Обратился с необходимостью обновить личные данные. Сотрудник был вежлив и помог это сделать. Впечатление положительное . В салоне большой выбор телефонов, наушников и др. сопутствующих товаров.

Show business's response

Миша Васильев

Level 3 Local Expert

Вчера я стал свидетелем неприятной сцены. Мужчина был очень возмущён, когда ему не позволили вставить сим-карту до того, как будет пробит чек. Старший специалист Вера сохраняла спокойствие, несмотря на агрессивное поведение клиента, который даже звонил на горячую линию и оставил запись в книгу жалоб.🤦‍♂️ Я хочу выразить благодарность старшему специалисту Вере за её профессионализм. Она очень грамотно проконсультировала меня. Остался доволен.😊 Прошу всех быть более вежливыми и уважительными к специалистам.

Show business's response

Людмила Васильева

Level 2 Local Expert

Ужас ужасный. Никогда в офис не буду обращаться, лучше звонить оператору, либо через личный кабинет. Обратилась 1 февраля 2023 года, чтоб поменять паспортные данные и подключить тариф для лиц старше 60 лет. 150 руб. взяли деньги за смену паспортных данных. На 16 февраля мы узнали, что тарифный план не поменяли, 20 февраля узнали, что и паспортные данные не изменили. Теперь девушка, которая с нами работала 1 февраля утверждает, что была в отпуске. Но я точно помню, что это была она. С 2006 года пользуюсь этим оператором, но никогда не сталкивалась с таким отношением. И одной звёзды им много. (Не могу говорить за всех работающих девушек, может есть и адекватные)

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

10 reviews