Если честно по моему вопросу всё было просто и быстро, но вот ожидание, это что-то, консультанты сидят практически во всех окошках, а принимает только одно, как так, я в очереди была третьей, в талоне написано время ожидания 16 мин, но просидела все 35 мин, но они заняты собой, кто курит, а кто просто сидит и беседует с соседом, это какой ужас, отношение ни какое к людям, я инвалид 2группы сижу и просто падаю от такой работы

Aleksandr

Level 8 Local Expert

Из 8 сотрудников отделения принимают 3. Система электронной очереди не информативна. 5 свободных сотрудников очень заняты отвечают неохотно. Система электронной очереди не информативна. Действительно БАНК СИЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ!

Владислав

Level 7 Local Expert

То ли весь банк такой, то ли только отделение на Китай-городе. Но попав сюда, быстро Вы свой вопрос не решите никогда! Сколько раз ни приезжал, все очень долго. Здесь жизнь идет неторопливо и сонно. Между сотрудниками согласование вопросов на уровне начала нулевыхх: выяснение по телефону и личные переговоры. При переправке талона другому сотруднику, тот не в курсе зачем к нему прислали и что с этим делать. Начинает выяснять. Блин, ну неужели трудно у лучших хоть чему-то поучиться? В том же сбере давно Полная автоматизация, обслуживание максимально оперативное. Сюда же дозвонится невозможно! Причем официально заявляют, что вы не можете для обсуждения вопросов связаться с отделом ипотечного кредитования по телефону! Только личный визит. Оплата услуг либо наличными, либо списание со счета. Картой не принимают. Банк 🏦👍 получение 1 бумажки-минимум 1,5-2 часа жизни.

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

262 reviews