Очень расстроен обслуживанием а этом отделении. Кассир Елена (. Я обменивал валюту и кассир 10!!! Раз вбивала паспортные данные для чего не понятно , притом что ксерокс паспорта дополнительно она ещё сделала для каких целей не понятно . Нормальную хорошую купюру долларов не приняла , курьера была в идеальном состоянии. Доллары США старше 2006 года принимают с дисконтом 1000! Руб за купюру! Очень долгое обслуживание! Клиент за мной стоял и просто развернулся и ушел. Самое неприятное , после этой экзекуции кассир Елена вдруг заявляет что не может поменять мне доллары!(( То есть можно уходить и какие то ошибки в ее компьютере.... В итоге я попросил что то сделать до успешного развития. Впервые вижу такое обслуживание и обмен валюты . Расстроен. Меня ждала машина каршеринга с поминутной оплатой и было все это вдвойне не хорошо. Из плюсов - хороший курс обмена и на этом все .

Show business's response

Елена Гарюк

Level 4 Local Expert

хотела поменять $ , которые я сняла на кассе в банке Америки, это были новые купюры,мне их не поменяли так как на этих купюрах были беленькие маленькие пятнышка и порез маленький, они такие купюры не принимают. Принимают чистые купюры без заломов, порезов, всех различных пятен, печатей и надписей ручками, поэтому не тратте свое время

Show business's response

Zesanj Tashmoteks

Level 5 Local Expert

Видимо кассиры банка наделены особой властью. Позволяют себе грубить клиентам, брать или не брать комиссию и просто отказывать в обслуживании. Кассир Елена, в частности, об этом прямо и заявляет. Клиенты конечно немного в шоке. Если у банка есть руководство (помимо кассиров конечно) необходимо срочно принимать меры.

Show business's response

Bank Avangard

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews