Bryanski MSC UFPS Bryanskoi oblasti filial FGUP Pochta Rossii

1.0

497 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Полный хаос. Посылка (CY291917679DE) висит здесь уже 8 дней со статусом «прошла регистрацию» от 23 марта 2026 (19:27). Позвонила в таможенную почтовую службу, а там сказали, что в Брянске ее нет. Она не зарегистрирована в их системе, несмотря на то, что, согласно Почте России и другим сайтам, она в Брянске. Почта России говорит, что ничего не может, так как это в ведомстве таможни. Никаких разъяснений от почтовой службы таможни тоже нет — они просто не видят посылку в системе. В приложении Почты ожидаемая дата доставки все еще 28 марта 2026. Буду писать заявление на розыск посылки, жалобу, если потребуется, а также продолжать дозваниваться в службы таможни. Главное, что я отправляла две посылки из Германии в Россию. 23 марта 2026 пришли в Брянск с разницей в 3 часа. Та, что была в 16.08 «прошла регистрацию», пришла даже на день раньше, чем было написано в приложении Почты России. Вторую приходится искать непонятно как и где. Надеюсь, что ситуация разрешится. Отсутствие обратной связи и понимание, что можно сделать, крайне выматывает. Спасибо.

Екатерина Шмелева

Level 2 Local Expert

Посылка CI500035431DE за 7 дней приехала из другой страны в Россию, и столько же она просто лежит в Брянске, статус «прошло регистрацию» просто не меняется, меняется только дата доставки, изначально она была 21 мая, сегодня на календаре 23 мая, посылка лежит в Брянске, ужасная работа, нет никакой обратной связи, судя по отзывам это обычное дело. Прошу принять меры Upd. Просмотрев трек коды людей, которые оставили на это место отзыв, у всех посылки лежат по две недели, обычно через две недели они проходили таможню, моя посылка лежит уже 15 день (с 18го мая). Так что не ждите прохождения таможни раньше чем через 14 дней. Причем посылка которая ехала так же с Германии и приехала вместе в один день в этот сортировочный центр с моей с разницей в два часа, уже прошла таможню и даже доехала до получателя. А моя так и лежит… треш

Магомед Хирамагомедов

Level 4 Local Expert

Ужасная работа этого отделения. Посылка (CY291829360DE) за 8 дней доехала из Германии в Росиию, а этот сортировочный центр уже седьмой день никак не может покинуть. Судя по отзывам здесь это норма, почему никто не образает на это внимание?! Если ситуация не разрешится в ближайшее время, я буду вынужден обратиться в надзорные органы для выяснения причин задержки и защиты своих потребительских прав. Надеюсь на ваше оперативное реагирование и скорейшее решение данного вопроса.

Дмитрий Игоревич

Level 2 Local Expert

CY291789498DE Это, действительно, черная, но не дыра,а дырищщщааааа!!!! Что может делать почти неделю маленькая трехкилограммовая посылка? На сайте таможни даже не зарегистрирована. На почте России молчат. Читая другие отзывы, по ходу придется ждать месяцами? Статус не меняется почти неделю. Ужасно!!! P.S Ставлю две звезды к единице, потому что на следующий день после публикации отзыва, посылка изменила статус и была передана почте. Значит, есть хорошие люди и они смотрят видимо отзывы. Я на это надеюсь, потому что если это случайность, то....

Krasnov Victoria

Level 2 Local Expert

Отправление CY292667558DE Посылка из Германии прибыла на территорию РФ и прошло регистрацию в ММПО Брянск 26.05.2025. На сегодняшний день после регистрации прошло более недели, однако в отслеживании отсутствуют какие-либо дальнейшие операции. Предполагаемая дата доставки уже неоднократно переносилась. При обращении в службу поддержки были даны лишь общие разъяснения о сроках обработки, без информации о фактическом местонахождении отправления и причинах задержки. Прошу провести проверку по данному отправлению, сообщить его текущее местонахождение и причины отсутствия движения после регистрации в ММПО Брянск. В случае отсутствия содержательного ответа и дальнейшего необоснованного затягивания сроков обработки буду вынуждена обратиться с жалобой в контролирующие органы для проверки соблюдения требований законодательства в сфере оказания почтовых услуг.

оксана к.

Level 2 Local Expert

Посылка (CY292541380DE) с 11.05 (уже 11 дней!!!) находится без движения. При звонке сказали ждать. Чего ждать? Спросила о сроках, сказали нет максимальных сроков... это как так? Убедительная просьба в ближайшее время продолжить движении посылки в пункт назначения! Иначе буду вынуждена писать в выше стоящие надзорные органы.

