Maps · Saint Petersburg · Software companies

Bnovo

4.6

258 ratings

24 hours

Saint Petersburg, Marata Street, 69-71

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Marata Street, 69-71

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

Parking for people with disabilities

1С

CRM implementation

Sale

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Payment method:bank transfer, cashless payment

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.6

258 ratings

Rate this place

Евгения Л.

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звезд - точно была бы такая оценка)) С того момента, как компания стала частью группы Smartway и сменилось руководство - работать стало невозможно. Отсутствует нормальная синхронизация календаря с онлайн тревел-агентствами, поэтому будьте готовы к овербукингу, с которым вы ничего не сможете сделать. Постоянная перезагрузка системы в ночное время и отсутствие адекватных даунтайм отчетов (проще по бумажным чекам селить)))) Коммуникация с компанией отвратительная, много доплат за любые действия, отсутствует оперативная поддержка. Такое чувство, что в компании сотрудники меняются каждый день, а информация от клиентов нигде не фиксируется. Было ожидаемо, что с новым руководством Биново поменяется и формат работы, но прошло уже достаточно времени, чтобы научить новую команду работать, однако, видимо, не сложилось) Максимально не рекомендую сервис, не стоит ни своих денег, ни ваших нервов.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Чуть больше года мы с Bnovo и за это время у меня сложилось свое мнение о компании. Поначалу было сложно понять систему, ну ооочень много кнопочек и инструментов. Но ребята реально спасали. Не бросали в свободное плавание и помогали во всем разобраться. Да и сейчас помогают. Мои администраторы в час ночи уже не мне звонят, а в поддержку). Так что, за оперативное решение вопросов, даже глубокой ночью, отдельный респект Bnovo!

Show business's response

Елизавета Чистякова

Level 5 Local Expert

Bnovo - это отличная платформа, которая легко подстраивается под наши нужды. У нее есть разные тарифы, подробные отчеты и удобные инструменты для продвижения. Мобильным приложением Bnovo тоже приятно пользоваться. Оно позволяет всегда быть на связи, следить за загрузкой, подтверждать бронирования и менять тарифы. Иногда возникают мелкие проблемы, но их быстро решают. За три года работы с Bnovo я ни разу не пожалела. Даже когда в прошлом году были серьезные технические сбои, я не отказалась от платформы. Сейчас все работает отлично, а служба поддержки всегда готова помочь.

Show business's response

Bnovo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

155 reviews