Мне не могут сообщить готова ли моя карта, до отделения не дозвониться, с оператором каждый раз звонок по часу,так как свободных нет или бот пытается удержать и навязывает услуги,сегодня сказали что не могут разглашать личные данные,а мне нужно узнать могу ли я забрать карту,2 недели тянули и не могли дозвониться,а сегодня сказали что не могут разглашать данные

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Ужасно! Всего 2 сотрудника и оператор. Если вдруг попали в тот момент, когда ещё несколько людей тоже пришли, можно ждать 40 минут в очереди. Может быть сотрудники клиентоориентированные и готовы помочь, но сидеть в банке 40 минут ради справки - это за гранью моего понимания. Пришла сегодня 19.08 во второй раз, чтобы решить вопрос, в 18:10, а банк закрыт! Это как так? На картах до 19:00, а на двери бумажка, что банк с 01.08 работает до 18:00, суббота, воскресенье-выходной. Ребята, вы как работаете? Два раза была в банке и оба раза негативное впечатление!

Show business's response

Станислав Щевичкин

Level 26 Local Expert

Хорошее отделение банка ПСБ. Решили мою проблему по выпуску нужной мне карты мгновенно. Благодарю оператора помогавшую мне и в целом руководство за налаженную работу! В отделении есть всё для ожидания. Очередь ( в час пик!) движется очень быстро. Приятно работать с банком ПСП,отделение Белореченское ! Спасибо!

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

55 reviews