Beward

4.4

197 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Столкнулся с хамством и игнорированием со стороны сотрудников этой компании. Сотрудник поддержки Васильев, написал мне, что я издеваюсь если не вижу контактов регионального менеджера на сайте. Но на мобильной версии сайта этой информации нет. Консультировать как мне создать двухстороннюю связь через камеру отказался и послал читать маны. После чего заигнорил. Но в мануале о двухсторонней связи не говорится, упоминаются только два разъёма камеры In и Out. Региональный менеджер stepin с 10 февраля так и не ответил. К слову камера стоит 9 000 рублей. Обращение RYE-394-92349

Show business's response

Якиманский Владислав

Level 2 Local Expert

Приобрёл регистратор Beward, столкнулся с невозможностью просмотра видеопотока через браузер. Настройки производились согласно официальной документации, все сетевые параметры, аутентификация и работа с ActiveX-контролями были проверены и корректно реализованы. Обновления прошивки недоступны, альтернативные браузеры (включая IE, Edge, Chrome) результата не дали. Обратился в техническую поддержку, где получил стандартный ответ о статусе EOL (End Of Life) устройства и невозможности дальнейшего сопровождения или ремонта. Конструктивных рекомендаций по устранению проблемы предоставлено не было, поддержка ограничилась ссылкой на устаревание оборудования. Сервис не соответствует ожиданиям: отсутствие технической поддержки для ещё работоспособного устройства воспринимаю как недостаток компании. Не рекомендую к приобретению для проектов с длительным жизненным циклом.

Show business's response

Michael Jbanov

Level 7 Local Expert

В мкд приобрели ip домофон, у них есть приложение для телефона , можно смотреть с камеры домофона , принимать вызовы на телефон и открывать дверь. Даже не находясь дома и устанавливая домашнее оборудование, так вот не верьте обещанием , все тормозит и ничего не работает.Сам домофон даёт четкую картинку и работает, но приложение не работает как надо, поддержка неизвестно где и по какому графику работает, толку ноль.видеодомофон для квартиры подходит только их, хоть и написано что любой с протоколом сип2.0, предполагаю что спецом сделано, чтобы брали только их. Но качество картинки на видеомониторе ужас , так как сам экран ужасного качества, а камера снимает хорошо 2мп ,у простого планшета картинка в три раза лучше.фото получше это с ртсп потока . Вооьщем не советую с ними связываться намучаетесь.хоть бы увеличили мощность своего сервера, может лучше было бы, а так отвечают в поддержке раз в три дня и то ,что у них сбой , но на самом деле ничего не меняется и не предпринимается! Добавьте в ответ почту то!

Show business's response

Сергей Горбунов

Level 18 Local Expert

Большая парковка, сервисный отдел и склад на одной территории. Удобное расположение можно выехать в любом направлении. Работают быстро, глобальных задержек нет. Может только в обеденное время.

Show business's response

Оксана Б

Level 11 Local Expert

Благодарю сотрудников компании за консультацию о товарах и помощь в настройке оборудования. Особую благодарность хочу выразить Антону и сотрудникам его отдела. Все четко и по делу.

Show business's response

Кирилл Ч.

Level 3 Local Expert

Заказал кронштейн и адаптер для видеодомофона Бевард, так как рукожопые строители которые делали ремонт куда-то задевали детали от видеодомофона. Алексей оперативно сработал и помог с заказом, всё получил быстро - свою проблему решил. Ставлю твердею 5 за помощь.

Show business's response

Грецкий Олег

Level 5 Local Expert

Фигня полнейшая. Панель открывается отвёрткой, постоянные проблемы со звуком, часто отказывают считыватели ключей. Самое худшее предложение на рынке домофонов и самое дорогое.

Иван Ш.

Level 7 Local Expert

Купили IP портал для домофона. На сайте гордо написано что работает с любым аналоговым домофоном. Подключили к домофонну элтис - не работает. Перепробовали все варианты подключения - не в одном нет нормальной реакции. Решили попробовать на другом домофоне (визит), ситуация ровно аналогичная. Позвонили в поддержку, на все вопросы был один ответ - не знаем, может заработает, может не заработает, а может брак, верните или обменяет на новый. Вернули, купили новый. Итог один - не работает. Никогда не связывайтесь с этим "производителем", если не хотите проблем!

Nigma

Level 3 Local Expert

Была отправлена камера на ремонт, сообщили о том, что она доставлена тех поддержке, те сообщили,что информацию передали логистам. Через 2 недели камера была возвращена обратно ( истек срок хранения), так как с почты никто в итоге не забрал. Написали,якобы почта России не отправляла никаких уведомлений о прибытии камеры (хотя повторюсь,что они были уведомлены о прибытии камеры в Москву). Нагло врут, невозможно связаться с тех поддержкой,отвечают на вопросы только через неделю. Не рекомендую иметь дело с данным производителем . UPD.После оставления отзыва на Яндекс со мной связался менеджер и предложил выполнить отправку за счет компании. Камеру починили, оплатив пересыл в обе стороны (при этом предыдущую отправку из-за неполучения по вине компании не оплатили). После отправки со мной связался начальник технического отдела и сервиса, отчитался о ремонте и попросил дать обратную связь о проделанной работе.

Show business's response

Владимир Герасимов

Level 4 Local Expert

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!

Александр М

Level 9 Local Expert

Не контора, а космос! На ваших глазах разрабатывается и собирается высокотехнологичное произведение искусства в виде всевозможных камер и домофонов. Осторожный и отзывчивый персонал всегда проконсультирует и поможет сделать выбор. (Во всяком случае мне помогли). Мало где в РФ создают доступное и удобное оборудование для видеонаблюдения и контроля доступа.

Cepurina Olga

Level 11 Local Expert

Отличная фирма по производству домофонов,видеокамер,отличное качество работы

Андрей

Level 7 Local Expert

Отнёс монитор в сервисный центр, взяли устройсво, оформили, не пришлось искать документы на товар, оформили без них по базе, ждём результатов.

С.К.

Level 7 Local Expert

Компания - производитель. Качественное оборудование, к тому же их ПО бесплатно

Show business's response

Дмитрий Платонов

Level 9 Local Expert

Большой выбор разнообразного оборудования, грамотные консультации, адекватные цены.

Flander F.

Level 12 Local Expert

плохая стратегия подбора персонала - менеджера постоянно нет на телефоне под любыми предлогами. Перезванивает в неудобное время. требуют представиться а сами не представляются. Разговариваешь неизвестно с кем а когда пробуешь выяснить с кем разговариваешь тут же банят.

Игорь

Level 20 Local Expert

Удобное расположение склада , быстрая выдача товара . Быстрое оформление документов . Все супер 👍

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Купил вызывную панель за 15000 руб., ошибся в артикуле модели в одну букву, что не мудрено в виду того, что нужная модель отсутствует на сайте компании. Через несколько дней привез обменять с доплатой на нужную, откровенно послали. Ссылаясь на то, что у меня нет документов кассового чека, который сами же отказались выдавать. Что было сразу подозрительно. Теперь на руках вызывная модель не той конструкции и видимо без гарантии, с которой видимо можно попрощаться в виду хамского отношения и нарушения закона о защите прав потребителя персоналом компании. Буду писать жалобу в роспортебнадзор.

Владислав К.

Level 5 Local Expert

Ремонтируют свое оборудование, порекомендовали отправить на диагностику и быстро отремонтировали вызывную панель

Андрей Жигарев

Level 15 Local Expert

Отличная компания по продаже видео оборудования качество сборки отличное оборудование можно приобрести для дома, для дачи, для офиса, цены вполне достойные

Сергеич

Level 30 Local Expert

Неплохой сервисный центр. Специалисты как бы умные, но за старое оборудование не берутся. Впечатление, что не хватает знаний. В целом работают по безналу.

Даниил Попов

Level 4 Local Expert

Плюсы: небольшое помещение по сравнению с предыдущим местом работы. Есть столовая. Минусы: добираться долго,но надежда на новое метро могут изменить это

Prolov 64

Level 11 Local Expert

Унылая контора. Безграмотный HR, выучившая фразы-клише, не понимающая кого принимает, куда. IT- отдел грамотный, но зашоренный.

Роман К.

Level 5 Local Expert

Серьезная компания занимающаяся ПРОИЗВОДСТВОМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, имеющая сильный сервисный центр.Гарантия на камеры 10 лет!!!

Анатолий

Level 8 Local Expert

Оборудование Супер. Достойное качество

Show business's response

Иван Внимательный

Level 24 Local Expert

Хороший магазин. Современные технологии в представленных продуктах. Рекомендую.

Сергей Шавко

Level 21 Local Expert

Надёжный поставщик, камер и домофонов. Въезд через другие ворота.

ALEKS KUZNETSOFF

Level 21 Local Expert

Хороший интернет магазин. Качественная продукция.

Михаил Кононов

Level 12 Local Expert

Самая крупная и успешная российская компания-производитель оборудования для систем видеонаблюдения. Надежные партнеры для Вашего бизнеса!

Show business's response

Александр Б.

Level 10 Local Expert

Видео наблюдение и безопасность. Все хорошо, только дорого)))

Дмитрий Волков

Level 8 Local Expert

Вход СПРАВА, если смотреть с улицы Саморы Машела, а не слева как показывает навигация. На машине на территорию не проехать но место где припарковаться полно. Для прохода может потребоваться документ.

Роман Ш

Level 16 Local Expert

Тяжелые ребята ... как будто общаешься с роботом из Дит .. с такими ценами надо быть ближе к клиенту 😀, тех поддержка на удаленке ...

Anonymous review

Отличная, развивающаяся, Российская компания с добротным видеооборудованием!!!

Михаил Михайлов

Level 30 Local Expert

Отличное и красивое место

Show business's response

ольга рублева

Level 3 Local Expert

Хорошая система безопасности

Владимир

Level 12 Local Expert

Дружелюбный коллектив профессионалов

Роман Рысин

Level 12 Local Expert

Оборудование из разряда поставил и забыл. Не ломается.

Иван

Level 4 Local Expert

В данной компании я работаю и меня всё устраивает, штат сотрудников небольшой, чювствуется стобильность и устойчивость, на рынке с 2004г а это многое значит.

Инкогнито

Level 11 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Игорь

Level 12 Local Expert

Отличное оборудование!

Show business's response

Андрей Сиделёв

Level 3 Local Expert

Проверено надёжно

Александр

Level 25 Local Expert

слабая компания и менеджмент. провинциалы. глава hr молодец.

Manager

Level 10 Local Expert

Невзрачный офис и не очень удобная логистика, но при этом один из лучших брендов на российском рынке в области систем безопасности — собственные разработчики и производство.

Freeman Free

Level 6 Local Expert

лидеры по разработке и внедрению систем видеонаблюдения и домофонии

Show business's response

Сергей Б.

Level 24 Local Expert

Офисный и складской центр компании Бевард. Можно ознакомиться с продукцией.

Григорий Измайлов

Level 3 Local Expert

Красивые девушки работают , прям сок

Анастасия Родионовна

Level 3 Local Expert