Maps · Moscow · Courier services

Boxberry

5 reviews

Moscow, Soldatskaya Street, 6А

Add photo or video

Address

Moscow, Soldatskaya Street, 6А

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Артем

Level 3 Local Expert

Боксберри опустилась ниже плинтуса! Сначала конкрено про этот пункт. Оплата посылок - перевод на карту сотрудника. Чека, естественно нет. Москва, 2024 год, федеральная компания, а не лавка по замене батареек в переходе. Других претензий к этому пвз нет, звезды все про материнскую компанию. Теперь по сути. Отправил новогодний подарок престарелым родителям в другой город. Отец - инвалид, поэтому заказал доставку на дом курьером, заплатил почти тысячу рублей за это. Когда 28.12 рано утром статус обновился - посылка выдана курьеру, позвонил и родителям и предупредил - ждите в любую минуту. но ее не принесли 28-го. на следующий день пишу в бот поддержки и мне сообщают, что пвз уже закрыт на праздники и доставка рурьером будет только 9.01! То есть поста России работает 30, 31,2 и другие дни, все компании доставляют эти дни, а местный пвз Боксберри уже с 30-го на отдыхе! Но на самом деле, это оказалось неправдой, так как на следующий день, 30.12, после моих настойчивых мольб в чате, мне написали, что пвз открыт и адресат может забрать послылку сам. Инвалид, повторяю, который не выходит на улицу! То есть сотрудников этой компании просили в чате решить эту маленькую проблему, я готов был уже сам доплатить курьеру, чтобы старики получили подарок к празднику но мне только глумливо писали - осталось 15 минут до закрытия пвз, 10 минут, 5 минут, "Отделение завершило работу. Ожидайте доставку курьером." Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Сергей

Level 4 Local Expert

Такого низкого уровня не встречал. При отправке посылки сначала порезали всю упаковку, а затем обнаружили что не смогут принять. Боксберри отстой, первый и последний раз отправляю этой компанией🤮

В. Б.

Level 10 Local Expert

Это просто безобразие. Сегодня 02.04.2025 за 40 минут не смогли получить заказ, т.к. пункт закрыт! Указано перерыв 15 минут, но за 40 минут так никто и не пришел. Сейчас время 16 часов 15 минут он все еще закрыт, ждать больше не можем, нужно ехать.