Являюсь клиентом уже очень давно, лет 15 наверное. До недавнего времени все устраивало. Если и были отключения, то редкие, да и устранялись неполадки быстро. Отзыв решил оставить после блокировки ютуба. Сложилось впечатление, что "глубину" блокировки провайдеры могут регулировать. В начале комфортно работал метод с GoodByeDPI, но после каких-то работ на узле связи, и он стал глючить и тормозить. У знакомых и друзей с другими провайдерами тоже все по-разному - где-то работает, где-то нет. Отсюда делаю вывод, что сотрудники Бэйрэля из тех, кто рьяно бегут исполнять всякую дичь от правительства, пытаясь прыгнуть выше головы. А по-другому всю эту историю назвать нельзя - добровольное скатывание в каменный век. Может мой вывод неверный, но тогда снижайте абонентскую плату, так как без доступа к ютубу услуга смахивает на демо версию.
Удобно, быстро. Дорогие тарифы для бизнеса, однако интернет работает исправно. Вежливые установщики и операторы, советую, если в вашем доме есть Бейрель!
Постоянные какие-то аварии, как итог сидишь без интернета, альтернатив к сожалению нет, видно тим и пользуется. Служба поддержки конечно есть, которые не знают когда решат ту или иную аварию, претензий по скорости нет ,просадок в час пики тоже не обнаружил, но эти их аварии с такой частотой как бы сами наводят от них уходить.
Очень хорошая компания, организация работы встроена очень чётко. Позвонил, оформил заявку, быстро приехали все провели, установили и настроели. Были необходимы дополнительные линии, так же все оперативно сделали. Интернет быстрый, цена считаю впорне приемлема. Мои рекомендации к подключению и использованию.
Спасибо компании за хорошую работу. За те лет десять, что пользуюсь их услугами, сбои в работе были раза три -четыре. И то после каких либо природных невзгод. В плане цены, все то же норм. 350 р в месяц, за безлимит, на хорошей скорости.
Пользуюсь провайдером в общем уже больше 10 лет , как и у всех есть свои проблемы и тут особо придираться не буду.служба поддержки работает отлично , всегда подскажут и расскажут. Тут 5 однозначно.
Переехал в мамонтовку на лесную и рассчитывал , что старый ,добрый бэйрель будет отличным провайдером… но тут какая то магия , через день или неделю стабильно что-то ломается на лесной и постоянно дома нет интернета. То кабель порезали , то просто нестабильная работа и мне как человеку которому нужен интернет стабильно вечером , приходится по часу-два ждать пока его сделают. ( кстати , пока пишу этот отзыв , его так же нету..)
Очень средний провайдер.Пользуюсь только потому что альтернативы нет.Служба поддержки на минус,скорость на двойку,с оплатой тоже не айс.В общем поставил тройку,но больше тянет на двойку.
Интернет еле тянет. Думали роутр старый, поменяли. Тариф увеличили. Толку ноль. День ото дня все хуже и хуже.
За что платим не понятно. Провайдеру звонишь, у них все хорошо и все прекрасно. А интернета нет.
Пользуюсь уже с 2008 года, до него был Азимут с его дурацким подключением и паролями для входа в интернет, частыми провисаниями и глюками.
Перейдя на бейрель вздохнул с облегчением, все заработало стабильно.
Скорость на простом тарифе не высока, но падения интернета очень редки, от силы раз в месяц или 2-3 месяца и не надолго.
Супер!
Купила новый роутер, были вопросы по установке. Позвонила в техподдержку, а в ответ услышала голос замечального Максима. Дельный человек, все сказал по существу, со всем помог! Все работает на ура!
Максим, очень жалею, что спросила Ваши планы на вечер, надеюсь вы не женат ☺️😏
Пользуюсь услугами этого провайдера много лет. Цена устраивает, не менялась на протяжении всех этих лет. Иногда бывают сбои в работе, но заранее предупреждают об этом. Так что не критично.
