Bethowen

4.9

880 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, часто посещаю его. Широкий выбор кормом, лакомств, игрушек и всего необходимого для питомцев. Часто попадаю на различные акции и скидки, что очень нравится. Отдельно также хочется выделить персонал, каждый из которого мастер своего дела, всегда помогут с выбором, а также ответят на все возникающие вопросы. Очень рекомендую данный магазин, если вы хотите быстро и качественно приобрести товары для вашего питомца

Show business's response

DogSvet

Level 7 Local Expert

Магазин "Бетховен" посещаю с момента его открытия и очень довольна! Покупала там сухие корма и консервы, лекарства и средства по уходу для своих собак, кошек и крыс. Очень нравится отдел аквариумистики, в ухоженных аквариумах много рыбок и растений, в наличии разнообразный корм для них. В магазине всегда хороший выбор, вежливые продавцы. Рекомендую этот магазин для посещения.

Show business's response

Екатерина Воробьева

Level 4 Local Expert

«Бетховен» на Пресненском Валу. Это один из моих любимых магазинов в районе, и захожу я сюда регулярно Огромный ассортимент В первую очередь радует выбор. Здесь действительно есть всё для самых разных питомцев: от кормов (включая лечебные линейки и редкие бренды) до игрушек, переносок, товаров для аквариумов и ветаптеки . Магазин просторный, всё разложено по категориям, что очень удобно — даже если приходишь за чем-то конкретным, всегда находишь что-то полезное дополнительно Персонал — отдельная гордость Но главное, за что я ценю именно этот филиал, — это сотрудники. Консультанты здесь действительно компетентные и неравнодушные. Они всегда готовы помочь, подробно рассказать о составе корма или подобрать амуницию для собаки . При этом нет навязчивости — чувствуется искренняя забота и о питомцах, и о хозяевах. На кассах тоже всегда вежливо и быстро обслуживают, а к некоторым постоянным покупателям даже обращаются по именам питомцев — создаётся очень тёплая, почти домашняя атмосфера Уютная атмосфера и добрые акции Магазин чистый, светлый, приятно находиться . Отдельно хочу отметить, что здесь очень трепетно относятся к животным: в клетках и вольерах всегда чисто, а в торговом зале можно встретить местного «пушистого сотрудника», который поднимает настроение с порога Ещё радуют социальные инициативы — в магазине регулярно проходят акции помощи приютам, и всегда можно внести свой вклад, купив корм или лекарство для бездомных животных «Бетховен» на 1905 года — это именно тот случай, когда в зоомагазин приходишь не только за покупками, но и за хорошим настроением. Удобное расположение прямо у метро, широчайший выбор и душевный персонал делают его лучшим в районе. Рекомендую всем владельцам животных!

Натали

Level 5 Local Expert

Постоянные покупатели этого магазина) Удобное расположение, 3 мин от метро «улица 1905 года». Очень радует и ассортимент и персонал. Не один раз выручали, всегда интересуются, как дела у нашего питомца, очень отзывчивая команда. Удобно, что можно позвонить и узнать есть ли товары в наличии, оперативно отвечают, помогают с выбором. Особая большая благодарность сотруднице Валентине и сотруднику Алику (отдел аквариумистики). Профессионалы своего дела ! В общем, мы рекомендуем Бетховен по этому адресу)

Евгения Цыкало

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, всегда отзывчивый и улыбчивый персонал, который с радостью придет на помощь и соорентирует при выборе, богатый ассортимент товаров на любой вкус и прайс. Являюсь постоянным клиентом уже более 10 лет и всем от души рекомендую 🩷🩷🩷

Виктор М.

