Впервые посетил заведение с семьёй, эмоции позитивные, а главное искренние! Руководство в первую очередь думает о комфорте посетителей и персонал беспрекословно исполняет свои обязанности! Хочу начать с того, что на ресепшене оформили быстро, рассказали и объяснили все правила и месторасположение. Заселились в номер, где отдельно надо сказать спасибо за чистоту в номере и комплимент от гостиницы в виде фруктовой нарезки, приятно. Далее ужин, тем более мы с супругой попали на гастроужин где повара показывали свой шедевр состоящий из трёх блюд и десерта и всё это сопровождалось настойками, которые были действительно вкусные. А дети (подростки) всё это время были заняты игровой комнатой естественно после ужина который состоял из шведского стола. Хочу подметить, что в заведении уделено внимание каждому гостю, от мала, до велика! У детей есть и дискотека которую и взрослые могут посетить, а также полноценный компьютерный клуб. СПА зона, это вообще отдельно можно статью писать, где есть все виды массажа, парные и аквазона для всей семьи! А вечером прекрасная девушка в лобби играла на рояле, можно в баре взять напиток и отдыхать слушая музыку. Такого заведения мы не встречали давненько и не жалко каждого потраченного рубля! Спасибо! Непременно будем ещё, только компанией побольше!

Show business's response

Victoria Iskra

Детская комната просто огонь, отличный и отзывчивый персонал! 🫶❤️ Вкусная кухня, теплый бассейн, чистый номер.

Екатерина Радионова

Level 8 Local Expert

Мы чудесно провели время в этом семейном отеле! Хочется отметить чуткость персонала -от встречи на ресепшене Ольги и менеджера Алены, с разъяснениями до фей чистоты, что убирали наш 210 номер в дни нашего отдыха. Чистые полотенца, халаты - мы не выпрашивал и, а нам их предлагали сменить на чистые , ежедневная уборка также порадовала! А когда супруг забыл карточки в халате их нашли и вернули с улыбкой - спасибо огромное!!! К сожалению мне муж не сказал имя горничной, но мы отдыхали с 19 по 22 декабря, а вышеописанная ситуация произошла 21.12. Улыбки, расположение, желание помочь -все это не просто скрасило наш отдых, а сделало пребывание в отеле уютным как дома! Дети весело развлекались в игровой комнате, в которой трудятся позитивные аниматоры. Один из них -Гана-даже научила нас, взрослых, жонглировать мячами, это очень полезный навык для развития мозга через руки, поскольку в последнее время продолжением наших и особенно грустно, рук наших любимых детей - является телефон. Спасибо большое, хочу пожелать развития отелю в этом направлении -это очень крутой навык!!!-думаю жонглирование можно сделать даже привлекательным преимуществом вашего семейного отеля! Хочу особо отметить ваш СПА комплекс. Он работает круглосутно. Везде уместно и ненавязчиво предлагали дополнительные услуги, а 22 декабря, в день отъезде администратор СПА взяла обратную связь на предмет того чего не хватает. Спасибо что интересуетесь и делаете отдых с детьми таким комфортным, веселым и наполненным! Питание отличное, голодными не были ни дети, ни мы взрослые. После выселения из номера в 12:00 мы комфортно провели время в зоне перекусов -до 13:00 там можно питаться и в день отъезда, а после весело посмотрели фильм совместно с детьми - что тоже скрасило наш последний день в отеле! Спасибо , думаю вернемся вновь и не раз!

Show business's response