличием на нем деталей, если вы детали с собой не возите, а принимаете решение по факту диагностики? Окей, сегодня не работает. А завтра в чем проблема узнать? Он начал возмущаться, что типа мы его кухню не понимаем. Господа, вы, конечно, извините, но я, как аудитор, прекрасно понимаю, как должен работать учет, в какой момент должны формироваться документы и как оформляется движение по складу. То, что у вас яма коммуникационная между службами, стремный подход к клиентам, тормозящие сотрудники и бардак в учете - это уже другой момент. Интересные тоже… оплачиваете 100%. А там суммы немаленькие. С программируемой - 29к, с непрограммируемой - 42к. В чем разница мы, правда, так и не поняли. А если нет запчасти в наличии, то что? То ждать от 2 недель до 4 месяцев. Зашибись. А я потом бегать должна за вами и отслеживать? Позвонили в колл-центр и надо же, какая прелесть! На складе есть только деталь за 42! При этом, как заказать деталь за 22, не понятно. Бардачище.
10
Show business's response
Елена Кл.
Level 10 Local Expert
May 30, 2025
Прекрасный мастер! Грамотно и быстро решил проблему с насосом ПММ. Оплата по чеку, цена более чем разумная! Огромная благодарность!
1
Show business's response
И
Ирина Угрюмова
Level 6 Local Expert
March 24, 2025
Я обратилась в данную организацию (заказ номер 5003080), потому что перестала работать конфорка варочной  панели электроплиты BOSCH. 20.03.2025 г. приехал “мастер” Юрий Борисович, который начал разговор со словесного наезда, был невежлив. Подтвердил дефект, взял предоплату 6480 рублей, сказав, что дату и время замены согласуют диспетчера и перезвонят мне. Все.  Деньги получили. С тех пор звоню сама. Заказ не заведен в систему. “Мы вам позвоним завтра”….” Завтра”….  Пока жду. Когда обработают заказ, когда предложат дату на замену.  Как видно, в данной организации сотрудники не знают как нужно общаться с  клиентами. Очевидно, что с уходом Bosch  ушли и регламенты и  класс обслуживания. Остались недалекий сервис  и жадность : замена будет стоить 6810 руб!!
3
Show business's response
Е
Евгений К.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Компетентный мастер-инженер, пришёл без опозданий. Проговаривал то, что делает, все объяснил понятным языком. Я остался доволен его работой.
2
2
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Приехали в срок. Сразу отремонтировали. Быстро, профессионально. И проконсультировали по прибору дабы избежать ошибок в будущем
2
1
Show business's response
анастасия дубивко
Level 5 Local Expert
July 26, 2025
самая лучшая фирма по ремонту техники Bosch! выражаю огромную благодарность за честность, в наше время это большая редкость!
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3