Получила карту в ноябре, потом была длительная блокировка, по горячей линии помощи ноль, в отделении тоже приходили несколько раз Благо вопрос решился в позитивную сторону, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Патрушева Анна Сергеевна за содействие в решении проблемы, личную вовлеченность и грамотное разъяснение ситуации Ситуация в моем случае конечно решалась очень продолжительное время, однако решилась положительно, что не может не радовать

Show business's response

Сергов Александр Юрьевич

Level 11 Local Expert

Не выдают физическую дебетовую карту без кредитки 🤯 Я пришел получить ЗП карту. Мне менеджер сказала, что с ней идет кредитная, я ответил, что у меня самозапрет стоит, мне не смогут ее оформить. И тогда менеджер сказала, что не сможет выдать карту даже дебетовую, только виртуальную. Я не знаю так это или нет, но достаточно наглая политика. Тем более, учитывая тот факт, что мне чисто из-за работы карта ПСБ нужна, я даже не хотел бы тут обслуживаться, а позиция такая, будто «хочешь карту — пляши под нашу дудку».

Show business's response

Катя К.

Level 5 Local Expert

Пришла в будний день в 11-00 получить уже готовую карту. В очереди провела полчаса, сам процесс выдачи карты занял минут 15. Напомню,карта была заказана заранее и я пришла получать уже готовую. Приём ведут только 2 сотрудника, 1 из них абсолютна некомпетентна, постоянно спрашивает что делать и её ругают при клиентах. Остальные сотрудники банка ходят по залу с деловым видом. Если вы предлагаете выгодные условия по вкладам, то организуйте грамотно приём посетителей. Аналогичная услуга в Сбере и Альфабанке заняла у меня в 3 раза меньше времени. Несмотря на выгодные проценты, больше в этот банк я не обращусь.

Show business's response

Promsvyasbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

174 reviews