Невероятно уютное место. Были уже дважды - очень рекомендую. Идеальный баланс сервиса, атмосферы и расположения. Это не тяжелый люкс, но очень душевное место, куда хочется приходить с друзьями. Время летит незаметно. Особенно хочу отметить вкусные чаи и мед.

Show business's response

Арсений Хо

Level 4 Local Expert

Ужасное место, были там 6 января. По-нашему мнению не соответствует цена/качество. На входе не дают одноразовые тапочки, самые дешевые застиранные халаты, шапка досталась желтая внутри, мусорка не была убрана от предыдущих посетителей. Отделка сильно отличается от фото, нет подсветок, на улице в вечернее время темно, все выглядит, как «в бане из 90х». Отдали за это удовольствие 42 тысячи на 4х, даже приветственного чая не предложили, как делается в банях «такого класса». Остались недовольны, никому не рекомендую

Show business's response

Соколова А.

Level 3 Local Expert

Касаемо бани. Эдуард лучший банщик, к которому мы обязательно вернемся в следующий раз. Весь процесс парения был ровно такой, какой мой организм может перенести. Перед баней узнал моё нормальное давление и учёл его при парении, весь процесс уточнял о самочувствии и корректировал пар при необходимости. Я бы постаралась 10000 из 5, если бы можно было! Муж парением также доволен) Касаемо остального. В программу парения также входит "релакс на качелях под открытым небом". Мы эту часть безумно любим, так как она создают ту необходимую завершенность. Как только подошла очередь чана мы поняли, что качели не будет из-за снежной шапки над ней, о чем администратор нас не предупредила. Когда расплачивались мы уточнили входила ли данная часть в стоимость услуги и, получив подтверждение, сообщили, что её не было. На что администратор сказала, что это опасно из-за снежной шапки. Мы сказали прямо, что о таком надо предупреждать до процедуры. После паузы нам рекомендовали заранее говорить, что мы хотим полежать на качели, тогда бы нам ее поставили. Это странно. Если услуга опасная и ее проведение невозможно из-за погоды, то надо заранее говорить. Если услуга оказывается по желанию, то об этом тоже надо информировать заранее (до захода в баню). Поэтому взаимодействие с администратором получилось очень странное, будто мы должны угадывать состав оказываемой услуги. За немалую стоимость (30к) хотелось больше клиентоориентированности. Поэтому, к сожалению, общее впечатление в этот раз оказалось хуже, чем обычно. Считаю, что перекладывать ответственность некорректно. Спорить не стали дальше, так как поняли пустоту этого диалога.

Show business's response

BanyaVelia

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

153 reviews