Юрий С.

Level 4 Local Expert

CY733580908DE. Где посылка? Из Германии дошла за неделю и уже столько же "загорает" в Брянске. Регулярно заказываю одно и тоже и через Москву доходит молниеносно. Брянские сотрудники сортировочного центра, в чем ваша проблема? Вы умеете работать или зря получаете свою зарплату? Требую разобраться или моя жалоба в добавок многочисленным другим в Роспотребнадзор и в другие надзорные органы обеспечена. Та же история. Посылка с 17-го марта. Для начала отправил заявление на розыск. Дальше, посмотрим. Удивительно, но вчера, 26-го написал претензию и заявление на розыск и сегодня 27-го, на десятый день, началось движение: за неполный день сразу выпущена таможней, передана в доставку по России и покинула, наконец, сортировочный центр. Скорей всего, просто совпадение, но одну звезду добавил, за то, что хоть не потеряли.

Андрей Куницын

Level 4 Local Expert

CA896033217DE CA896032698DE CA896033225DE Посылки неделю после прохождения регистрации не принимаются таможней, посылки небольшого размера! Буду подавать заявление на розыск, прошу принять меры

Никита Чекавый

Level 2 Local Expert

Посылка (CR912376235DE) из Германии, написано прошла регистрацию еще 12 марта, 5 дней посылка лежит на одном месте, не двигается от слово совсем, первый раз с таким сталкиваюсь, до этого заказывал и все было хорошо, за один день проходила и регистрацию и таможню А сейчас какой то бред, ужасная работа Надеюсь отзыв как то повлияет на это, по другому никак

Александра

Level 7 Local Expert

Черная дыра и абсолютный позор почты россии. Посылка из германии CY292079755DE 11 день стоит в этом проклятом месте на этапе «Прошло регистрацию» На вопрос что с посылкой отнекиваются «срок прохождения таможни международных отправлений не регламентирован, подаю в розыск и надеюсь что она выскочит. Позор и стыд за эту шарашкину контору

Матвей Смирнов

Level 3 Local Expert

Такая же ситуация с посылкой CY292616162DE, как у людей в других отзывах. С 18 мая просто застряла на статусе «Прошло регистрацию». Прошу сотрудников таможни и почты России предпринять действия для дальнейшей отправки посылок. Буду вам очень благодарен Итог: заказ доставили, посылку вскрывали на таможне. Видимо, проблема была в этом. Спасибо)

Ася М

Level 3 Local Expert

CR912087613DE . Посылка из Германии с 19 числа стоит в Брянске, в посылке находятся Бады, которые должны были быть доставлены в определённом температурном режиме. Дата доставки меняется и меняется тем самым бады ,которые ждёт ребёнок портятся. Почему посылка так долго стоит и что можно с этим сделать? она даже за 7 дней не дошла до таможни!

Алина А

Level 4 Local Expert

Посылка уже БОЛЬШЕ МЕСЯЦА висит в одном и том же статусе в сортировочном пункте Брянск CR909385210DE. После статуса «возврат разрешён» никакого движения, объяснений и уведомлений нет. Полная некомпетентность сотрудников, хаотичный трекинг. Если ситуация не будет решена немедленно, буду вынуждена обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Для международных отправлений с высокой стоимостью — абсолютно неприемлемый уровень работы.

Ярослав

Level 10 Local Expert

Посылка 80100712092501 Уважаемые представители службы доставки, крайне обеспокоен сложившейся ситуацией с моей посылкой. Отправление, согласно отслеживанию, находится в сортировочном центре уже неделю, с 21 числа. Сроки доставки были грубо нарушены, и товар прибывает с существенным опозданием. Я понимаю, что могут быть задержки, но такое длительное отсутствие движения вызывает серьёзные опасения. Прошу вас предоставить детальное объяснение текущего статуса посылки и предпринятых мер по её скорейшей доставке. Если ситуация не разрешится в ближайшее время, я буду вынужден обратиться в надзорные органы для выяснения причин задержки и защиты своих потребительских прав. Надеюсь на ваше оперативное реагирование и скорейшее решение данного вопроса.

