Очень долгое ожидание обслуживания, к тому же электронное табло не работало, номера выкрикивали - многие не могли расслышать, пропускали свою очередь. Странно организованы рабочие места сотрудников - все мониторы с данными на виду. Добавление от 30.10.24. Счёт закрыть оказалось проблемой. Уже месяц закрываю. Второй раз по 10 дней после визита выждала - с первого раза сотрудники что-то недозакрыли. 10 дней назад управляющая уверяла, что в этот раз все получится, взяла номер телефона, обещала на следующий день перезвонить. Ха-ха-ха, никто не позвонил, и вот я снова здесь. Очередь до дверей... 05.02.2025 Продолжение истории. К сожалению, отзыв на положительный не изменить: в НБКИ отчёт о закрытии кредитной карты (и счёта) до сих пор банком не предоставлен. Из-за этого кредитный потенциал другими банками высчитывается, исходя из наличия кредитной карты, которая закрыта уже полгода!

Show business's response

Софья Пчелинцева

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, пришла в конце рабочего дня, Екатерина задержалась, спокойно отработала все мои вопросы. Доброжелательность и профессионализм.

Show business's response

Дмитрий Осипов

Level 4 Local Expert

Отделение близко к дому, очереди не часто встретишь, сотрудники очень приятные, всегда подскажут и расскажут все, что нужно. Отдельная благодарность Юлии за оперативную работу.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

39 reviews