Eyekraft

5.0

73 ratings

Open until 22:00

Moscow, Kirovogradskaya Street, 13А • floor 0

Add photo or video

News

Скидка до 50% на брендовые оправы Обновите свой образ вместе с Айкрафт Оптика. Только сейчас действует скидка до 50% на брендовые оправы...

June 5, 16:25

Address

Moscow, Kirovogradskaya Street, 13Аfloor 0

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Eye tests

Opticians services:compliance test, selection, repair

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

5.0

73 ratings

Rate this place

Феофан Асеев

Level 5 Local Expert

Обратился в салон для подбора очков. На первом этапе впечатление было хорошее: понравился выбор оправ, консультант помог с подбором, проверка зрения тоже прошла нормально. Первая изготовленная пара очков не подошла по посадке — оправа после установки линз оказалась слишком тесной. В этой части салон сработал корректно: ситуацию объяснили, возврат оформили без проблем, приняли перезаказ. За это отдельно отмечу +1 балл. Но дальше начались проблемы, из-за которых и ставлю низкую оценку. Новые очки должны были быть готовы 21 марта, но в срок их не изготовили. Я сам позвонил в салон, мне пообещали разобраться, однако обратной связи не последовало. После второго звонка выяснилось, что, несмотря на статус заказа, очки все это время фактически не были в производстве, и отправили их только сейчас. Для клиента это выглядит очень плохо: статус не соответствует реальности, сроки срываются, никто не предупреждает, никто не перезванивает, и всю информацию приходится буквально вытягивать самостоятельно. Неприемлемый уровень потраченного времени и неудобств.

Show business's response

Roi

Level 3 Local Expert

Очки супер. Мне всё понравилось. Заказал за 21400 для зрения пришло через 13 дней. Теперь я вижу всё и чётко. Есть один нюанс я попался на маркетинговый улов доплатил ещё за защиту от экранов (показал типо магию). Посветил фиолетовый лазерной указкой на линзы, что одна линза пропускает, а другой нет) оказывается не существует защита от экранов телефона, компьютера лучше чаще моргать и смотреть далеко по сторонам. А это я узнал после того как купил этот (магический) линзы. Жыза'. Кратко не нужно вам эта линза для защиты от экранов. Лучше просто купите очки для зрения или солнце защитные. И или прочитайте заранее если вы сомневаетесь о моём коменте про эти линзы.

Show business's response

Ульяна Рассказова

Level 30 Local Expert

Хорошего качества оптика. Интересные оправы. Сначала определяют какое у тебя зрение,что подходит к типу лица.Через неделю очки готовы. Но... Лучше не попадаться к новичкам: не все параметры зрения учитывают. Видимо,сказывается первое волнение,нет навыка. Конечно, рядом с малоопытный продавцом лучше всегда назначать наставника. Для напоминания о деталях.

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

61 review