Оформляли рефинансирование в этом отделении, все на высоте)) очень внимательные сотрудники в этом отделе, мы уезжали в командировку в Татарстан, так специалист Ксения договорилась с филиалом а Татарстане и мы продолжили оформление там, за это ей огромное человеческое спасибо! Всегда была на связи с нами, консультировала, мы остались очень довольны!!

Show business's response

Инкогнито 6319

Level 5 Local Expert

Ужасный офис. Удивительно подобрана команда непрофессионалов. Очень долгое обслуживание. Была вторая в очереди. Ожидание-целый час. Хотела переоформить вклад. Не получилось. Идёт агрессивное навязывание допуслуг. Что за обязательное страхование на 10 т.рублей. Все вклады и так застрахованы АСВ. Так и не получилось договориться с оператором, что мне нужен вклад, а не страховка. Долго, много не нужной информации. Работает одно окно, и то очень плохо работает. Сотрудников много. Все ходят друг к другу, делают занятой вид. Клиентов не принимают. Но делают замечания, где нам стоять, сидеть, ждать. Бестолковый офис. Заказала деньги на завтра. Будем прощаться.

Show business's response

Last Year

Level 9 Local Expert

Ужасный офис, долгое обслуживание, работает одно окно. Передо мной мужчина пришел чтобы счёт закрыть, закрывали счёт ему минут 20. Ехала через весь город чтобы открыть зарплатную карту. Прошу администрацию добавить ещё одно окно и дать официальный ответ на данный отзыв. Плюс в карму девушке, которая меня обслуживала, я попросила побыстрее потому что у меня болит спина и сложно стоять - сделала насколько это возможно быстро. За это добавляю два звёзды. И обратите внимание, банк даёт некорректную информацию - при получении зарплатной карты дают бумажку с описанием карты и там написано что смс первый месяц бесплатно, потом 59р, а в приложении банка уже подключены уведомления за 99 р в месяц. Дополняю отзыв: позвонила на горячую линию потому что вижу что на картах отзывы не отрабатываются. Вместо того чтобы зафиксировать мою жалобу - стали спрашивать фио, дату рождения. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

78 reviews