Марк Голованов

Level 7 Local Expert

8 дней как посылка (CC248313309DE) из Германии прошла регистрацию в БРЯНСКЕ и встала на месте. Почитал отзывы и посмотрел трек-номера других людей - обычно посылки за 5 дней проходят таможню, а моя просто стоит на месте и статус не обновляется. Когда заказывал из Германии и посылка шла через Москву - до Питера доехала за 9 дней, а здесь 9 дней валяется в Брянске. Просто ужас.

tanyaverdan

Level 4 Local Expert

Почему посылка CT314066504UZ висит в этом сортировочном центре с 6 августа до сих пор? Бот в обратной связи вообще какую-то чушь пишет, что посылка в стране отправления, хотя по трэку уже в Брянске. Раньше из Германии всегда быстро приходили посылки (через Москву), редко, когда были задержки. А теперь через Брянск, и, судя по другим отзывам, здесь черная дыра. Если есть нехватка сотрудников или технические проблемы, создайте раздел в приложении почты, где будете информировать клиентов, чтобы они не переживали за свои отправления. Такая крупная организация, и не может технически реализовать простой раздел.

Алина Д.

Level 3 Local Expert

Жду посылку из Германии (Номер отслеживания CY292144560DE), в приложении почты России последнее уведомление о том, что посылка прошла регистрацию в Брянске 27.03.2026 года. И тишина. За 12 дней посылка пришла из Германии в Брянск и столько же просто лежит в Брянске. Сроки доставки только переносятся и статус посылки не меняется. В связи с чем такая задержка, почему дальше посылку не отправляют до пункта назначения???? Неужели нельзя просто нормально выполнять свою работу...И непонятно где можно получить разъяснения по статусу посылки.

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

судя по отзывам у многих возникает проблема с таможней конкретно в этом сортировочном центре. посылка прошла германию и всю европу за меньший срок, что она висит в этом пункте. посылка CR906295705DE должна была быть направлена сразу в москву, но благодаря работникам нашей почты ее по какой-то причине решили отправить на таможню сюда. на горячей линии мямлят и ничего внятного ответить не могут, тут номеров никаких нет. до этого посылки из того же места доходили за 2 недели. тут висит почти месяц, просто позор таким работникам как вы. даже одну звезду не заслужили.

Кристина Снегирёва

Level 3 Local Expert

Ужас какой-то !!!! Посылку из Германии отправили ещё 30 сентября, с 14 октября посылка зависла в Брянске поставили на возврат. Сегодня 26 ноября только дали разрешение на возврат в Германию. Спасибо. Только почему нигде не пишется причина возврата? Почему люди должны что-то ждать, а что не известно? Почему к Вам нельзя позвонить для того, чтобы решить вопрос? Никогда не было подобных проблем . Приходила посылка за 2 недели, а тут на тебе!!!! А ведь там просто вещи, которые дедушка отправил для своей внучки!!!! Позор

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Почта России, вы правда думаете, что люди никуда не торопятся? Вы думаете, если люди оформляют заказы и доставки, то это не срочно и работать не надо? Отправление CY289551299DE висит уже неделю в Брянске - что там можно делать и оформлять такое количество времени? Почему Почта не указывает причины задержки и ничего не делает с тем, что отделение уже который месяц, судя по отзывам, работает как попало? Написано уже два заявления на розыск, буду надеяться, что это сдвинет дело с мертвой точки, потому что очень уж я жду свои книги для кандидатской диссертации. И желательно не в сентябре. UPD. 18 августа передали в доставку, не знаю, что именно повлияло, если повлияло, но надежда есть!

Level 6 Local Expert

Посылка от сестры из Германии CR911598712DE прибыла в Брянск еще 11 января , до сих никаких подвижек нет, я не понимаю почему так долго , дата доставки переносится каждый день , статус не меняется ((( Я Вас очень прошу разобраться в ситуации и ускорить процесс 🙏

Валентин Б.

Level 4 Local Expert

При отслеживании посылки cr908721808de выдает, что Прием на таможню 27 октября 2025 г. в 14:54 · 241983, Брянск Начато таможенное оформление. Таможенные решения принимаются в течение суток. Этот срок может быть продлен, если потребуются дополнительные документы и сведения. Если статус не меняется более двух дней, рекомендуем связаться с таможенным органом. Сегодня уже 17.11. как дальше быть пока не знаю

Simple Hockey

Level 6 Local Expert

CY733406365DE Посылка 2кг из Германии до Брянска за 7 дней, из Брянска до таможни Брянска 8 дней. И вот уже с документами 3 день почта не забирает посылку с таможни. А потом наверное ещё неделю в Брянске будет висеть. Отвратительно. Буду обращаться в надзорные органы. Все что меняется, это дата доставки, с 5 марта до 15 уже. Решите вопрос

Ольга

Level 3 Local Expert

Посылка LK567318386CN пришла в этот центр еще 2 июля и до сих пор не отправлена в 21 отделение в место выдачи. Работники центра её зачем-то отправили в Архангельск и вот уже 3 недели она ходит по России и сейчас зависла в Шарапово, в месте международного почтового обмена

sanchess i.

