Банк прошлого века. Заказала карту в понедельник с доставкой курьером, привезли только в среду, НО спустя сутки она все еще не активирована. На горячей линии ничем помочь не смогли. Если вам срочно нужна карта - это не к ПСБ. Один плюс - это курьер, который хотя бы позвонил во вторник и сказал, что документы на мою карту просто не готовы и везти ему нечего чтобы я не ждала.

Show business's response

Галина Гальченко

Level 2 Local Expert

Приехала в банк, а там работает одна сотрудница (бедолага) и очень медленно. Просидела 20 минут , а передо мной ещё один человек. Ушла в раздражении. Так сейчас не работают. Уйду в другой банк и всем советую. Дрянное обслуживание!

Show business's response

Ксения Волкова

Level 4 Local Expert

Сегодня 18.06.2025 приблизительно в час дня произошла крайне не приятная ситуация. Сотрудники превысили все границы дерзости и грубости в сторону клиента, из-за секундного вопроса по закрытию счета(был весь пакет необходимых документов и прав) раздули целый скандал. Бейджев с именами не было ни на одном из сотрудниц, имена называть отказались. Менеджер крайне не компетентна, дошли до старшей, обе перешли на высокий тон во время разговора и решения проблемы. Довели клиента-пенсионера сердечника с трудной жизненной ситуацией до слез, как итог высокое давление и испорченное настроение и им очень повезло что дело не дошло до скорой! Только после угрозы жалобы, занялись решением вопроса с психом и нервами, так же был замечен переход на личности и оскорбление представителя власти (нотариуса). Работать совсем не желают, сидят протирают штаны за оклад и хамят клиентам, возмущению нет предела!

Show business's response

Promsvyasbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

31 review