Хочу выразить свою благодарность одному из сотрудников этой точки, молодому человеку (к сожалению, имя не узнала) Два месяца назад оформляла с ним е-сим, все быстро, качественно. Сервис и сама коммуникация с его стороны на высоком уровне Сегодня пришла с проблемой. Был тот же молодой человек. Также быстро понял и принял мой запрос, оперативно предложил варианты решения и объяснил суть Поддержка в приложении и звонок «оператору» - откровенно мне не помогли, но этому сотруднику человеческое СПАСИБО!!

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Заходила в салон с просьбой сменить владельца номера, за стойкой сидел молодой парень, имени не знаю — бейджика не было. Для смены номера необходимо было ответить на вопросы по анкете, я отвечала, в какой-то момент вопросы резко без предупреждения перешли на навязчивые — парень попытался и карту Альфы втюхать и домашнего интернет-провайдера мне поменять. В итоге обмануть у него, к сожалению, получилось — навязал мне новую симку под предлогом, что текущую перенести нужно на новую. Переноса никакого не было, как оказалось) Поняла этого не сразу. Парню +550₽ в карман за симку, а мне теперь общаться с тех.поддержкой. Молодец (нет).

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

76 reviews