Search
Directions

Befree

Overview
Products and services
Photos
51
Reviews
64
Branches
Features
Similar places
Rating 4.0
133 ratings
Rate this place

64 reviews

By default
Полина
Level 7 Local Expert
May 14
Отвратительный магазин — начиная от визуального состояния и заканчивая работой персонала. Создается ощущение, что вещи здесь продают без какого-либо уважения к покупателям. В примерочных постоянно беспорядок, на полу комки пыли (и это, к сожалению, наблюдается в разных магазинах сети) — неужели так сложно поддерживать чистоту и регулярно убираться? На кассе работают два сотрудника, но в час пик нет даже размена — почему административный состав не предусмотрел такие базовые вещи, непонятно. Консультантов в зале практически нет, нужных размеров тоже. В итоге магазин оставляет впечатление полного беспорядка и неорганизованности.
3
4
Show business's response
Nata
Level 9 Local Expert
July 7
Отзыв касаемо персонала, а в большей степени касаемо девушки за кассой сегодня. Максимально неприятно вела диалог, вещи в пакет скомканные закидала, сдачи не нашла и обратилась со словами "ну ничего же страшного? ". Ушла уже только потому, что не хотелось дальше портить себе настроение. Если у человека есть личные проблемы или плохое настроение, то оно не должно распространяться на всех окружающих, которые ничего плохого не делали. На работе - работа, после работы - личная жизнь.
1
6
Show business's response
Элина
Level 11 Local Expert
July 4, 2025
Неплохой бренд — есть качественные вещи по низкой цене, если поискать. Что касается конкретного магазина этой сети, то всё плохо: и чистота, и качество обслуживания. Была там на днях. Понимаю, что распродажа, много людей, усталость и т. д., НО такого срача в зоне примерочных я давно не видела — можно даже сказать, никогда. Пыль, нет коврика для ног, в кабинках либо валяется куча вещей (на полу/стуле), либо ещё большее количество пустых вешалок. Кондиционер еле работает в этой части зала. Отдельное «НЕ спасибо» хочется сказать большинству сотрудников. На просьбу помочь с размером, фасоном и расположением вещей в зале, мне с закатыванием глаз и ужасным тоном соизволили ответить: «Смотрите всё в зале, у нас распродажа», — продолжая щебетать у кассы с коллегой. Спасибо ОДНОЙ-ЕДИНСТВЕННОЙ сотруднице, которая вежливо объяснила все: от названий моделей и их различий до того, как и где найти в зале нужную мне вещь (Жаль, что мы не пересеклись с ней раньше) ИТОГ: Из-за этого «сервиса» я потеряла 2 часа своего времени — большую часть просто на то, чтобы найти то, что я хотела купить. Поэтому осадок от всей сети остался неприятный — именно из-за сотрудников. Но! Хочу выразить благодарность самому бренду — действительно есть стоящие и интересные вещи, а также той самой сотруднице, которая помогла мне. Add: в магазине другого бренда нужный размер принесли прямо в примерочную, несмотря на распродажу. Это вопрос не загруженности, а отношения к клиенту. Руководству нужно задуматься и обратить внимание на негативные отзывы к магазину.
9
3
Кристина Никонорова
Level 5 Local Expert
October 10
Честно учитывая , как я люблю бифри очень не хотелось писать отзыв, но персонал это жесть. Никакой клиентооринтированности. Нет персонала в зале , никакой консультации. Ищешь, ходишь по примерным, чтобы подсказали размер. На кассе девушка с непонятной майке, никакой униформы . Ощущение, что человек с улицы взял и зашёл за кассу. Чтобы спросить есть ли размер в наличие , будь добр отстоять очередь на кассу и только тогда тебе позовут консультанта , который с тобой не поздоровается и просто уйдёт в никуда . Пусть хоть скажут "Сейчас я уточню на складе и вернусь" , нет просто уйти ничего не сказав , а ты стой гадай ждать её или нет. Кислые лица , незаинтерисованные в продажах отличный способ забыть дорогу в этот магазин.
Виктория
Level 3 Local Expert
May 18
Отзыв не только на магазин, но и на сам бренд. Мне нужна была кремовая кружевная юбка к 18.05, решилась заказать через сайт сборку в магазине и сразу забрать как только соберут, очень смутило, что оплачивать нужно вперед, так как работала в магазинах одежды и понимаю, что могут быть разные ситуации с браком, воровством или не верно приняли поставку и даже отображаемые на тот момент 2 единицы юбки, могли быть приняты по общему кол-ву, а не по своему q-ру. Даже не смотря на это решилась довериться и если бы с юбкой что-то было, то утром придя на смену кладовщик или управляющий смогли бы отметить, что юбки нет или она в браке и я бы со спокойной душой поехала бы в последний выходной в воскресенье искать другую юбку или как можно скорее заказать на маркетплейсе. На всякий случай пыталась звонить в магазин, чтобы уточнить есть ли юбка вообще в наличии и стоит ли ее ждать, но дозвонится так и не смогла, сразу скидывают, телефон либо выключен, либо без связи. Горячая линия тоже связаться не может, так как прямой возможности связи у них нет. Если бы деньги не списывались сразу, то я бы настолько сильно не волновалась о получении заказа или в ином случае возврата средств, который может достигать до 10-ти дней. В итоге на следующее утро никаких новостей, заказ все еще в статусе создан. Отменила к 13 часам самостоятельно и заказала на маркетплейсе. Теперь нервничать в ожидании денежных средств. Честно к работницам не имею прям претензий, уверена что работы у них было очень много, особенно в выходные дни. Извините, что приходится ставить единицу, но иначе бренд не заметит. У меня огромная просьба к бренду, убрать оплату заказа сразу, так вы сможете более лояльно расположить к себе клиентов в случае проблем с заказом! И пожалуйста не пишите о том что заказ может собираться в течении 24-х часов, тут дело не в этом, а в том что вы списываете деньги сразу! Я хочу юбку заказать и точно получить в ближайшее время, раз заплатила за нее сразу, а не сидеть и гадать на ромашке получу - не получу! Ниже есть подобные примеры, поэтому вам стоит задуматься о налаживании системы заказов в интернет магазине.
3
7
Show business's response
Victoria A.
Level 8 Local Expert
April 10
Всегда неопрятный, грязные примерочные, вещи сваленны в кучу. Ощущение пришел на блошку в Зюзино. Всегда очередь на кассах , очень медленное обслуживание на кассах. Тяжело зуммерам работать с 10 см ногтями со стразами. Служба поддержки - отдельная боль и слабое место Бифри. Функция не помогать, а наоборот вредить своими вялыми и невнятными ответами. Компании необходимо система тренингов по работе персонала и общению с клиентами. Мэлон Фэшн Групп это самая непроф команда в вашем портфеле. Команда Зарины, LR обучите младших братьев четким и проф стандартам работы. Итог - хочешь испортить настроение и не получить удовольствия от потраченных денег - тебе в Бифри.
4
7
Show business's response
Артемий Назаренко
Level 4 Local Expert
February 12
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице в зале - Дарье. Пришёл в магазин уже за час до закрытия в поисках пиджака из старой коллекции, который числился в единственном экземпляре. В зале его не оказалось, однако Дарья вошла в моё положение и лично проверила склад. Потратив около 10 минут, она всё-таки нашла нужный пиджак. Очень благодарен за её внимательность и терпение!
3
1
Натали
Level 5 Local Expert
July 23, 2025
Надела шорты однажды. После первой стирки люверсы дали ржавые следы на белых шортах. Давно не сталкивалась с таким ужачным качеством!!! После заявки на брак продавец тут же отказал! Хотя является большим сетевым магазином. Не рекомендую данный товар, данного продавца и данный бренд. Дело даже не в деньгах, а в отношении к покупателю. Стыд и срам такому производителю!
8
Марина Морозова
Level 4 Local Expert
September 18
Отвратительное обслуживание , девушка на кассе просто комком запихивает вещь, ( счет около 10. 000 руб) на мою просьбу о том что , можно свернуть вещь и положить нормально , она сказала : “ у меня народ нет на это времени ) говорю позовите администратора- говорит зачем Вам , у нас мало сотрудников. Позвала , пришла , администратор, двух слов связать не может . У нас не люксовый магазин , можно так с клиентами ! Никто не извинился , они считают себя правыми ! Человечного отношения нет ! В след проводила со словами , что мне скандал нужен , он мне не нужен , надо работать на совесть ! Не советую этот магазин из за таких дам !
3
Show business's response
Olga Weiss
Level 17 Local Expert
October 6
Невероятная , прекрасная девушка -консультант Дарья помогла купить перчатки , отложила понравившийся товар , позвонила , что можно приехать и сделала меня счастливой ! Благодарю
2
Show business's response
василиса надейкина
Level 4 Local Expert
July 26
отвратительная организация и политика магазина. приехали сюда из другого торгового центра, предварительно узнав, можно ли будет произвести оплату по подарочной карте, на что ответ был « да », потратили свое время и деньги, для того чтобы на кассе развернутся. момент с подарочной картой это нововведение, о котором нигде не говориться. для того чтобы вывести средства, нужно время
Show business's response
Алёна Лазарева
Level 6 Local Expert
August 14, 2025
Нет сдачи, ожидают от клиента решение проблемы по отмене чека (клиент консультирует кассира), вместо решения проблемы перенаправили на другую кассу, отстояв очередь узнали, что отмена чека может занять до суток и в итоге, потеряв кучу времени, ушли ни с чем. Никакой обратной связи в процессе работы с клиентом в нестандартной ситуации не было.
4
1
мария т.
Level 5 Local Expert
January 23
Я конечно понимаю,что распродажа,не хватка сотрудников,но выставлять в таком виде одежду на витрину,ожидая,что её кто-то купит… уж извините. Позвала менеджера Анастасия (с партаками на руках),показала ей в каком виде обувь представлена на полках,на что получила ответ «-что сейчас все заняты,а уборка у нас проводится по определенным дням», на все это ответила ей,что можно выделить сотрудника на протирку,в ответ получила пассивно агрессивный ответ недовольным лицом «-всего хорошего» учесть,что у меня были в руках вещи на примерку
2
16
Ахаха))
Level 13 Local Expert
August 21
Прикупил джинсы 16.08.26)) На кассе работала Владлена. Благодаря её помощи я получил скидку 10%. Я толком всё никак не мог закачать приложение... Т.ч., спасибо, Владлене!🤩 p.s. Дома при примерке не понравилась небольшая деталь на джинсах и решил обменять. Время было уже 18.30, примерно. Я просто обалдел сколько было народа!!! Всее 20+ кабинок заняты и очередь! На кассах 2 девушки напряжённо очень работали. Владлены уже не было(( Девушка, которая меня обслуживала... "ни здрассте... ни досвидания...". На выходе я "зазвенел" к тому же! Пришлось снова возвращаться. Как-то так... А джинсы "мягкие", удобные. В этом году уже ещё одни покупал и "не вылезал" из них)) Всем удачи!😉
3
Show business's response
Оксана Полякова
Level 15 Local Expert
August 9, 2025
Через интернет магазин оформила заказ, товар требовали оплатить онлайн, пришла смс, что заказ оформлен, пришло письмо на мою почту, что товар нужно получить в течении 3 дней. Я приехала, на кассе сотрудница Варвара сказала, что товара нет, она позвонила в службу поддержки, при мне его отменили, при этом другая сотрудница смеялась над ситуацией. Перед мной не извинились, деньги до сих пор, спустя неделю, не вернули. Администратора по моей просьбе не пригласили. Потребовала жалобную книгу, дали с явной неохотой, потом не хотели подписывать мою претензию со стороны продавца. Написала на их сайт с жалобой, также не извинились. Если не хотите проблем, никогда ничего не покупайте ничего через их интернет магазин, только в розницу. Я точно этой ошибки больше не допущу, если мне не вернут деньги, подам жалобу в Роспотребнадзор.
8
2
diana a.
