Сегодня сделала заказ через общий сервис Токио-Сити. Выбрала набор Филадельфия микс и 3 суши с угрем. Позвонила девушка оператор подтвердить заказ , озвучила время ожидания по моей локации около 1часа . Я согласилась, без проблем , хотя очень хотелось есть )) Живу я в Новом Оккервиле. По локации , по расположению ближайшее заведение данной сети Бахрома. Заказ доставили вовремя, с учетом озвученного времени, спасибо сотрудникам доставки ... действительно упаковка была ресторана Бахрома . Заказ составил 1190 руб. .... Но Распаковав заказ и поглощая еду, безумно разочаровалась . На вкус : Филадельфия сделана из самого дешёвого плавленого сыра ( который очень сильно чувствуется), перебивая вкус всего ролла в целом . Ролл разваливается , рис слипается, жидкий , все суши с угрем нормально не разделаны, в общем есть это просто не возможно .... впечатление мало сказать ужасное . Я работник общепита и сама бываю в подобных ситуация, отзывы писать не моя история, все прекрасно понимаю .... но здесь, не могла оставить без внимания . В общем мнение о заведении и о сети в целом поменялось, заказывать я больше точно ничего здесь не буду, обед полетел в помойку , я пошла в магазин покупать еду ))))))) Ресторану совет : научить сотрудника готовить или поменять )))) тщательнее проверять изготовление блюд.

Show business's response

Анастасия Калач

Level 10 Local Expert

Заказали вчера доставку (ближайший рест на Сизова), пешком идти максима. 15 мин. Это какой то кошмар! Сказали, что доставка 1,5 часа- ок, не проблема. Но курьер не приехал к этому времени, звонили несколько раз на горячую линию, с курьером связать не могут, на вопросы не отвечают, 3 раза обещали, что перезвонит менеджер, но он так и не перезвонил- и это удручает больше всего. Доставили холодные блюда спустя 2,5 часа. Соус был разлит в пакете, ассорти из шашлыков граммовке не соответствует, баклажаны с сулугуни естественно никакие, так как это блюдо должно быть горячим и хрустким, а не холодным. Ресторан совершенно не подходит для доставки, с удовольствием ходим в него в обычное время, но сейчас только доставка по понятным причинам. Не столько удручила долгая доставка, сколько отсутствие нормального сервиса и обратной связи, такое неуважение к клиентам( Понятное дело, что доставку больше не закажем.

Show business's response

BAHROMA

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

499 reviews