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин зоотоваров!!! Большой ассортимент, хорошие цены, а главное ветаптека и хорошие, доброжелательные продавцы-консультанты. Есть принадлежности для животных, корзиночки, домики, подстилочки и так далее. Всем советую, хороший магазин

Show business's response

Влад

Level 4 Local Expert

Выражаю свою глубокую признательность сотрудникам этого потрясающего зоомагазина! Каждое посещение приносит море положительных эмоций и радость нашему питомцу. В магазине идеально подобран ассортимент — начиная от качественных кормов премиум-класса и заканчивая стильными аксессуарами и уютными лежанками. Особенное внимание хочется уделить персоналу — добрые, приветливые и компетентные сотрудники создают атмосферу тепла и комфорта. Всегда выслушают пожелания, дадут грамотные советы и помогут определиться с выбором. Забота о каждом клиенте чувствуется буквально с порога. Спасибо вам огромное за ваш труд и любовь к животным! Теперь мы ваши постоянные клиенты и с удовольствием рекомендуем вас всем своим друзьям и знакомым! 🐾😍

Show business's response

наталья е.

Level 5 Local Expert

Давно посещаю этот магазин. Огромный ассортимент, квалифицированные консультанты и вежливые кассиры. Также я знаю, что магазин помогает собирать корма для приютов. Это огромное дело!

Show business's response

Nikita Yarygin

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин сети с отзывчивыми, доброжелательными и квалифицированными консультантами. На все вопросы ответили, разжевали детально отличия одного вида таблеток от других. Спасибо!

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Лучшие консультанты в отделе оквариумнистики! В какой либо магазин из сетки мы не заходили, везде или никого нет в этом отделе или мягко говоря консультантом пофиг 😀 Поэтому всегда возвращаемся в этот магазин, тут и проконсультируют и подскажут и дадут ценные советы, очень внимательные и самое главное толковые специалисты! Если бы за отзывы давали премии, то смело этим ребятам! Лучшие и чистые аквариумы, ухоженные рыбки ❤️

Show business's response

Жанара Сапашева

Level 7 Local Expert

Отличная сеть, всегда выручает хоть за кормом, хоть за лекарствами, хоть за игрушками. Персонал приветливый, помогают определиться с выбором и не навязывают товары.

Show business's response

Жанна П

Level 27 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность директору магазина "Бетховен" на Пресненском валу Людмиле! Обратилась в этот магазин недавно, когда мой питомец столкнулся с серьезной проблемой – дерматозом. Людмила не просто продала необходимые товары, но и проявила себя как настоящий профессионал в ветеринарии-я не спросила, но уверена, что у нее соответствующее образование. За короткий срок общения по выбору товара она дала мне множество ценных советов, которые оказались невероятно полезными и гораздо более развернутыми, чем все онлайн консультации за деньги. Было видно, насколько глубоко Людмила погружена в тему и как искренне она желает помочь моему хвостику. Ее профессионализм в области менеджмента также заслуживает отдельной похвалы – магазин отлично организован, ассортимент широкий, а атмосфера очень приятная. Всем владельцам домашних животных рекомендую обращаться именно в этот "Бетховен". Здесь вы найдете не только качественные товары для своих питомцев, но и квалифицированную помощь(!!!!), поддержку и искреннее участие. Огромное спасибо Людмиле за ее профессионализм, доброту и любовь к животным! Благодаря таким людям, как она, уход за нашими питомцами становится гораздо проще и эффективнее.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

2 недели назад в этом магазине мы купили 2 рыбки (Блю Демси), 5 улиток не помню название спиралевидный панцирь, растения и подкормку для новых рыб. В нашем аквариуме (80 л) жило уже 5 рыб, рыбки разных видов жили хорошо и долго, через неделю после того как мы подселили новых жителей, старые рыбки одна за одной начали погибать, улитки расползлись и по всему видно, что они заразились червяками. У меня вопрос к качеству вашего товара, потратили 5000р, не считая предыдущих рыбок, а теперь просто аквариум пустой, рыбок невероятно жалко. Очень разочаровались в вашем магазине.

Show business's response

Артем Панин

Level 13 Local Expert

Прекрасный магазин все есть, консультанты очень толковые, купили хомяков и все что для них нужно. Осталоись очень довольны

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Ассортимент очень скудный . Паштеты для собак 2022 года производства(старые)пришли с собакой померить одежду , продавец с чего то подумала , что знает как одеть нашу собаку , неаккуратно все делала , и только со второго раза поняла , что мы сами хотим одеть одежду на свою собаку и лучше знаем как именно это надо делать .

Show business's response

Светлана Н.

Level 14 Local Expert

Огромный магазин, очень много товаров для домашних питомцев. Была целенаправленно посмотреть аквариумных рыбок, большой выбор. Очень чисто в самом магазине, хорошее содержание рыбок, чистые аквариумы, здоровые рыбки, можно смело покупать не переживая что занесёте в свой аквариум проблемы. Хороший выбор оборудования, профессиональные консультации по уходу и содержанию рыбок.

Show business's response

Павел Кузнецов

Level 9 Local Expert

Однозначно 5*! Поясню. Этот зоомагазин я знаю лет так 10. Одно время заезжал с женой просто посмотреть на пушистиков и купить любимый корм нашему крольчишке,так как более нигде его любимый корм не продавался(у крольчишки был прикус не правильный и мне приходилось подрезать ему резцы самому). Так вот. Крольчишки нашего уже нет с нами как лет 5. Но год назад мы захотели рыбок и снова вернулись в,когда-то любимый, магазин и не пожалели!) Алик,консультант что встретил нас,нам сразу очень понравился! Подробно всё объяснил,дал хорошие советы и конечно же помог определиться с нужными нам рыбками! С тех пор мы были уже раз 5 у Вас,брали ещё рыбок и водоросли(ведь как известно, аквариум можно расширять до бесконечности;)) и получали такое же прекрасное обслуживание и помощь! Вывод: магазин хороший,выбор огромный,персонал приветливый и знающий своё дело! Спасибо Вам)

Show business's response

Ксения Кандалинцева

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент, большой выбор аквариумистики, спасибо сотруднику отдела аквариумистики, подробно проконсультировал и помог нам с выбором живых растений и улиток в аквариум.

Show business's response

Оля Ф.

Level 8 Local Expert

Делала заказ препаратов онлайн, быстро колцентр нашёл где есть, забронировали, приехала и забрала. Очередей нет. Девочки дружелюбные, приветливые . Спасибо 🙏

Show business's response

Анастасия Скорондаева

Level 14 Local Expert

Хороший сетевой магазин. Сейчас стал разнообразнее выбор. Есть ветаптека. Приветливый персонал. Рядом парковка. Из пожеланий - касса для самообслуживания.

Show business's response

Полина Ч.

Level 4 Local Expert

Очень расстроило обслуживание в данном магазине 11.07.25г. Мало того, что задержали с открытием, что пришлось буквально «долбиться» в двери, так ещё и сотрудники оказались недовольны, что прервали их разговоры. «Клиентоориентированность сразу на уровне»! Консультант по рыбам - очень некорректно общался с нами. На просьбу разделить стоимость рыб на два чека - отреагировал с полным недовольством и вопросами зачем это нужно. Кассир также неохотно обслужила, будто сделала нам одолжение. При этом сказала, чтобы мы были потише, так как она не может сосредоточиться. Напомню, что мы находимся в магазине, а не у неё дома. В общем - полное разочарование. Надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Самой сети магазинов я ставлю 5*, большой ассортимент, удобная доставка и условия, хорошие акции и скидки. Но конкретно в этом магазине продавец Валентина ужасно неприветливая и токсичная. Сюда ходить перестала, потому что очень неприятно взаимодействовать с ней. Даже при минутном взаимодействии при выдаче интернет-заказа она может испортить настроение и отбить желание приходить в этот магазин.

