Briony

4.3

85 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

классная химчистка. все вещи привели в божеский вид. покрасили в другой цвет спортивный костюм, который был безнадёжно испорчен пятнами. вернули структурность пиджаку, который постирали в машинке и он «повис». ну и химчистка сезонной одежды просто класс. теперь только сюда

Show business's response

Сибирский Повар

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную химчистку. Сдала для сухой чистки пуховик MaxMara который был испорчен. Пуховик очень дорогой и именно поэтому был сдан в чистку как я думала специалистам. Со слов сотрудника химчистки он полинял. Однако по определению сухой чистки он никак не мог полинять. За чистку данного пуховика заплатила 2800 руб. Деньги не вернули и не извинились.

Show business's response

Эльвира

Level 8 Local Expert

Заказала доставку изделий, согласовали время, в которое подъедет курьер. В итоге - 3 часа прождала и никого!!! На мой звонок ответили, что курьер свяжется - далее уже никто мне не отвечал на звонки … Просто так потратила время на ожидание!!! Бесплатная доставка ??!! Проще в любую другую доехать и сдать все вещи … Не тратить свое время на ожидание!!!

Show business's response

Валерия Прокопенко

Level 4 Local Expert

Самая ужасная химчистка во всех смыслах!!! Испортили мне дорогую куртку, не берут за это ответственность, администратор не умеет нормально общаться с клиентом, попросила связать меня с руководитель, администратор просто по хамски отвечает, как будто ей куртку испортили, а не мне! Просто фу!!! Химчистка сказала, что проблема в моей куртке, записали ее как искусственную замшу, хотя я изначально сказала, что это натуральная замша, просто некомпетентность в работе! И не понятно кого, то ли администраторов, то ли тех кто занимается химчисткой одежды!!!! Обращаюсь к руководителю! Если вы видите этот отзыв, я вас прошу свяжитесь со мной и пусть ваша химчистка наконец-то понесет ответственность за свою некачественно выполненную работу!

Show business's response

Анастасия Даниленко

Level 3 Local Expert

Сдавала пуховик, его испортили. Сказали,что стирали по инструкции и вся проблема в некачественном наполнителе. Не знаю как так вышло, уже несколько сдавала в другие химчистки и там все было хорошо. Сейчас по отзывам поняла, что не только мне пуховик испортили и эта проблема у них распространенная. Я сдавала через пункт выдачи и не знала в какую химчистку отправят. Если бы знала не стала бы отдавать. Написала заявление о возмещении средств за испорченную вещь либо возвращение в нормальное состояние, теперь уже больше недели жду обратной связи. Это была моя любимая куртка, я очень разочарована, даже купить себе такую же не могу, ведь ее больше нет в продаже. Очень жалею, что отдала куртку именно в эту химчистку :(

Show business's response

Вероника Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительная химчистка! Испортили мне норковую шубу сославшись на плохое качество моей шубы. Причем не отдавали месяц, придумывали разные истории почему не могут отдать! До этого отдавала шубу в другое место , почистили идеально . Причем она не грязная была, а отдала просто освежить! В итоге она вся скукожилась как будто ее в кипятке постирали и спихнули всю вину на меня. Итог минус шуба стоимостью 280к!!! Не рекомендую от души !

Show business's response

Таня Бажора

Level 3 Local Expert

14 сентября 2025 отдала в это заведение зимний пуховик, чтобы почистить засаленность на рукавах, карманах и боках от трения сумки. Заплатила 2180р . 16.09 пришла СМС изделие готово....... После визуального осмотра пальто с девушкой приемщицей я убедилась, что засаленность как была, так и осталась! Причем сотрудник этой химчистки тоже это увидела и предложила оставить пальто на повторную чистку. 22 сентября я получаю СМС о том, моя "Куртка" на пункте и могу забрать. Иду на пункт ул. Кубанская Набережная 64 и мне там говорят, что изделие повторно не чистили (видимо оно там провисело для создания видимости их работы), потому что оно могло потерять товарный вид и вручают мне письмо от том, что они сделали все что могли! Я не понимаю зачем браться за чистку и вводить клиентов в заблуждение о том, что это стандартные загрязнения и они все почистят! Да я дома в сто раз лучше почищу вещи, чем эта химчистка. Очень жаль, что у нас разные понятия о том как должно выглядеть изделие после химчистки!!! Зря потратила деньги, время и нервы! Не рекомендую это заведение!!!

