Maps · Voronezh · Car rental

Borauto RentCar

4.2

22 ratings

Open until 20:00

Voronezh, Nezavisimosti Street, 84А

Add photo or video

Address

Voronezh, Nezavisimosti Street, 84А

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Transportation of children

Kinds of cars:passenger cars

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.2

22 ratings

Rate this place

Юлий Сюткин

Level 2 Local Expert

Приобретал автомобиль 25.06.2021 б/у тигуан 2011 года. При подборе помогали менеджеры Николай и Владимир. Менеджеры на высшем, уровне очень доходчиво объясняли плюсы и минусы интересующих автомобилей. При приобретении автомобиль был на ходу и ничего не предвещало беды. 26.06.2021 у автомобиля вылетел чек по маслу двигателя. Сразу обратился в салон с данной проблемой. 27.06.2021 автомобиль передал для проведения ремонтных работ. Запчасти для ремонта заказывали у официального дилера вольца. К сожалению полностью устранить проблему не удалось, но салон своевременно предупреждал об изменениях сроков. Дома в семье пришли к выводу что автомобиль с некоторыми трудностями нам не подходит, так как работа постоянно на машине. Обратились в салон, там нам пошли на встречу предлагали уйму компромиссных решений для урегулирования вопроса. Пришли к совместному решению сдать автомобиль обратно. Думали что возникнут проблемы, как часто пишут в интернете придётся только через суд добиваться возврата автомобиля в салон. НИФИГА подобного! В салоне вошли в наше положение, обсудили возникающие проблемы с банком и в течении НЕСКОЛЬКИХ часов, мы вернули автомобиль в салон, нам закрыли кредит. Все поездки осуществлялись на автомобиле салона с их водителем, предложили чай, кофе, обед в кафетерии. В плане отношения и манеры общения вообще по ощущениям побывал за границей, не думал что в России остались такие отзывчивые и учтивые люди! По итогу к сожалению автомобиль пришлось сдать, буду приобретать новый (правильно говорят что б/у автомобиль это кот в мешке) хотя мои знакомые брали машины в этом автосалоне и проблем не возникало, ездят в своё удовольствие и только мурлыкают мол как здорово в боравто машину приобрели. Мне же хоть и не повезло с авто, зато я убедился что брошенным на произвол судьбы покупателем я не стал. Если и буду брать б/у машину то только боравто на Независимости 84а. Отдельное спасибо менеджерам Владимиру, Николаю и их руководителю ****** Олеговичу ( имя извините я не запомнил)

Show business's response

Наталия Ларина

Level 13 Local Expert

Здравствуйте! Покупала автомобиль. Очень понравилась менеджер Иванова Светлана. Обслуживание вежливое, на все вопросы доходчиво ответила, рассказала много об автомобиле и услугах банка. Даже спустя неделю, после регистрации авто, я написала ей в Ватсап, возник вопрос, Светлана сразу же ответила и помогла в решении вопроса. Огромное спасибо! Прошу премировать)

Show business's response

559876 Тяпкин

Level 6 Local Expert

Приехал по оценке ремонта авто по графику на 11:00 была назначена встреча отсидел целый час и не кто не подошёл на ресепшене сказали что у них два мастера и они занимаются с клиентом одним двумя непонятно сервиса вообще нету зачем звонить клиенту назначать встречу а сами непонятно чем и кем занимаються

Show business's response

Borauto RentCar

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews