По вопросам ТКО обслужили хорошо. Сведения изменили, сделали перерасчёт. По вопросу электроэнергии есть недочёт. Родителям второй раз за полгода предъявляют задолженность. Хотя я могу предъявить чек из сбербанка онлайн о давно проведенной оплате. Мы содержим естественные монополии за свой счёт. А их работники не умеют общаться со Сбербанком. И тратят рабочее время на предъявление несуществующей задолженности. Второй раз такая ситуация. Примите меры. Отправьте работников на повышение квалификации! Или в следующий раз буду обращаться в надзорные органы. Успехов всем!

Елена Д.

Level 5 Local Expert

Есть проблема по информации, указанной в поступившей квитанции и в Сбербанк онлайн - не могу предоставить корректные данные. Приходила с данной проблемой в абонентский отдел в январе 2019 - вопрос не решился. Пытаюсь дозвониться уже четвертый день по всем телефонам (указано 5 номеров ), которые обозначены на всех сайтах и в платежных документах. Подойти сама не могу в абонентский отдел , так как проживаю сейчас в другом городе. Написала в Обратную связь - ответа нет. Что делать ? Как решить проблему ??? Накипело в очередной раз с данной конторой. Ну решайте как то вопрос по обратной связи !!!!!!

Гульнара Воропаева

Level 10 Local Expert

Под такие конторы необходимо выделять большие помещения. Там полгорода толчется. Задыхаются. Очереди неимоверные. Ждёшь по полдня, чтоб уточнить хоть какую-то мелочь. Операторы медлительные, вечно недовольные...