Мало окон для физических лиц и то бываетчто работает только одно, а в юридическом отделе много персонала, а клиентов мало. И приходится физическим лицам в том числе военнослужащим сидеть долго и упорно. Можно еще взять талон на консультацию по ипотеке и когда дойдёт до тебя очередь окажется что тебе не надо было брать талон и стоять в очереди а идти на второй этаж и там идти по живой очереди. Соответственно мест посидеть мало, туалета нет. В целом обслуживание удовлетворительное, практически все вопросы можно решить

Show business's response

Andrey Novikov

Level 4 Local Expert

4 августа 2025г, был в данном отделении около 14.30 .Хотел получить дебетовую карту. Один менеджер на всех физических лиц. Прождал 3,5 часа в очереди. Менеджер отказала в выпуске. сказав, что только с обязательной страховкой на год (Универсальная защита ), за 1800р. Если хотите без страховки то заказывайте на сайте. В итоге впустую потраченное время. При том что отделение для юр.лиц в 2 раза больше,в нём никого и сидят два менеджера. На фото талон взятый мной чуть позже.

Show business's response

Фёдор Ж.

Level 5 Local Expert

31 июля 2025г, был в данном отделении около 11.30 дня в третьем окне. Я обратился за открытием вклада Сильная ставка. Менеджер меня заверила, что для вклада необходима дебитовая карта (это логично), но с обязательной страховкой на год (Универсальная защита ), стоиомость в год 2000р. Я отказался от этого договора, но менеджер предупредила , что тогда не сможет оформить мой вклад и т.д. В итоге я согласился, т.к. специально выбрал время и выходной для этого. Далее я через пол часа зашёл в офис на Ленинском проспекте и менеджер удивлённо отменила эту услугу страхования и сразу 2000р вернулись на мой счёт. 1 звезда за то, что менеджер меня ввела в заблуждение!

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

96 reviews