Топ провайдер на мой взгляд. Одни из первых ввели фичи с ботом, на сайте можно комфортно выбрать/настроить свой тариф. Устойчивая работа соединения, жена на удалёнке, и жалуется не чаще чем раз в квартал. Во время пандемии пошли на встречу и сильно выручили поменяв настройки. Короче рекомендую.
На данный момент все отлично, перешли с Азимут, который вообще не работает и вместо решения проблем с качеством предоставляемых услуг, Азимут просто пытается впарить новый роутер, объясняя все проблемы с интернетом работой стараго роутера. Но у бэйрель все работает, несмотря на роутер.
По сравнению с предыдущим провайдером просто огонь (дом подключен всего к 2м провайдерам, так что выбор невелик), заявленную скорость держит (даже чуть больше), ценник нормальный, подключили быстро и без проблем. Пока ставлю 5, дальше поглядим на полëт.
Пользуюсь интернетом этой компании очень давно. Последнее аремя сталр хуже Обязятельно раз в неделю пропадает интернет, перезагрузка роутера не помогает, приходится звонить в поддеожку. Они там что-то перезагружают. Но эта ситуация уже начинает утомлять. Когда наконец эти еженедельные перебои прекратятся?
Подключили два месяца назад. Роутер взяли их. На следующий день интернет перестал работать, поддержка сказала, что проблема роутер, скорей всего он бракованный. Перепрошили, настроили, хватило на 2 месяца. Сегодня Интернет не работает целый день, перезагрузка роутера ситуацию не изменила, поддержка не отвечает. Классно 👍
Давно пользуюсь услугами данного провайдера. Недавно поменяли тариф и модем. Спасибо сотрудникам за помощь в установке. В любое время помогут, подскажут, обновят аппаратуру
Провайдер в целом хороший и свою задачу выполняет, интернет стабильный, пинг низкий (2-5). Приезжают, подключают. Если нет своего роутера, то за 50 рублей в месяц есть аренда. Тех. поддержка работает нормально, поможет решить проблему. Из минусов это - тарифы, максимальная скорость 100 мб/сек. Иногда интернет в редких случаях может не работать часов 6.
Поддержка работает- это плюс, но интернет НЕТ! Приходится перезагружать роутер, это крайне неудобно и уже бесит.
Абонентов много, а качества практически нет, в выходные просто ужас. Ставлю 2.
При подключении своего роутера чтобы настроить просили 1500 рублей или ехать к ним, это для удобства и привлечение клиентов?
Очень странная, предельно бюрократизированная контора. В случае неоплаты услуг, доступ в интернет блокируют. После оплаты услуга не включается автоматически. Приходится писать письмо с нижайшей просьбой включить услугу. Такой порядок категорически неудобен для юридических лиц, особенно сетевых.
В последнее время интернет вообще плохой,с телефона работает лучше. Поддержка ссылается на большое количество пользователей в доме,то на помехи от зеркала. Устранить проблемы не могут. 2 года работает через одно место,буду переходить на другой вариант.
Отлично работает поддержка, адыкватные сотрудники в офисе,на этом плюсы заканчиваются . Интернет убогий,поддержка говорит перезагружать роутер 2-3 раза в неделю,но перезагрузка на качество интернета не влияет. Не советую в пустую тратить деньги на подключение.
Два года назад подключила интернет от байрель и взяла их роутер, интернет работает очень медленно, если работает то уже хорошо. Провайдер говорит: «ну это в вашем доме много роутеров работает»
Никому не советую!
Быстрое качественное обслуживание.
Вежливые грамотные специалисты.
Настривалм мне новый вайфай роутер, все сдкклали за 3 минуты!! Я проверил устройство - все работает как часы! И кстати, для пользователей сети байрель, настройка обошлась мне в 0 рублей!! Благодарю Вас за отличный сервис!
+ приемлемые тарифы
- сделала заявку на подключение ТВ и интернета в понедельник .Сказали ждать звонка мастера. Мастер позвонил в пятницу .