Show business's response

Наталья Сегеда

Level 12 Local Expert

Курьер вежливый, приехал быстро и забрал вещи, так же удобно приехал и вернул вещи. На этом плюсы заканчиваются) Не поверила негативным отзывам, к сожалению. В итоге мой пуховик - со странными потертостями, пятна остались, как будто их терли щеткой и хоз мылом. Еще какие-то зацепки появились. Нет ощущения, что пуховик чистый 🧼 и после химчистки, как это обычно бывает. На мужском пуховике, который был в этом же заказе, мы нашли дырку после «чистки». В общем, обращаться повторно я не буду и НЕ рекомендую.

Show business's response

Ruslan Naydenko

Level 10 Local Expert

Обратился в данную химчистку после конфуза с маслом. С помощью советов в интернете пытался отчистить домашними усилиями, спиртом, но только ухудшил ситуацию. Принес куртку, установили её материал и забрали на несколько дней. Куртка как новая, без следов носки. Чудеса.

Show business's response

эвелина федоренко

Level 9 Local Expert

Замечательная химчистка. Быстро, качественно. Есть система бонусов, разнообразные акции и скидки. Персонал внимательный , вежливый. Особенно хочу отметить сотрудника Анжелину. Спасибо ей большое за чуткое общение и вежливость

Show business's response

Tanya-Krovsh

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация! Отдала натуральную дубленку на химчистку, абсолютно все испортили, сошел сход ткани, сказали все восстановят, покрасили ужасно, испортили кожаные вставки, металические ремни все в краске! Никогда не обращайтесь в жиу химчистку!!!!!

Show business's response

Богдан Кислицин

Level 3 Local Expert

Обращался в данную химчистку. Решил воспользоваться их услугой вызова курьера на дом, так как это бесплатно. Заказал через сайт, курьер приехал за вещами в тот же день плюс минут через 3 часа. Удобно что можно отслеживать статус заказа в приложении. Вещи почистили за один день. Оператор позвонил, когда все было готово. Курьер привез чистые вещи домой бесплатно. Качество чистки хорошее, вещи как новые. В целом все отлично. Буду обращаться снова!

Show business's response

Галина П

Level 4 Local Expert

Очень недовольна обслуживанием, принесла белое платеже с перьями внизу с пятном на груди и следом от дезодоранта подмышками, предупредила, что пятно годовой давности, но не стираное . Меня предупредили, что могут такие старые пятна не отойти и опасно для перьев, на что согласилась, что перьев смогу не увидеть (в конце-концов, их можно пришить) , но попросила вывести пятна. В назначенный день забрали платье с теми же пятнами. Сказали, что ничего не смогли сделать и конечно же деньги не вернули. Я дома, понимая что терять нечего, решила попробовать отстирать хозяйственным мылом и , о чудо, с первого раза все пятна ушли очень быстро, даже не ожидала. А поняла я что к пятнам на платье не прикасались тем, что если платье не стирать целиком, то на нем остается следы разводов куда попала вода. Зачем нужно было врать, что пробовали отстирать и ничего не получилось, да еще и не возвращать деньги.

Show business's response

Кирилл Валерьевич

Level 4 Local Expert

Почистили пуховик классно. Никаких нареканий. Пункт прям под домом, что тоже безумно удобно. Назвали сроки чистки от 3 до 5 дней, но почистили за 3 - тоже приятно удивило. Буду дальше пользоваться услугами данной химчистки

Show business's response

Антон К.

Level 3 Local Expert

Решили сдать на стирку пуховик, который чуть было не выбросили. Были пятна и засаленность которые казалось бы уже ни как не отстирать, но всё отстирали. Результатом довольны, пуховик практически как новый. Женщина на приёме вежливая, спокойная. Всё объяснит доходчиво. Так же есть возможность бесплатной доставки курьером. В общем рекомендуем👌🙂

Show business's response

Мария Лысак

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовалась услугами химчистки. Приятно удивил вежливый персонал в пункте на Кубанской Набережной, менеджер всё подробно объяснила и ответила на все вопросы. Одежда после чистки как новая, что приятно удивило!!! Цены демократичные. Рекомендую данную химчистку!) Всё на высшем уровне

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Являемся клиентами химчистки Briony на улице Кубанской Набережной, пользуемся услугами регулярно. Все выполняется по высшему классу, обслуживание и качество на высоте! Хотим отметить сотрудницу химчистки Анжелину, за ее профессионализм, честность, обаяние. Очень приятное впечатление от общения! Спасибо за отличную работу. Альбина К.

Show business's response

Amalia

Level 3 Local Expert

Мои вещи обрели новую жизнь! Ни одна химчистка не могла вывести пятна на моем костюме, а ребята из Briony справились с этим на ура Спасибо вам за ваш сервис!

Show business's response

Павел Ш.

Level 6 Local Expert

Для руководства данного заведения - номер заказа 001832-03. Жёлтые чиносы. Следы на поясе от грязных пальцев, брызги внизу штанин остались. В машинке такое спокойно отстирывается. Появились следы от утюга и катышки. Если бы не катышки, подумал бы что штаны совсем не стирали. Взяли 750 рублей, вещь испорчена. Светло-бежевый пиджак. После их обработки стал противного грязно-серого цвета. Вещь вообще новая, никаких пятен не было, просто помялся. Сам утюжить не стал - подумал, что профи справятся лучше. Зря. Также на выброс. Стоимость чистки 950 рублей. Тёмно-синяя футболка. Похоже, постирали при высокой температуре. Вещь полиняла и потеряла форму. Хотя я просил химчистку. На что мне обещали в чате, что будет химчистка. По факту в квитанции - стирка. За 450 рублей испортили футболку за 12 000. Белое одеяло. Почти новое, с пятном от прозрачного лимонада. Отдал в химчистку, сказали нельзя. Будет аквачистка. И чтобы не было запаха, сушка на низких оборотах. В итоге - запах ужасный. Упаковка порвана, одеяло испачкано (видимо, при транспортировке). Нужно отдавать в другую химчистку. Если запах не удалят, тоже придется выбросить. Потерял время и 1100 рублей. Сервис не понравился от слова совсем. Приложение работает криво. В заказе пишут полную дичь. Например, у меня написано "костюмный" пиджак и "костюмные" брюки. А они совсем не костюмные. На почти новые вещи без пятен износ ставят 50%. Пишут, что на вещах закрасы, затяжки и прочие дефекты - там целый список на пол листа. По факту такого нет. Но если появится по их вине - ничего не предъявить. Это незаконно. Готовим жалобу в Роспотребнадзор. В общем, хотите выбросить вещи - вам в Бриони.

Знаток

Level 4 Local Expert

Отличное расположение пункта, рядом с домом. Очень удобно. Одежду почистили качественно, даже со стразами. Сильно переживала так как вещи люкс сегмента, но в этой химчистке справились на отлично. Спасибо!

Show business's response

Александр Ванюшкин

Level 11 Local Expert

Хорошо очистили свитер. Не справились с худи, но тут уж сам виноват - не надо было чаем обливаться. Сервис хороший, всё объяснили и предупредили что может и не помочь чистка.

Show business's response

Елизавета Иванова

Level 5 Local Expert

Не рекомендую обращаться в эту прачку . Портят вещи , ответственности никто нести не хочет перед клиентами . Девиз этой компании - клиент в любом случае не прав . Пользуются химией , которая портит вещи , деньги вам никто не вернет . Нет конкретного руководителя , который бы нем ответственность за ошибки этой конторы . Хотите испортить себе вещи , тогда обращайтесь

Елена Г.

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка приветливый персонал на приеме.Удобное приложение с системой скидок,есть доставка.Одни положительные эмоции,рекомендую.Ценовая политика тоже радует.

Show business's response

Крис Каббинс

Level 13 Local Expert

Отдавала зимнюю куртку, все понравилось. Быстро, вежливо, качественно. Удобная услуга с курьерами. Советую эту химчистку ☺️

Show business's response

Кира Зайцев

Level 4 Local Expert

Имел неосторожность замызгать во время мелкого домашнего ремонта любимые джинсы и толстовку монтажной пеной. Думал что вещи теперь только выбрасывать. Химчистка Briony справилась просто на ура, вещи как новые. Уложились всего в один день. Рекомендую!!!

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Первый раз пришла с проблемой испорченного пальто: после сдачи в другую химчистку, пальто было испорчено( Решили вопрос за считанные дни и я получила пальто в прекрасном состоянии. Так же пользовалась услугой отпаривания одежды - осталась довольна) Очень широкий спектр услуг, есть бесплатная доставка. Самые приятные впечатления от сервиса сети химчисток «Briony»! Вежливая и доброжелательная сотрудница Анжелина понравилась сразу. Обязательно вернусь еще!

Show business's response

викулик)

Level 4 Local Expert

Понравилась химчистка. Сгрузила половину гардероба перед новым годом. Почистили качественно, быстро, аккуратно. Также отлично очистили домашний текстиль. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Отличное место, приятный администратор. Избавили от следов на воротнике пиджака за 2 дня, всё отчистили, выгладили, упаковали. выдали вовремя. Обслуживание на высоте. Рекомендую. ул. кубанская набережная 64 в цоколе

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Химчистка класс. Почистили палтьто по оооооочень демократичной цене. Сделали всё быстро и качественно. Не ожидала, что выйдет так дешево. Спасибо!!!!)

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Ужасно … пожалела , что отдала свой пуховик… Испортили его… Капюшон теперь не серебристый , а облезший … Сотрудники теряются теперь от меня и не берут трубки! Не советую …. Номер заказа 001679-03 Обращалась по адресу Героя Яцкова 9, корпус 1

А Ф

Level 3 Local Expert

Очень быстро и качественно чистят одежду, шторы. Есть приложение, система бонусов. А курьеры, как на пропеллере, мигом приезжают!

Show business's response

Cергей Синолицин

Level 6 Local Expert

Отличная хим чистка ! чистил куртку ! всё качественно и быстро сделали. Цена достойная качеству

Show business's response

Екатерина Малофеева

Level 6 Local Expert

Хорошая химчистка, сервис очень нравится. Приводила в порядок зимнюю одежду, как новенькая теперь!👏🏻👏🏻 И приятная скидка была на первый заказ, заказ был не маленький, поэтому скидка была ощутимой😁

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Удобный режим работы,очень быстро и качественно чистят одежду.Приветлвый квалифицированный персонал.Рекомендую для посещения.Рядом парковка.

Show business's response

Карина Бизнес

Level 10 Local Expert

Друзья мои, если вам надоела любимая вещь и вы хотите максимально извращенным способом с ней проститься, то вам сюда! Или настроение стало слишком прекрасным, один звонок и вас вернут на землю. Самый прекрасный сервис, где клиент всегда ИДИОТ, а новые вещи - залежавшийся товар! Погладили мое платье грязным и вернули, вроде так и должно было быть. Пятно от тонального крема всеми путями пытались списать на износ (выгор, точнее говоря). Платье новое, один раз ношеное. Фото моего «чистого» платья прилагаю. Доверять любимые вещи в такие руки считаю преступлением! Берегите свои нервы и деньги, обходите это место стороной!

Show business's response

Дмитрий Чепелев

Level 3 Local Expert

Любимая химчистка! Всегда всё объяснят, предупредят! Пользуемся уже года 2, всегда довольны результатом! Спасибо!

Show business's response

КЕРАМОЛ КРАСНОДАР АРАМ ХАЧИКЯН

Level 22 Local Expert

Очень нравится данное место, персонал всегда вежливый и приятный. Все делают качественно , если не могут сделать всегда предупредят . Всем рекомендую.

Show business's response

Борис Обухов

Level 11 Local Expert

Отдавали 2 новые курки, которым даже года нет. Купили зимой новые пуховики, как прошли холода отдали в химчистку, чтобы подготовить сразу к след. Сезону. Курьер привез, посмотрели, черная куртка нормально, вроде никаких дефектов. На второй серой куртке разводы по всему воротнику, замки все облезли, надпись (бренд) также облезла оставив некрасивые следы, которые бросаются в глаза. В приложении написали, прикрепили фото, но нам сказали, что ничего переделывать не будут. Жена расстроилась, настроение испортилось до слез, так как куртки стоимостью свыше 20тыс. Пришлось звонить и ругаться, чтобы они переделали. Прождали еще 2-3 дня, снова привозят и снова разводы. Не такие явные, но на свету видно не всматриваясь. Молча забрали, так как поняли, что толку от этой химчистки нет. Только испортили новую вещь и потеряли деньги.

Яна И

Level 6 Local Expert

Отвратительная химчистка, испортили зимнюю куртку, на претензию о возврате денежных средств или исправить свой косяк, ответили что так и должно быть, куртка вся в комках, по вашему это окей? Теперь нас ждут долгие разбирательства в Роспотребнадзоре, а потом иск в суд за оказание некачественных услуг, очень разочарована…

Оксана Серебрякова

Level 6 Local Expert

Обращалась за услугами химчистки несколько раз. Все вовремя и качественно

Show business's response

Shelby

Level 4 Local Expert

Отдал в Бриони куртку по рекомендации друзей. Качество оправдало все ожидания, работы выполнены идеально! Буду приходить ещё 🤗

Show business's response

Денис Артемов

Level 3 Local Expert

Отдавали платье днем с экспресс чисткой, на следующий день утром уже было готово, персонал добрый, Мария на ресепшене подсказала, уточнила по поводу стирки и самой вещи, технологи молодцы! По времени ожидания все чудесно, ожидания не было, 1 день и все отстирано 💯

Рашид Евтых

Level 2 Local Expert

Ужасно, просто ужасно. Нет ни капли совести, вещи не то что химчисту, даже не постирали, как были грязными так и отдали, мол мы вас предупреждали , что не всё почиститься. Не рекомендую, обходите стороной!!!!!

Вероника

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка. Справились на 100% даже с самыми сложными пятнами на тканевых кроссовках. Всегда всё вовремя и чаще всего раньше.

Show business's response

Фокс Групп

Level 3 Local Expert

Просто ужас!!!! Сдал кожаную куртку в химчистку, просто испортили вещь стоимостью 50К, не перезванивают, сроки затянули. Хотите испорченные вещи Вам в данную компанию!

Show business's response

анна маруха

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация!!! Мой отзыв удалили. Испортили вещи, пятна не отстирывают. Не рекомендую

Show business's response

KKS240

Level 9 Local Expert

Испортили почти новую куртку на натуральном пуху. Сдавал вещь на сухую химчистку, эти "профи" ее постирали в воде, а потом сушили при высокой температуре. В результате пух сбился, а мех на воротнике сгорел (опалился почти под корень). Попросил по человечески возместить только стоимость вещи, дал срок 3 дня, обещали согласовать и перезвонить. Не перезвонили. На 4 день отвез претензию. Претензию не удовлетворили, будет суд, накажу на значительно большую сумму. Нужны испорченные вещи и ужасный сервис - вам в бриони.

Alena Otmohova

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка. Сервис на высоте. Быстро и качественно все почистили. Цены порадовали 👍

palsekam

Level 15 Local Expert

Доступные понятные цены, можно ознакомиться заранее в приложении. Услуги ремонта одежды. Приветливый, участливый персонал.

Любовь Михайловна

Level 2 Local Expert

Привезли в воскресенье в 9.30 палас и пуховик всё закрыто ни кого нет уехали в другую химчистку. Плохая работа не советую так и вещи чистят видемо

Briony

63 reviews