Банк ввел плату за валютные счета, 1 евро в сутки, сообщили они об этом клиентам за 10 дней до введения платы В самом банке очередь из 3х человек занимает час, работает 2 окошка из 3х, в одном из окошек сотрудница- Фаина Корсунова, к которой я обращалась для скорейшего обслуживания, решила закрыться когда подошла моя очередь Между вызовами след.клиента тянут время,общаются между собой и отходят с рабочего места Дата посещения: 27 марта

Анар Зелетдинов

Level 12 Local Expert

Это просто самый худший Банк по обслуживанию юридических лиц, который я когда либо встречал за 20 лет своей работы. Пример - мой "якобы" менеджер ушел в отпуск, по прямым телефонам (495) в отделениях банка трубки никто не берет, звоню на общий 8-800, там оператор колл-центра отвечает следующим образом, никто из менеджеров не отвечает, оставьте контакты, вам перезвонят. В итоге прошла неделя, никто не перезвонил, звоню еще раз на 8-800, мне отвечают тоже самое, ваш менеджер в отпуске, никто из других менеджеров не берет трубку. В итоге, ситуация такая, что у нашей компании открыт счет, а по его обслуживанию я вообще ни с кем не могу связаться больше недели уже и это в реалиях бизнеса. Чтобы вы понимали, я обзвонил вообще все отделения в Москве, там никто трубки не берет! Закрываем счет и забываем этот кошмар навсегда.

Way to Euro

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Заведомо предвзятое негативное отношение к клиенту. Я хотела открыть карту банка. Прихожу в это отделение. Подхожу по номеру к окошку. Говорю с менеджером в окошке , сзади проходит девушка-сотрудник банка , смотрит на меня и на весь банк орет : мы для обнала карты не открываем. У меня аж дар речи пропал. Я не знала как реагировать и почему обо мне вообще так подумали. Меня это оскорбило. Картой в итоге не пользуюсь. Выбрала другой банк, где уважают.

Bank Intesa

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews