Промсвязьбанк посетила с целью получения дебетовой банковской карты. Свою очередь ожидала минут 15. Менеджер по работе с клиентами Михеева Кристина Сергеевна проявив ко мне невероятное терпение, вежливо и доходчиво ответила на мои многочисленные вопросы по продуктам банка и по банковской карте. Я получила ответы на все мои вопросы. И стала обладателем крайне необходимой мне карты. Очень довольна обслуживанием и результатом посещения данного офиса.

Show business's response

сергей и.

Level 3 Local Expert

не советую связываться с банком. Повёлся на повышенный процент по вкладу. Но чтоб его открыть надо завести карту. После получение карты оказалось что вклад появиться в интернет банке через 7 рабочих дней то есть 11 календарных .После ожидания он так и не появился. После этого звоню в техподдержку 4 минуты слушаешь робота перед тем как переключат на оператора потом 20 минут пока ответят. Потом 5 минут проверка данных и причина обращения проверка составляют обращение обещают решить в течение 3 рабочих дней через 3 дня не что не появилось.. И снова звонок в техподдержку по яругу. А теперь подумайте что будет с вашим счетом за25 минут прежде чем вы попробуете заблокировать счет что сними будет

Show business's response

анастасия губанова

Level 5 Local Expert

Просто ужасный банк, приходится с ним работать из-за работодателя. Хуже сервиса не видела. поддержка полное гхвно. Горячая линия 6 часов трубки не берут, сбрасываю. Приложение только в браузере есть, приложения никакого нет. вечно сайт слетает. Еще и вечные проблемы с переводами и фиг дождешься чего то от них. В самом офисе банка в Чебоксарах вообще были сотрудники грубыми, когда забирала карту и пофиг было. ждала 40 минут. Что бы просто забрать карту, а клиентов кроме меня в офисе был один человек и то сидел со мной и ждал тоже очереди

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

146 reviews