Vtb Bank

1.4

12 ratings

Closed until tomorrow

posyolok gorodskogo tipa Monino, ulitsa Marshala Krasovskogo, 4

Apply online

Add photo or video

Learn more

Services

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Address

posyolok gorodskogo tipa Monino, ulitsa Marshala Krasovskogo, 4

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Personal banking

Panorama

1.4

12 ratings

Rate this place

Елизавета Назарова

Level 3 Local Expert

Потратили час времени на просто так. Уважаемая Анастасия на протяжении часа объясняла пенсионеру какие существуют вклады и как они работают. Очень наглядно видно как ВТБ сотрудничает с Почтой России, что одни работают как тормоза, что другие. Недовольны обслуживанием максимально! Операторы по телефону говорят одно, сотрудники офиса другое. А нам всего лишь нужно было поменять номер телефона привязанный к банку. На что Анастасия нам ответила , что принимается заявление при работе в штабе от двух сотрудников, а у них сейчас один. А нас как клиентов должны были об этом предупредить или нет? Вывеску делайте на такой случай, или предупреждайте через операторов. Вряд ли бы мы стояли больше часа просто для того чтобы нас развернули!

Show business's response

Эвелина

Level 3 Local Expert

Работают медленно, одного клиента обслуживают целый час. Слишком шумно, не разумно делать втб в одном помещении с почтой России.

Show business's response

Баёнов Мухаммад

Level 8 Local Expert

Отделение ВТБ находится в каком-то проходном помещении вместе с Почтой России и магазином продуктов. Это просто какой-то «гибрид» из прошлого века. Обстановка ужасная: штукатурка со стен отваливается, кругом chaos. Простоял в очереди около часа. За это время успел насмотреться на работу сотрудников. Подходит пожилой человек, явно пенсионер. Сотрудница начинает ему втирать про какие-то кэшбэки: «пять процентов, туда-сюда». А в итоге — продала старику страховку за 5000 рублей и ещё какую-то защиту за 2000. Человек получает пенсию 20 тысяч, какой там кэшбэк? Пять процентов от двадцатки — это тыща, и то не факт. А тут с него содрали 7 тысяч за ненужные услуги. У вас совести нет, сотрудники ВТБ. Реально, совести нету — обманываете стариков. И после этого ещё очередь час стоять. Отвратительно».

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews