beeline

3.9

67 ratings

Closes in 21 min

Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 2

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Address

Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:cash, payment by card

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

3.9

67 ratings

Rate this place

Lia Mkrtchyan

Level 4 Local Expert

28 числа обратилась в офис Билайн по вопросу переоформления номера телефона на другое имя. Сотрудник офиса сообщил, что для решения вопроса достаточно принести паспорт владельца номера (моей мамы), и её личное присутствие не потребуется. Сегодня я снова посетила офис с паспортом мамы, однако мне сообщили, что переоформление без присутствия владельца номера невозможно. Получается, что ранее мне была предоставлена недостоверная информация, из-за чего я зря потратила своё время. Кроме того, директор офиса общался в грубой форме, вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации. Он защищал сотрудника, который изначально дал неверную консультацию, и не предложил никакого решения проблемы. В итоге вопрос так и не был решён. Считаю уровень обслуживания неудовлетворительным, а сотрудников — недостаточно компетентными в вопросах, по которым они консультируют клиентов.

Show business's response

Юлия Феденко

Level 7 Local Expert

Прекрасное быстрое обслуживание. Хотелось бы поблагодарить девушку, которая работала 29.05. очень вежливая, решила проблему, которую в предыдущем офисе нам решать отказались по как оказалось выдуманным причинам.

Show business's response

Lina

Level 6 Local Expert

Была в этом салоне 25.12.25 растрогала договор с услугами домашнего интернета и возврат денежных средств. Это после уже второго визита. На что сегодня 05.01.26 г. узнаю о том что договор не был расторгнут у них в системе не зарегистрирован такой. Денег нет. Договор расторгла с менеджером и директором, они были на месте. Опять отправляют в салон связи для расторжения. Операторы бросают трубки.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

30 reviews