06.02.2026 моя тётя приходила переоформить вклад. Человек пенсионного возраста, плохо видит. Этим воспользовалась сотрудник Баранова Анастасия ( вторая жалоба за 2 месяца). Навязала страховку по вкладу сумма 10 тыс, обманула,что без страховки ставка по вкладу будет меньше+ без согласия вкладчика оформила страховку, что является грубым нарушением!!! Вкладчик сказал изначально, что страховка не нужна. Не сказала, что оформила страховку и даже не отдала договор страхования.

Show business's response

Инкогнито 6480

Level 6 Local Expert

Открытие офиса производится с опозданием, никаких извинений. Взяли талончик электронная очередь не включена у сотрудников, талоны не вызывают. На вопрос почему не вызывают: ожидайте. Говорю, что если талон взят то, должны уже вызвать на, что ответ: я вам ничего не должна сотрудник Баранова Анастасия окно 1. Кассир не подготовлен, не включена техника, не подготовлены деньги. Пришлось ждать 15 мин пока кассир подготовился, чтобы выдать деньги . Ужасное обслуживание!!! Закрою все счета и уйду в другой банк!!!

Show business's response

Татьяна Казакова

Level 3 Local Expert

Заказала дебетовую карту, через 12 дней мне не смогли ответить можно ли карту забирать, хотя все сроки по изготовлению и доставке карты в офис банка вышли, через 17 дней по моему звонку на горячую линию, мне наконец сообщили, что карта готова и ее можно забирать. Оповещения не было никакого. Безобразие полнейшее.

Show business's response

Bank Psb

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

45 reviews