Хочу поблагодарить ПСБ за качественное обслуживание. Недавно оформляла карту — процесс оказался максимально простым. Сотрудник помог установить мобильное приложение и рассказал про текущие акции и условия кэшбэка. Без очередей, сотрудники компетентные и вежливые. В целом, банк производит впечатление надёжного и клиентоориентированного.

ОМЛЕТ

Level 8 Local Expert

есть водичка, это плюс, две прекрасные девушки, которые осталась работать еще 25 мин после закрытия банка, чтобы помочь людям, которые просидели в очереди больше 50ти минут. спасибо вам большое ❤️🫶🏼 но с очень долгим обслуживанием клиентов нужно что то делать, на человека уходит от 10 до 20 мин по моим наблюдениям, за все 45-55 мин что я просидел в очереди, были обслужены человека 4-5, как будто очень мало, двух девушек, вероятно, на поток людей не хватает. 4 звезды только за счет их героизма и человечности! когда банк научится быстрее обслуживать (возможно меньше бумажной волокиты поможет ускорить процесс) изменю на 5 звезд 🤝🏼

Show business's response

Ключник

Level 12 Local Expert

Это просто ужас Надеюсь только в этом офисе а не весь банк. Прихожу раз в 3 месяца один платёж. Обслуживание счёта 900 р в месяц. Сегодня не приняли платежи ТК закончились полномочия Спросил почему раньше не сказали? Ответ это ваши проблемы предоставьте заявление нотариально заверенное будем рассматривать . За что абонентская плата непонятно . В тех поддержке прислали заявление без нотариуса всё можно сделать. Сотрудники офиса либо не компетентны либо нарочно создают проблемы клиентам

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

205 reviews