Show business's response

Юлия Кобозева

Level 15 Local Expert

Очень неприятно было сегодня посещать данный магазин. Напрягло наличие собаки на входе. Хозяйка просто так сидела с собакой.если бы не крайняя необходимость я бы вообще не стала совершать покупку. Хотелось поскорее уйти.у меня кот и аллергия на собак. В следующий раз буду делать покупку в озоне,где вход собакам воспрещён. Очень жаль,что придется избегать посещение данного Бетховена,потому что он находится в районе,где я живу и могла стать постоянным покупателем. Но увы. Нет желания приходить вновь.

Илья Ф.

Level 7 Local Expert

Прекрасный большой отдел для любителей аквариумов! Хороший ассортимент, грамотный продавец. Очень хорошо. По остальным отделам - ассортимент тоже хороший. Но по аквариумам, возможно это самый большой в городе. 👍

Show business's response

@ &

Level 4 Local Expert

Самый лучший магазин из Бетховенов, во многих зоомагазинах бываю, но мне нравится персонал именно этого магазина, отзывчивые, доброжелательные очень любят животных!

Show business's response

Елизавета Ткаченко

Level 13 Local Expert

Потрясающий магазин для питомцев. Есть возможность померить одежду на питомца и даже зеркало есть. Очень комфортно в магазине. Огромный ассортимент продукции для животных. Удобное расположение, легко найти.

Show business's response

Элеонора А

Level 9 Local Expert

Потрясающий специалист по аквариумам) очень подробно все рассказал. мне, как новичку, было безумно интересно слушать и ответы на вопросы других покупателей. Будто на экскурсии побывала)

Show business's response

Антон Сухарев

Level 8 Local Expert

Самый большой магазин для животных! Очень приятные продавцы, которые всегда посоветуют и подскажут, что выбрать для Вашего любимца) Любимцев кстати угощают вкусняшками👍

Show business's response

Алла Zhavnirovich

Level 10 Local Expert

Не малый ассортимент ,персонал отзывчивый,внимательный,скидки и акции присутствуют,но не скажу что с ними что-то изменилось в цене , дорого все же.Чистота и порядок , график работы удобный.

Show business's response

Екатерина Карбовская

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Продавцы-консультанты очень положительные, внимательные, не пристают каждый шаг с помощью (я такое не люблю), но когда к ним обращаешься сам, такое ощущение, что готовы консультировать тебя вечно с невероятной страстью в глазах! Это здорово) Зашла просто посмотреть, в итоге вышли с питомцем с пакетом вкусняшек, так еще и в самом магазине нам дали угощение, чтобы попробовал)

Катя Ктулхова

Level 9 Local Expert

Очень хороший зоомагазин. Пришли первый раз и ушли с горой разной еды для котиков. Мы только подбираем питание, женщина консультант-продавец все нам рассказала и помогла выбрать несколько вариантов. Спасибо большое

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Приятное место,хороший вежливый персонал,просторный магазин, широкий ассортимент.

Show business's response

Григорьян Михаил

Level 11 Local Expert

Широкий ассортимент различных товаров для домашних питомцев. Корма, игрушки, одежда, аксессуары и сопутствующие товары! Ветаптека. Компетентный персонал, знающий свое дело и имеющий индивидуальный подход к каждому клиенту. Удобное расположение.

Татьяна Глаголевскаяя

Level 5 Local Expert

Большой магазин с хорошим ассортисентом кормов, аптечных ветиринарных товаров, игрушек разнообразных для животных. Средств для ухода за животными. Очень доброжелательнай и знающий персонал. Пускают животных вместе с хозяевами. Организована помощь для приютов. Покупатели могут пожертвовать для приютов корм или иную помощь. Магазин даже предлогает помощь с выгулом животных. Всегда очень приятное впечатление от посещенич магазина. Спасибо им большое.

Игорь Курцев

Level 4 Local Expert

Хамоватый персонал, особенно бочка на кассе, не здороваются не досвидания. Зашёл с хорошим настроением вышел с минус вайбом. Сервис так себе, надо было ехать в другой Бетховен, сюда больше не ногой.

Kseniya D.

Level 7 Local Expert

Очень внимательные, доброжелательные сотрудники, всегда обслужат вежливо, даже если залетаю за 4 минуты до закрытия! Хороший выбор товаров! Есть парковка

Ирина Большакова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор кормов и лакомств. Хорошо что можно приобрести необходимые лекарства для животных. Ну и конечно же радуют скидки на ассортимент. Персонал всегда готов помочь в выборе корма, например если Ваш корм к которому привык питомец пропал с прилавка в связи с санкциями.

Антон Кобозев

Level 28 Local Expert

Я все понимаю , что это зоомагазин, но почему вход с огромной собакой без намордника и поводка вы допускаете. Я же не знаю что в голове у этого огромного пса. Страшно заходить. Пришлось уйти. Остался без покупки. Персоналу на это все равно

Жанна Заубер

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин.все четко обяснят.хорошие приветливые сотрудники замечательная Катюша.идеальная чистота ассортимент супер..цены да подскачили..но не сотрудники виноваты.

Татьяна Будько

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, ассортимент большой, администраторы зала приветливые.

Show business's response

Елена Емелина

Level 22 Local Expert

Большой ассортимент, площадь магазина в сравнении в которых я была у Бетховина, впечатляет, есть где развернутся и спокойно прийти с любимым питомцем...

Екатерина

Level 12 Local Expert

С появлением собаки, этот магазин для животных стал для нас домом родным 😁. Ходим вместе со зверюгой и выбираем игрушки, покупаем корм, ну и прочие необходимости. Очень доброжелательные работают в магазине люди))) Жалко что всё дороже и дороже становится весь ассортимент, но это уже совсем другая история…

Наталья

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин, отличное расположение, большой ассортимент. Есть аптека и отдельное помещение с акварумными рыбками и прекрасными консультантами.

Чеботарева

Level 4 Local Expert

Рекомендую , качественная продукция для питомцев. Все рядом и всегда все есть. Хорошее обслуживание.

Show business's response

Смирнов Владимир

Level 11 Local Expert

Любимый магазин для нашего питомца. Всегда и всё в наличии. Дружелюбный и открытый персонал. Пять звезд

Дарья Тетерина

Level 6 Local Expert

Удобно, что рядом, все устраивает. Но персонал это отдельное в этом магазине. Сегодня подошла к кассирше в возрасте со светлыми волосами и спросила про капли для собаки от блох и клещей, она с недовольным видом показывает мне рукой в сторону и говорит в аптеке, я не поняла куда нужно идти и спросила об этом, она же еще больше стала недовольной и сказала «как где? В аптеке». Что за аптека, где ее искать в магазине… бегать и выискивать ее? В итоге я через секунду увидела где препараты и сказала « извините, увидела» в ответ на это она сделала такое лицо, мол я сумасшедшая «🤨»

Зара Za

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, персонал грамотный, вежливый, все подскажут, обьяснят. Цены высокие, но это сейчас во всех зоо происходит. Мало производителей одежды и кормов, поэтому выбирать не приходиться.

HEKTO

Level 3 Local Expert

хорошо все купили, рыб маловат но нормально, и пожалуйста уберите картонного дядьку когда из магазина выходишь пугает

Show business's response

Стелла Туманян

Level 5 Local Expert

Сегодня мне при оплате был Дан выбор , со стороны кассира, либо я оплачиваю с мелочью , либо я списываю с бонусной карты , так как кассир , по каким либо причинам , не смог мне выдать сдачу 62₽, без моего разрешения , просто взяла и списала с бонусной карты , повторюсь , разрешения я не давала ! Наоборот было сказано не списывать ! Научите , пожалуйста, персонал , работающий на кассе , слышать пожелания клиента!

DIM@

Level 24 Local Expert

Сетка большая и в каждом магазине свой ассортимент, надо ездить по магазинам искать корм, с уходом брендов и хорошие корма закончились

Show business's response

Bethowen

316 reviews