При оформлении кредита сотрудник не предупредил об дополнительной услуге, которая стоит 65000 р. В результате кредит сразу вырос с 300000 до 365000 р. Обращение в службу поддержки ничего не дало, т.к. я узнал об увеличении кредита слишком поздно, когда хотел закрыть половину кредита. Считаю такие действия со стороны сотрудника банка, преступной халатностью, и буду обращаться в полицию.

Show business's response

Любовь Ж.

Level 2 Local Expert

Была в отделении с целью консультации по дебетовой карте и получению пенсии на карту. Получила полную консультацию, подробно рассказали о том, как получить услугу. Приветливый директор, на входе вручил талон, ожидание специалиста было не более 3 минут. Рекомендую отделение, работают профессионалы.

Show business's response

Юлия О.

Level 3 Local Expert

Сотрудники банка Валентина и Ирина оставили очень приятное впечатление. Быстро разобрались, помогли. Никакие услуги не навязывали, но после такого внимательного отношения я сказала «да, буду пользоваться картой банка».

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

47 reviews