Азбука вкуса Хорошево-Мневники. Купила клубнику, фирмы Paradise, доехала до дома, вся клубника потекла, запачкав все продукты в пакете. Открыла, клубника вся водянистая, забродившая, аж пенится при нажатии, с неприятным запахом. Такое ощущение была заморожена. Написала в поддержку, ответа нет! Очень неприятно.

Show business's response

Дмитрий Фишман

Level 3 Local Expert

Я пенсионер и очень избирательно отношусь к покупкам. Но в "Азбуку Вкуса" захожу с особым чувством - здесь я точно знаю, что получу качество за свои деньги. Их выпечка - это просто песня! Особенно люблю брать свежие круассаны по утрам - хрустящие, с нежной начинкой. А пирожные... Ну как тут устоять, когда они так аппетитно выглядят в витрине? Персонал здесь - настоящие профессионалы. Всегда вежливые, улыбчивые, никогда не грубят, как это иногда бывает в других магазинах. Особенно нравятся девушки в кондитерском отделе - так подробно всё расскажут, посоветуют, что выбрать. Кассиры тоже молодцы - быстрые, аккуратные, никогда не перепутают сдачу. Да, цены кусаются, это факт. Но когда видишь, как бережно здесь относятся к продуктам, как следят за чистотой, как упаковывают покупки - понимаешь, за что платишь. Особенно удобно, что магазин работает круглосуточно. Бывало, поздно вечером срочно нужно было что-то купить - и здесь всегда находил всё необходимое. Спасибо "Азбуке Вкуса" за то, что сохраняют высокий уровень и уважительное отношение к покупателям. Для нас, пожилых людей, это особенно ценно.

Show business's response

Ksusha best

Level 14 Local Expert

Я постоянный покупатель сети АВ. Посещаю магазины в разных локациях, есть карта постоянного покупателя. Хочу отметить высокий уровень клиентского сервиса со стороны работников торгового зала , посещение 10.02.2025 после 21.30. я обратилась с просьбой помочь найти конкретный товар, за минуту он уже был у меня в руках. При таком большом ассортименте, сотрудники быстро сориентировались, также мы обменялись опытом использования. В магазинах АВ нравится что всегда можно перекусить , блюда свежие и вкусные, а также много товара со скидками. Спасибо

Show business's response