Maps · Kazan · Courier services

Boxberry

2.7

14 ratings

City of Kazan, Vishnevskogo Street, 10

Add photo or video

Address

City of Kazan, Vishnevskogo Street, 10

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Online stores maintenance

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Payment method:payment by card

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.7

14 ratings

Rate this place

Fata Morgana

Level 7 Local Expert

Ужаснейший пункт. Найти его сложно, нигде не написано, что он находится в пункте Яндекс, указателей никаких нет. Обнаружился на втором этаже дома и с улицы его не видно. На двери перманентно висит табличка "тех. перерыв 15 мин". Сотрудница устало сказала, что у нее не работает приложение боксберри, и товар я свой не получу. Вежливо попросила ее связаться с поддержкой, прождала 20 мин и только когда я спросила есть ли вообще шанс сегодня получить посылку, она сказала "нет, пол часа до конца рабочего дня". Даже не извинилась и не потрудилась как-то объяснить ситуацию. Это было 19 декабря, пришла снова 21го, чтобы забрать наконец свою посылку. Зашла в пункт, а там полный бардак, кучи коробок, и сотрудник курьерам в мешки сбрасывает возвращенные посылки. Я в шоке, что чьи-то посылки так неаккуратно кидают. Снова 20 мин на меня и толпу посетителей никто не обращал внимания, сотрудник вопросы посетителей просто игнорировал. Когда я подошла к стойке, грубо спросил у меня "Имя?". Выдал посылку, пока я ее проверяла, наблюдала такое же хамское отношение к другим прсетителям. И как ранее было замеченно в отзывах, сотрудников здесь здороваться и говорить "до свидания" не учат. Отвратительно хамское отношение.

Show business's response

Натя Ермачкова

Level 4 Local Expert

Совершенно не понравился пункт Боксберри, сидит парень, который ничего не объясняет, нехотя отвечает на вопросы, работать не хочет, отправляли в первый раз в этом месте и в последний.

Show business's response

Сергей Головизнин

Level 10 Local Expert

Был 7.12.24 в 15 час., получал посылку Boxberry. Зашел, поздоровался с сидящим там человеком 3 раза (в третий раз демонстративно), спросил у него - «вы не здороваетесь с людьми?». На что он ответил - «здороваюсь, когда настроение у меня есть». Гоните таких горе-работничков! По глазам видно - «не обучаем»!

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews