Так так так. Что тут у нас - некомпетентность сотрудников, хамоватое поведение и не умение в сервис. В субботу, 8 ноября, по телефону забронировали 2 стола (3 и 7) на вечер. 9го ноября пришли в назначенное время, чтобы отметить праздник - ой а вашей брони нет. Вот пришли ребята, и сказали что у них бронь на 3 и 7 стол. И вообще, брони на Виталия нет , есть на Ксению (но среди тех ребят ни какой Ксении) . То есть по факту, наши забронированные столы отдали посторонним людям. После жесткого, но конкретного общения с администратором, нам предложили выпить лимонада за счет заведения. Когда было получено возражение, что мы сюда не лимонад пришли пить, нам освободили наши столы с задержкой 30 минут. P.s.:телефон компетентного менеджера или владельца нам так и не дали.

Show business's response

Павел44

Level 11 Local Expert

Из бильярдных клубов в Мытищах, данное заведение самое лучшее. Постоянно здесь проводим время, т.к атмосфера клуба постоянно затягивает тебя сюда и не даёт уходить) Персоналу отдельное спасибо.

Show business's response

Артем Шепелев

Level 20 Local Expert

Неплохая бильярдная... Цена 550 руб./час, только русский бильярд, работают до 3 часов ночи. Столы не новые, но относительно нормальные: сукно потертое, но без дырок, сетки на лузах в порядке; с киями посложнее: ровных не так много. Рядом в баре можно заказать пиво и закуски, если попросить - могут включить спортивную трансляцию (весь ЧМ по футболу 2024 смотрели там!) Из минусов - сложно дозвониться и сами не перезванивают, а так же очень скудное барное меню и частенько не бывает разливного пива.

Show business's response

Billiard hall

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

228 reviews