Отвратительно долгое и не профессиональное обслуживание клиентов- специалист Юлия проблему с блокировкой не решила, ничего вразумительного не объяснила.....Хотя на горячей линии сказали, что всё это решается в отделениях банка....Очень печально, что в таком солидном банке работу юных и неопытных девушек никто не контролирует должным образом! В другом отделении ВТБ проблему решили и недоумевали по поводу некомпетентности менеджера (и отсутствии контроля со стороны главного менеджера)на Титова, 1.

Show business's response

Николай Дубинин

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение банка, есть печальный опыт с чем сравнить! Весь персонал вежливый и доброжелательный, выслушают внимательно , подскажут , посоветуют никто косо не смотрит из-за вашей проблемы, как это произошло в другом отделении ! Твёрдая 5+

Show business's response

DASHA SUPERKOVSKY

Level 4 Local Expert

Банк ВТБ очень хорошее, обратилась утром 5 мая к сотрудникам, выбрать свой дизайн на карте. Я выбрала дизайн и с приложением всё поменяли, старую уничтожили, предъявила паспорт личности. Я благодарна сотрудницей банка по фамилии Смирнова, которая чётко объяснила про ВТБ Pay и как защититься от мошенников

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

28 reviews