Pleasant agents help in choosing a policy and, in case of an insured event, quickly get involved in the problem and help. I have been insured for several years in this company.
В июле оформляли страховку для визы. Агент уговорила оформить на всякий случай самую хорошую страховку, чтобы при необходимости иметь возможность записаться к любому врачу. В итоге в сентябре мне понадобилось записаться к гинекологу, после 3х дней ожидания агент написал, что к сожалению они меня записать никуда не могут. В этот момент задумалась, зачем тогда было предлагать такую страховку. Сейчас заболел зуб, снова обратилась в страховую с просьбой записать к врачу, на что мне ответили, что в городе, где я сейчас проживаю у них нет партнеров. Возникает вопрос, зачем впаривать самую дорогую страховку, если ни к одному врачу в итоге вы записать не можете?? Отвратительное отношение к клиентам.