Level 3 Local Expert
October 16, 2025
Вообще люблю этот магазин, всегда в нем одежду покупаю,но вот пришла, набрала одежду,мне взяли два раза футболку пробили на кассе. После оплаты буквально через минуту заметила,еще не выйдя из магазина. Пошла сообщила, оформили возврат средств,но просто в конце вкинули "извините" и все. До этого разбирательство было вообще какое-то без пренебрежения. Совсем неприятно такое отношение. Будто это я виновата была за эту ошибку. Ещё и деньги не сразу вернулись до сих пор жду....
6
9
Мария Лазарева
Level 4 Local Expert
August 14, 2025
Очень неприятное обслуживание ((( Сначала не нашли сдачу, девушка сказала, что не хватает 120 р и ожидающе смотрела на нас, а-ля и так сойдёт?? Перенаправила меня с сестрой на соседнюю кассу, мы долго стояли в очереди, нам оформили возврат (чтобы мы картой оплатили вместо налички) , а там сказали, что могут две кофты пробить, тк у них там что-то со штрихкодом.... Или сказали ожидать неизвестно сколько В итоге мы ушли ни с чем, потеряв кучу времени...
4
1
Артем
Level 4 Local Expert
December 15, 2025
отвратительный магазин, обслуживание ужасное, был сделан заказ онлайн с учетом что товаров достаточно в магазине, по приезду туда (было потрачено очень много времени и сил) мне сказали что товаров нету, с просьбой отправить заказ в другой магазин где есть отсутствующий товар меня послали на одно не очень приличное место (прямым текстом), о каком обслуживание может идти речь если с клиентами так обращаются, и почему на сайте постоянно недостоверная информация
5
4
Эмиль Шихалиев
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Сама сеть магазинов хорошая. Но не понятно почему линия мужской одежды скудная и маленькая по сравнению с женским. Именно в этом магазине не устроила работа консультантов и кассиров. Максимально не заинтересованность в своей работе. На все интересующие меня вопросы ответа не последовало. До сих пор интересует, будет ли привоз зимних пуховиков и курток. Всем добра ребят, до сих пор люблю вашу сеть ❤
6
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 1, 2025
Сотрудники Вашего отвратительного магазина отказались помогать в заказе через Ваш отвратительный сайт позиции. Сказали, что такая опция доступна только для покупателя, сотрудники сами не могут заказывать товар. Сайт просто не работает. В жизни не вернусь в Ваш магазин и никому не порекомендую к посещению!
6
11
Anastasiia A.
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Уже какой раз пытаюсь просто купить носки новогодние, очереди на кассах постоянно (понимаю, ажиотаж перед нг) Но поставьте два человека хотя бы на кассу Также примерила штаны, нужен был меньше размер, попросила девушку посмотреть его, тк не было в зале. Сказала, что только на кассе спрашивать, а там очередь опять)) так я не купила ни штаны, ни носки)) Также в примерочной нет персонала, который может подсказать по размеру
10
Дарья Козырева
Level 4 Local Expert
July 6, 2025
Хочу оставить отзыв именно о магазине в тц Европейский. Были там 06.07.2025 и впечатление осталось неприятное. Часто хожу в магазины этой сети, но впервые столкнулась с таким кошмаром, я понимаю, очень проходной масс маркет и можно не ожидать вау сервиса или чего-то такого, но как человек, который сам не один год проработал в магазинах одежды, могу сказать, что за такое нам бы уже руководство сделало выговор или штраф. Расскажу по пунктам: 1.в зале вещи висят где попало, ничего не найти, 2.в зале рейлы травмоопасные - как минимум несколько шатаются, на меня чуть один не завалился, 3.примерочные все завалены вещами и сотрудники с этим ничего не делают, 4.по сотрудникам: все столпились в зоне входа в примерочную и болтают, игнорируют вопросы покупателей и не считают одежду, 5.и как они относятся к вещам, при мне сотрудница пнула ногой упавшую белую! кофту, а потом мы такое находим грязное в зале и не можем взять, сотрудники сами себе уменьшают продажи Прошу принять меры, так как это все портит впечатление о магазине и о бренде, в целом
9
1
Полина О.
Level 3 Local Expert
February 16
Я видела, как понравившаяся крутая курточка, которая была в наличии, начала стремительно улетать с прилавков. На момент моего заказа она была на сайте в наличии в моем размере, вдумайтесь, аж в 5 магазинах, то есть даже не в одном-двух, а прям вот в 5. Я заказала в субботу, заплатила 4500 рублей и успокоилась, мол, заказ-то за мной закреплен и в понедельник должен быть мной получен, все хорошо. В понедельник мне присылают сообщение об отмене заказа без объяснения причин. Ну хоть деньги вернули. Но эта курточка мне нужна была позарез и я прям о ней мечтала и уже столько планов вокруг нее построила, мне обидно до слез. Я позвонила в поддержку, мне ответили, мол "пук пук, ну видимо раскупили прямо в момент заказа". А ничего, что у вас в наличии оно после звонка в понедельник еще в двух магазинах висело? Включая тот, на который я сейчас отзыв пишу, на Киевской. Я сделала повторно заказ, ну уже от очаяния, но конечно его отменили через две минуты. Из наличия далеко не сразу товар пропал с сайта после этого, кстати. Отношение к клиентам, которые через интернет-магазин заказывают, просто отвратительное. Даже извинений никаких. Просто перед фактом поставили, еще и только спустя два дня. Видимо, на тот момент они эти два дня еще были, но магазин просто решил, что не нужно интернет-закзазы вовремя собирать, зачем, если и так люди купят очно, а этим скажем, что ничего не осталось. Если бы знала, что такое свинское обслуживание будет, очно съездила купила бы, пока куртки в магазине еще были, а не ждала добросовестного выполнения работы от магазина. Просто ужасно, никому не советую заказывать что-либо через сайт befree и тратить свое время
4
6
Кристина Шегда
Level 2 Local Expert
November 30, 2025
Пришли забирать заказ(который на минуточку оплачен)окзалось,что он не собран,собирали при мне,что считаю очень плохо по отношению к элиентки.Еще один минус,они потеряли бирку от пижамных штанов,бирку должны были напечатать за минут 10-15,по итогу прождали больше часа.Ужасное отношение к клиннтам и к своей работе.Не рекомендую даже сюда ходить,тем более забирать заказ.
2
8
Vi Tiquw
Level 5 Local Expert
December 31, 2025
Если кратко: Не ориентируются в собственном магазине. Не в состоянии помочь с размером, похожим или прочими мелочами. Если онлайн заказ, либо приходится отстаивать огромную очередь, либо не могут найти.
3
5
shq
Level 3 Local Expert
August 15
Пришли целенаправленно за определённым товаром - за сумкой (артикул: BF2635457008). В тзд было указано, что они есть в количестве 3 штук в данном магазине. Мы подходим к кассе, и девушка на кассе вызывает сотрудницу, чтобы она вынесла нам сумку. По итогу к нам 15.08.26 в 20:29 подходит девушка, вместо того чтобы проверить артикул, просто посмотрела, как выглядит сумка, и ушла на склад. Через 1,5 минуты она вышла и сказала, что на складе завал и она не сможет найти сумку. На что я ей сказал, что она может поискать её через ган по RFID. На что мне сразу ответили, что она там никак не сможет пройти. Сам работаю в BeFree и всё понимаю: может быть, завал по работе, хотя я не видел, чтобы было много клиентов и т. п. Так что крайне непонятна позиция данного сотрудника
3
Show business's response
V. V.
Level 6 Local Expert
June 28
Обожаю бифри, только тут и одеваюсь. Но это самый ужасный магазин, где я только была… в зале какая-то вакханалия, валяются вещи по полу, на вешалках, кругом грязь, такое ощущение, что ты не в магазин зашел, а куда-то на рынок. Бифри, что случилось?!
2
Show business's response
Олеся Лесницкая
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
В магазине большой выбор модных вещей. Одежда в тренде по демократичные ценам. А сейчас там распродажа и что-то можно купить просто за смешные деньги. И качество вещей очень приличное.
1
Алла
Level 16 Local Expert
January 5, 2024
Купила очень симпатичную пижаму (белая с серебристыми крапинками), приехала домой, надела. На мягкой ткани (хлопок+вискоза) крапинки сделаны из люрекса, колючие кончики которого торчат с изнаночной стороны и колют тело. Стирка и глажка не помогли исправить ситуацию. Принесла пижаму в магазин. Мне дали бланк претензии по качеству, все подробно написала. В течение 10 дней должны были рассмотреть и принять решение о возврате/невозврате денег. Через 16 календарных дней позвонили, сообщили, что моя претензия рассмотрена и что можно приехать в магазин и вернуть деньги. Спасибо.
2
2
Иринка Титова
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Вещи очень хорошие, но есть моменты с размером. Все же нашли несколько идеальных пар обуви и пару свитеров, которые подойдут под любой стиль.
1
1
Александр Тулубаев
Level 3 Local Expert
February 5
Виктория просто идеальный сотрудник, помогла подобрать вещичку, очень милая, качество очень понравилось.
3
Анна
Level 17 Local Expert
February 27, 2025
Удобное расположение. Часто забираю заказы самовывозом, пару раз делала через них возврат. Сотрудники вежливые, все вопросы решаются оперативно. Лайк ❤️
5
D J
Level 30 Local Expert
April 30, 2024
Имели сомнительную радость посетить этот магазин. Выбрали пару вещей. Примерить не получилось - очередь. Решили рискнуть без примерки. Подходим к кассе и... Тадам! Цена резко отличается от той, что на бирке в большую сторону. Вопрос к кассиру - это что? Ой, я не знаю. Позвала другую. Вопрос тот же. Это наша ошибка. Я вам сделаю скидку на весь чек 50%, но без права возврата. Мы-то согласились, но вопрос с пляской цен остался без ответа.
2
1
Арфения Празян
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Отличный выбор одежды среднего ценового сегмента для людей разного возраста.Жаль,что нет системы скидок и дисконтных карт для мотивации дальнейших покупок.Рекомендую к покупкам.😊🌹🌹🌹
1
2
Дженет Хан Меналиева
Level 3 Local Expert
November 5
Не понимаю почему обувь нельзя отдельно от одежды складывать, а не все вперемешку. Персонал вообще не понравился.
Дарья
Level 8 Local Expert
September 6, 2025
Одежда очень красивая, девушка на кассе (19:30 06.09.25) вежливая, справилась одна с огромной очередью покупателей, спасибо! Но за что три звезды: в первую минуту своего пребывания в магазине обратилась к девушке в оранжевом свитере (мерчендайзер или консультант- не знаю). Я даже вопрос ей не успела до конца задать (хотела узнать, где можно получить интернет-заказ)- она меня перебила, сказала, что не чем помочь не может… я думаю, что, даже при плохом настроении, можно ответить вежливо. Это, конечно, испортило впечатление
3
Sofia Kuznetsova
Level 4 Local Expert
January 27, 2025
обслуживание ужасное, сотрудники начинают собирать заказ не заранее, а только тогда, когда клиент приходит забрать уже готовый) прождав полчаса, сказали, что таких вещей вообще нет в магазине. заказ уже был заранее оплачен. мне теперь нужно ждать деньги за вещи, которые я вообще и не увидела???
8
5
nakojabad
Level 3 Local Expert
January 27, 2025
очень плохо работают, нет никакой координации между сотрудниками. заказала самовывоз, он уже оплачен, прихожу в магазин, а девушки между собой перешептываются "что это за свитер вообще?..." по итогу мой заказ не собран, так как этих вещей вообще нет в наличии в этом магазине. заказ мне отменили, и теперь придется ждать возврата средств. честно, я очень расстроена.
6
6
Светлана
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Неразберихи с ассортиментом. Приехала специально в данный магазин за очками, в приложении зафиксировано, что 4 пар очков из 5 мною добавленных в корзину есть в наличии. Какая радость, подумала было я. Сразу и куплю все 4 пары здесь, но приехав в магазин, вообще не обнаружила у них витрин с очками, подойдя к сотруднице в зале, спросив, где у них очки висят, она направила меня к кассиру. Кассир вызвала по связи сотрудника, чтобы помочь мне отыскать очки. Пришедшая сотрудница, сама не знала где их можно найти и поинтересовалась у кассира. Как обидно видеть и наблюдать, что сотрудники сами не знают где, на их рабочем месте можно отыскать аксессуары.. бардак одним словом. В итоге мне нашли только 1 пару очков и то они были немного деформированы. Ну и конечно же оправдывались они тем, что система не подгрузила данные о наличии. А возможно просто недобросовестно никто не захотел хорошо поискать на складе. Конечно же разочарование от приезда и того, что гарантии о наличии товаров нет.