Level 4 Local Expert

Ну что это за работа?! Посылка из Германии доставлена до границы за два дня!!! Зависла в Брянске с 13 марта и по сей день(24 марта) никто ответить не может. Помощи ноль! Связаться тоже непонятно как… Я, конечно, понимаю, что сюда пишут только когда посылка не едет, но так (доставлять/не доставлять) тоже нельзя! Но хоть какую то информацию пишите.

Стася М.

Level 4 Local Expert

31 октября посылка (ее номер CR908876226DE) пришла на территорию России. 05 ноября груз не был выпущен для ввоза в страну назначения. После дополнительной проверки 06 ноября было оформлено разрешение на возврат и произведена отгрузка посылки на сортировочный пункт почты России в г. БРЯНСКЕ (Брянск Pi-3). С 06 ноября о местонахождении посылки неизвестно. Прошу найти посылку и вернуть отправителю. Если ситуация не разрешится в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в надзорные органы для выяснения причин задержки и защиты своих потребительских прав. Надеюсь на скорейшее решение данного вопроса. Как можно потерять посылку весом 16.8 кг?!

александра алешина

Level 6 Local Expert

Посылка из Германии (CY292181236DE), прошла регистрацию 31 марта, с тех пор ничего не меняется. Почта России отвечает, что все вопросы к таможне. На горячей линии таможни в Брянске просто никто не отвечает. Если до завтра ничего не изменится, буду подавать в розыск!

Вера Николаевна

Level 4 Local Expert

2 раза в месяц забираем здесь крупногабаритные грузы, наш менеджер Елена всегда помогает оперативно решать возникающие вопросы. всегда предлагает различные решения для максимально быстрой отгрузки, даже идет на встречу и задерживается в обеденное время если есть такая необходимость.

Александр Ломтев

Level 2 Local Expert

Добрый день, Посылка трек номер CR907806127DE, поступила на пункт сортировки 3 декабря, срок доставки постоянно переносится, сейчас ожидаемая дата 16 декабря, получить ответ от пункта не представляется возможным. Люди, у кого то посылка дошла до адресата? Ужас, когда ни кто не нисет ответственности.

Елена Никуличева

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, работают опытные сотрудники, сроки доставки максимально приближены к реальности, готовы обсуждать сроки доставки и подстраиваться под клиентов. Курьеры клиенториентированы. Спасибо за работу.

А М

Level 4 Local Expert

С 17 марта посылка CY733305446DE лежит без движения. Непонятно почему, проблема схожа со всеми комментариями под этим АСЦ за два дня ничего не изменилось, движения никакого нет, пойду писать заявление на розыск

Данил

Level 2 Local Expert

Оправление CI500629639DE висит уже с 11 апреля 2025. Читаю отзывы других и очень надеюсь, что не придется ждать еще два месяца… Дополнение от 17.04.25: стоило опубликовать отзыв — отправление сдвинулось дальше, ну очень интересное совпадение

Михаил Рыжих

Level 2 Local Expert

заказ 80510521371870 едет из Рязани в Брянск, в самом Брянске торчит 2 дня в этом сц, уже проще было бы самому доехать и забрать чем ждать пока они свою работу выполнят....

Anastasiya

Level 9 Local Expert

Посылка лежит с 4 августа в данном сортировочном центре и движения никакого нет. Почта России двигает срок доставки каждый день на день вперед. Что происходит с данным центром? Ощущение такое, что там вообще никто не работает.

Карина Шафрановп

Level 2 Local Expert

CR910313759DE посылка лежит в сортировочном центре с 18 марта. Никакой информации нет. Дозвониться до реального оператора поддержки невозможно. Почему именно на этом маршруте возникают такие проблемы?

Максим П.

Level 2 Local Expert

CY292270245DE уже 10 дней не двигается с 241983, Брянск, а операторы в чате Почты России дают противоречивую обратную связь. По телефону ЦПТ ФТС России сказали, что посылка до них не дошла, значит она еще в отделении почты. Ставлю 5 звезд, так как надеюсь, что добрый человек из этого отделения Почты России увидит отзыв и протолкнет мою посылку дальше)

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа данного центра в Брянске. Уже не однократно, посылки направляются в кругосветное путишествие по России, вместо того, чтобы привести в почтовое отделение, которое находится в 5 минутах езды, от центра и это не смотря на двойную цену за доставку 1 классом. Не понятно, что курят в этом отделении, и куда смотрит руководство. А потом удивляются, почему люди отказываются при возможности от услуг почты. Как можно было отправить посылку, которую я должна была получить в Брянске в Симферополь, как? Возмущению нет придела.

