Обратилась в отделение ВТБ г. Ногинск ул. Рогожская, д. 81. Хотела поменять доллары на рубли. Купюры без видимых пятен, надрывов или повреждений 90х и 2000х годов. Кассир из не принял, назвав ветхими, якобы на них есть какие-то следы, которые светятся в ультрафиолете, но визуально не видны (на всех 20 купюрах, ну да). Контрастность не снижена. При этом вчера в отделении Сбербанка в Москве поменяла абсолютно аналогичные купюры без проблем. На каком основании мне отказали в обмене валюты?

Сизиков Александр Сергеевич

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам офиса на Рогожской за внимательность, чуткость, оперативность, профессионализм. Всегда вежливые, приветливые. Рекомендую. Особенно хочу отметить в лучшую сторону Сизикову О.Е. Молодцы!

Show business's response

Наталья Кривулина

Level 3 Local Expert

Наталья Владимировна. Оформляла вклад и мне ничего не разъяснив оформили страховку. Получив через сутки договор я поняла, что мне она совершенно ни к чему. Вклад на полгода, страховка на год. Повторно через пару дней подошла к сотруднику оформлявшему вклад - Коренковой Елене Александровне чтоб расторгнуть. Она меня направила в страховую компанию, там пояснили, что у них только медицинские страховки. Расторжение только в Москве. Мне тратить личное время на навязанную услугу нет возможности. Я человек в возрасте. Поэтому будьте внимательны и не доверяйте свой телефон сотруднику банка.Наталья

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews