Обратилась в банк за помощью, установить приложение на айфон. В отделении в 12 дня , в субботу клиентов не было, приняли сразу. Быстро установили приложение через удивительный браузер. Восстановили карту, которая была просрочена 2 года. Сотрудник рассказал о дополнительных опциях. Прошло все быстро и структурировано. Благодарю!

Show business's response

Екатерина

Level 17 Local Expert

Просидела полтора часа. Вопрос так и не было решен. Сотрудники приветливые , сразу подключилось половина офиса, а смысл?? Никто не смог найти меня в системе банка даже через "Голиаф". Руководитель офиса обещала во всем разобраться и позвонить для дальнейшего решения вопроса ,и больше я ее не слышала. Зато по горячей линии в 5 секунд нашли все данные и объяснили, как все сделать. Вот кого надо хвалить и благодарить! Компетентность сотрудников на лицо!

Show business's response

Svetlana Martirosyan

Level 2 Local Expert

В который раз убеждаюсь - рыба гнеет с головы! Была в этом офисе год назад и сейчас, небо и земля. Смена руководителя пошла на пользу однозначно. Обслужили быстро, сотрудники помогли все настроить . Скажу честно, не люблю ходить в банк и тем более писать отзыв, но это тот случай когда я не могла не написать . Всем советую это отделение 👍🏼

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

122 reviews