Светлана Мищенко

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношения к своей работе. Посылка пришла из Подмосковья, всё замечательно, так вместо того что бы направить ее получателю в Брянске они отправили ее в Тюмень. Из Тюмени ее опять направили в Брянск, но в Брянске не знают где она. Слов нет .

marfushechka

Level 3 Local Expert

Это просто безобразие посылка прошла регистрацию и зависла в этом сортировочном центре уже 11 дне , и каждый день с извинениями срок доставки увеличивается. Из Германии она дошла быстрее .

v1k-fiL

Level 8 Local Expert

Самый долгий пункт сортировки. С Иркутска шла посылка до Брянска 1,5 дня и как только попала в СЦ так уже лежит там 3 дня и не двигается. В Брянске всегда все так работает? Ставлю оценку 2. И то это завышенная оценка

Виктория Жугля

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт! Письмо *** туда сюда! Сначала отправили не на тот адрес, потом вернули и снова идёт время, чтобы письмо доставили на нужный адрес!!!! Научитесь работать!

Дамир Х.

Level 6 Local Expert

Какой то ужас!!! Современный мир, почта, продолжает работать, как в доисторические времена. Никакой обратной связи, причина задержки не понятны. Прошу принять меры. CR912457526DE

Хельга седова

Level 3 Local Expert

Еще раз пишу за отвратительное отношение , посылка из Германии CR908869052DE прошла таможню в Германии , шла 2 недели, пришла в Брянск пролежала неделю, извинились за задержку. А сегодня 21.12.2025 года в 14.43 пишут что посылка на возврат по,,иным обстоятельствам, Каким,??? Не первый раз посылают нам все это.!!! Что это за иные обстоятельства после недельного у вас нахождение в терминале моей посылке??

Артём К.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа. Посылка зарегистрирована 5го ноября и с тех пор лежит без движения. Еще боллее отвратительна служба поддержки,которая отвечает: «международные отправления не регламентированы, ждите». На вопросы сколько ждать, ответ такой же. Плюс вызывает вопросы компетенция сотрудников.. То есть потребитель услуги вообще никак не защищен и повлиять на результат не может.

Олеся Р.

Level 4 Local Expert

Где посылка ? Почему перенесён срок доставки? Посылка 61402314109812 застряла в Брянске , почему ? Именно на сортировке города Брянск. До этого 1800 км прошла быстрее , чем оставшиеся 180 , вы там издеваетесь, 5 дней будет идти из Брянска до Клинцов ?

Елена Палтусова

Level 10 Local Expert

Оболдеваю над работой сотрудников, как может посылка из вашего сортировочного центра ( помимо того что пролежала по техническим причинам 2 недели) в Почеп отправлена в Симферополь 👀👀чудеса🙈

Сергей Т.

Level 2 Local Expert

"Замечательная" работа таможни в Брянске. Посылка (RE173907023NL) 24 апреля прошла регистрацию и зависла. Статус ни в сортировке, ни отправлена в сортировочный пункт, просто прошла регистрацию и всё. Бот ПР считает, что она ещё даже в Россию не пришла, а оператор просит подождать, т.к. сроков никаких нет установленных у обработки таможней и по их мнению, мой удел терпеть.

Vadim Fokin

Level 3 Local Expert

После регистрации посылки на складе прошло 8 дней до момента таможенного оформления. Причем я заплатил за доставку "Экспресс". Надеюсь, следующие заказы будут идти через Москву, как и раньше.

Йозине Мишель Вольтерс

Level 3 Local Expert

Посылка CR912234435DE не перемещалась с версии 17.3. Почему она не перемещается? В чем, по-видимому, проблема? я напишу заявление о розыске. такая же проблема с посылкой CR912729502DE. Она также не отправляется уже пару дней

гавгав

Level 4 Local Expert

возмущена работой данного сортировочного центра. мне ехала международная посылка, и по всей видимости сотрудники центра не придают значения, и написали вместо моей фамилию абсолютно другую на регистрации. как теперь мне её получить никто не знает. спасибо за невнимательность:)

Bryanski MSC UFPS Bryanskoi oblasti filial FGUP Pochta Rossii

283 reviews