- Мастер работает по будням до 18.00. что делать , когда работаешь так же?
- Отпросилась , приехала в 17.00 ...Мастер не явился , не позвонил... Не отменил встречу.
Браво, Бейрэль ! Про сервис , похоже, вы не слышали ...
Ждал подключения 4 недели! 2 раза обманули, не приехали в субботу, хотя по телефону обещали! Безразличие к клиентам связанное, видимо, с отсутствием у нас альтернативы.
С качеством соединения проблем нет.
Но болтающийся за окном кабель в 2023 году это кошмар.Зимой падающий лед просто рвет кабель и приходится вызывать чтобы протянули снова.Пользовался провайдером больше 10 лет.Даже после серьезного сбоя в январе 2022 года остался.Но честно говоря уже начинаю присматриваться к другим провайдерам доступным в моем доме.Там хоть кабель брошеный с крыши на ветру болтаться не будет.Обьяснение о невозможности протянуть его нормально уже надоело.Зато новые дома оборудованием оснащают и новыми тарифами.
Добрый вечер! Интернет 🌐 хороший, но бывают сбои по 5 или 10 минут в день пропадает, а так все хорошо, сообщают заранее о всех проблемах на линиях. Процветания Вам! Всех благ! Удачи!
Нравится, что очень быстро приходит оплата интернета и он снова работает. Высокая цена ,но я пользуюсь самым низким тарифом и мне на все хватает с головой, 30 Мбит. ДОТУ тянуло, видосики смотрю без проблем.
По моему мнению лучший провайдер Пушкино. Много лет являюсь клиентом Бэйрэль Телекома и не разу не возникало мысли уйти. Работа операторов по телефону 5+ ( отвечают на вопросы,все подсказывают, даже помогли подключить роутер) Работа консультантов в офисе 5+(всегда внимательные,доброжелательные, профессиональные консультации). Работа мастеров 5+( быстро приходят, не надо ждать вечность. Услуги различные и компьютер чинили и кабель восстановили, когда пес сгрыз, много всего за все эти года было) Очень редко перебои с интернетом, понятное дело бывают меняют оборудование и аварии где то случаются. Но это редкий случай и устраняют все быстро. Спасибо за работу компании Бэйрэль Телеком, столько лет вместе и я счастлива, что я ваш клиент. Процветания Вам.
13
8
Виталий Никишин
Level 4 Local Expert
August 27
Согласен с предыдущем постом. Интернетом доволен, но эти ограничения на блокировку торрент трекеров, ютуба и тд. от компании, очень растраивают меня как пользователя. Скоро думаю придёт и очередь Steam story... Тогда и смысл от интернета теряется. Ни ютуб посмотреть, ни в игры поиграть.
У меня было много провайдеров в Пушкино. Бэйрэль реально самый лучший. И оплачивать удобно. Техподдержка грамотная и отзывчивая. В общем - за несколько лет пользования была одна серьезная авария, мы уже думали сменить прова, но они все исправили и подарили месяц бесплатного интернета. Так что - рекомендую. Там, где есть, разумеется.
Три дня вечером и ночью пытаюсь посмотреть смарт тв...скорость интернета безобразная что теоевизор пишет что сигнал слабый....служба ночью не работает.. отстой....а не провайдер...
Пользуюсь данным интернет провайдером уже долгое время. Бывают зависания но это решаемо. Звонок оператору и всё хорошо. Адекватная цена за интернет, 350 рублей в месяц.
Пользуемся услугами интернета уже год, проблем не было, только один раз где-то был обрыв кабеля, ребята быстро все поправили. Цены конкурентные. Брал роутер при подключении. Лучше купите свой.
Пришлось переехать, позвонила в контору, у меня оборудование в аренде, договорились перенести лицевой счет на новый адрес. Так как обязательно мое присутствие, перенесли через неделю, оформив доп соглашение по новому адресу. По новому адресу был другой провайдер, но монтажник смог подключиться. Качеством и скоростью интернета довольны)