Ипотечный центр игнорирует клиентов . Понесла документ о наступлении страхового случая. Никто не хотел даже разговаривать . Ничего не объяснили. Сказали обращайтесь в страховую компанию. Страховая не могла найти их эл. Почту для отправки документов , отправили почтой России по адресу. Связаться по телефону и Эл. Почте с ними невозможно ни мне , ни страховой . Больше двух месяцев не могли дать информацию о сумме для погашения страховой. В итоге не вернули деньги за этот период , который снимали за кредит. Хотя в страховой сказали , что они должны вернуть. Ну и с процентами по ипотеке обманули. Сначала озвучили одну сумму , на сделке уже гораздо больше. В приложении уже стоит окончательная ещё больше. Не связывайтесь с этим банком.

Show business's response

Павел Коломин

Level 5 Local Expert

Не банк, а ужас. Заказал дебетовую карту доставкой на дом, вместо этого прождал пол дня курьера, еле дозвонился на горячую линию спустя 30 минут. Дали контакты курьерской службы, позвонил им, сказали - ближайший день доставки вашей карты - 7 февраля, вместо назначенного 2 февраля. Оказывается банк не понимает что карту из Москвы в Нижний Новгород доставить не быстро. Зачем вообще тогда предлагать дату доставки, если знаете что не привезете ее в оговоренный день!? Такое отношение а клиенту я вижу впервые.

Show business's response

Оксана Синицина

Level 3 Local Expert

Пришла в офис, девочки обходительные, забрали документы на наследство оригинал. Ксерокопий не дали. Контактного номера тоже. Сказали рассмотрим в течении семи рабочих дней. Хотя в Москве мне сказали по горячей линии что наследство рассматривается два дня. И на этом всë. Мне никто не позвонил. Дозвониться тоже соответственно не могу. Кошмар. Офис находится в Нижнем Новгороде ул Нестерова 31 до Нижнего нам ехать 400км

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

151 review