12
2
Ксения Невмержицкая
Level 9 Local Expert
May 7
Ничего хорошего добавить не могу. Девушка на кассе никуда не торопится при постоянной очереди… вторую кассу открыть не догадываются… После того, как я сообщила ей о том, что я тороплюсь, мне кинули кепку, типо свободна 😁 В пакет положить она не додумалась, потому что пакет = чек, а если чек не нужен, то нет и пакета? 🤔
1
2
Show business's response
Анастасия Азарян
Level 4 Local Expert
November 28, 2025
Отвратительный клиентский сервис, продавцы ведут себя очень не приятно, нормально разговаривать не умеют.
3
4
N.T
Level 7 Local Expert
October 19, 2025
Отвратителтнийший магазин. Дно пробили в край. Покупала ботинки, алармы они не сняли, приезжала и снимала дома ножницами сама. Ботинки были скреплены между собой, зная что мне нужны именно они, взяла и пошла на кассу. Прекрасная девочка консультант даже не додумалась проверить поразмерку, просто пробила, кинула в пакет и сказала до свидания. Такого ненадлежащего обслуживания и качества еще никогда не видела. Как итог: потраченное время на возвраты, заказ новых уже ОНЛАЙН, и потраченные 13000, вместо 6500, так как возврат еще нужно ждать) отпугивайте дальше своих клиентов
6
4
Вмиг Переезд
Level 30 Local Expert
January 17, 2025
Большой просторный магазин. Удобные примерочные. В будни народу очень мало, что можно с комфортом примерить одежду.
1
1
Настя
Level 4 Local Expert
November 8
Нечем дышать, работает одна касса, очередь как за хлебом. Отвратительно! Больше не зайду никогда
Виктория riamarkoz
Level 9 Local Expert
August 4
Была в магазине 03.08.26, не смогла найти нужный мне товар и обратилась к девушкам на кассе, оперативно помогли, залезли на склад, нашли. Вежливые, быстрые. Спасибо 😉
1
Show business's response
Арина З.
Level 6 Local Expert
August 24, 2025
Одежда супер, новая коллекция 10/10 НО мне забыли снять магнит с куртки, хотя я просила перепроверить!!! Обнаружила дома, пришлось вернуться. Попросите сотрудников выполнять свою работу до конца! У меня нет никого желания тратить своё время на исправление чужих ошибок. Хорошо, что для себя брала, а если бы в подарок?)
5
2
Стонис Екатерина
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
персонал либо не может ответить на вопросы по поводу заказов в онлайн-магазине, либо общаются очень нагло, что все покупки сразу хочется вернуть🥲 также разберитесь, пожалуйста, с базой данных сайта магазина (сотрудники сказали, что невозможно оформить самовывоз товара из магазина (хотя он есть в этом магазине) именно по этой причине.
6
2
Екатерина
Level 15 Local Expert
April 30, 2024
Оформила интернет заказ ,в наличии этого размера 3шт ,оплатила ,заказ приняли ,через 7часов приходит заказ отклонен.Почему возврат денежных средств день в день приходит через 10дней! Тогда вводить надо оплату после подтверждения сбора ! Я не хочу свои деньги ждать 10 дней !
13
3
Вика
Level 7 Local Expert
April 22
классный магазин, часто тут бываю. девушка с длинными ногтями самая милая! всегда поможет, вежливо общается❤️
3
Show business's response
анна солдатова
Level 5 Local Expert
March 15
Отменяют онлайн заказы, которые оплачены. Говорят: «не факт, что соберем, может украли вещь, может брак»….
3
5
  1. 1
  2. 2