Приятное место для времяпровождения в нашем городе. Неплохая кухня (паста Болоньезе была переваренная и слипшаяся, в остальном все хорошо). Можно провести время с детьми. Отличная игровая комната для детей. Дети точно скучать не будут.
Посетили заведение в субботний вечер. Начнём с того, что когда пришли - никто не встретил... А дальше началось... На столик из 4 гостей 1 меню. Официантка (которая уже видимо устала к вечеру), толком ничего не могла объяснить... Но это пол беды. Еда!!!! ЭТО ВООБЩЕ УЖАС!!!! Рыба - резиновая! А стейк, если будете заказывать, может оказаться волосатый. Будьте внимательны. Единственное, что в этом заведении неплохо... на 4 - это коктейли. В целом, впечатление от кафе на двойку с огромным минусом... И не последнюю роль в этом сиграла администратор, которая, как оказалось, ни за что не отвечает... В общем не советую это место, если не хотите испортить себе вечер.
Понравилась обстановка, обслуживание, цены на блюда, как в принципе и сами блюда, приветливый и радушный персонал. Место где приятно провести время с друзьями. Нет такого что не понравилось бы. Но есть пожелание, было бы не плохо расширить список: салатов и горячих блюд. А так место отличное, надеюсь они сохранят марку на долгое время.
Раньше все было хорошо. Сейчас не могу сказать того же. За последние 2 месяца, я был здесь 2 раза. Первое посещение закончилось тем, что мы встали и не дождавшись своего заказа, просто ушли!!! Тогда у них была полная посадка и ещё как то можно было понять. Но сегодня зал практически пустой, а ситуация ни как не изменилась. Меню нам принесли минут через 20!!! Заказ у нас был не большой, суп + чай + штрудель + бокал вина, 40 минут сидели ждали, а штрудель так вообще час!!! Это пипец какой-то!!! Вы там что продукты после заказа закупаете??? Или заказываете в другом месте и ждете доставки??? Как можно чай 40 минут готовить? У меня нет слов! Отвратительное обслуживание!!! Вина в бокале было явно не 200 грамм, не стал мелочиться и ругаться... Ноги моей здесь больше не будет!
Вроде все норм. Более менее вкусно. Дёшево доступно. Нооо. Есть один минус заказали детские полы. Обнаружили волос. Позвали официанта. Не кто не извинился. Администратор даже не подошёл. Одним словом сервиз так себе. Хорошенько осматриваете еду. Когда вам принисут в этом английском кафе БИК Бен.
Отстой. Вчера 28.05.2019 пришли отметить день рождения. Надо сказать, пришли с ребёнком 3 лет с расчётом, что он проиграет в игровой. Пришли к открытию кафе, к 11 часам. Сразу с порога в грубой форме в формате " да зачем вы вообще пришли" нам отказали (некая Лилия) пустить ребёнка в игровую, сначала сказав, что нужно сделать заказ, потом, что без некоего воспиталя вообще не пустит, а эти воспитатель по расписанию придёт только в 15 часов. При этом раньше мы уже бывали в этом месте, и таких ограничений не было.
В итоге, разругавшись с этой Лилей, уже с подпорченным настроением, с боем удалось всё - таки попасть в игровую. Нам эта Лиля одолжение сделала!
Вот именно это ощущение, что нам в этом кафе делают одолжение и оказывают великую милость не покидал всю оставшуюся часть посешения кафе.
Потому что официанты в своей "виртуозности" послать клиента от этой Лили не отставали.
Сначала принесли всю еду для взрослых (и салаты, и горячее) и только через 10 минут для ребёнка. Мол, по мере готовности. Ребёнку заказали картофель фри. Трудно оперативно пожарить?
Отдельно нужно отметить про детское меню.
Нашему ребёнку нельзя глютен. В итоге, кроме картофеля фри, из основных блюд вообщем-то ничего и невозможно заказать. То есть меню скудное и не продуманное
Таким образом, формат работы кафе вызывает недоумение.
Также сложилось полное ощущение, что посетители мешают работы кафе.
Данному набору сотрудников идеально, чтобы клиент на входе оставил денежки и тихо ушёл.
Гнать в шею надо такой персонал...
От этого кафе самые положительные впечатления. По-моему мнению один из лучших кафе нашего города: вкусная еда, приветливый персонал. Семейное кафе, есть игровая комната, дети в восторге
Были на др ребенка, в плане обстановки и удобства 5+ . В плане кухни, еда была постная и не очень вкусная. А пицца была здоровская. Моя средняя оценка этого заведения на 4.
Пытался заказать пицу 14 февраля2020г. помимо того что время исполнения полтора часа администратор Яна сказала что перезвонит через минуты и уточнит в итоге пропала телефон не берет рабочий обслужи не отвратительное. так и не получилось заказать пицу. работайте над ошибками
Обслуживание на очень нихком уровне. Хотя я человек не требовательный. При том что занято всего 4 столика, можно было бы быть по-внимательнее. Оценка снижена только касательно официанта, которому не уделили должного внимания ни в отделе кадров, ни в отделе обучения, иначе бы такие не работали.
Мне не понравилось как официанты работают. Во-вторых раз там проводят детские праздники то будет шум и гам а там не разрешают шуметь ,делать мыльное представление и ставить музыку. В третьих дети не даедают еду и обычно родители уносят с собой а там не разрешают. В общем мне это кафе не понравилось.