Eyekraft

4.9

111 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Всем доброго времени суток. Обращалась в этот салон неоднократно. Девочки-консультанты клиентоориентированы, очень приветливы, провели диагностику, помогли выбрать оправу. Приятно общаться с профессионалами. Очки сделали в срок, как и обещали. Через месяц у душки откололся маленький кусочек пластмассы, решила обратиться за помощью. Очки забрали на экспертизу. Честно говоря, я ни на что не надеялась, думала, что как у всех, экспертиза покажет, что это моя вина.Но, к моему удивлению, мне заменили оправу по гарантии. Я очень рада, что есть еще порядочные фирмы. Спасибо, Айкрафт!

Show business's response

Денис М.

Level 3 Local Expert

Решил написать отзыв, потому что реально впечатлён сервисом в "Айкрафт". Давно планировал обновить очки, и вот наконец добрался до этого. Записался на диагностику – всё чётко, без лишней воды. Консультанты – просто красавцы, всё по делу объяснили, показали результаты проверки зрения на экране, разжевали, что к чему. Не пытались впарить что-то лишнее, а реально подобрали то, что нужно именно мне. Что касается самих очков – просто огонь! Оправа сидит как влитая, вообще не чувствуется на носу, хоть целый день в них ходи. Линзы – просто загляденье, всё чётко, без искажений. Порадовало качество материалов – видно, что вещи серьёзные. Теперь хожу как новый человек – всё вокруг как будто в HD-качестве стало. Даже не представлял, что мир может быть таким чётким и ярким! Отдельное спасибо ребятам за профессиональный подход и время, которое они уделили подбору очков. Короче, мужики, если ищете где сделать очки – смело идите в "Айкрафт". Не пожалеете. И да, там реально работают профи своего дела! 👍 P.S. Кстати, по времени всё быстро и без очередей, что тоже большой плюс.

Show business's response

Аделия Гигаева

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон оптики ! Чисто, приятно находиться внутри, очень грамотные специалисты, проконсультируют, помогут и подскажут. Очки хорошего качества, отличный сервис, всё понятно и доступно. Очень осталась довольна после посещения данной оптики)

Show business's response

Светлана В.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность оптометристу Олесе за профессиональный подход к клиенту🙏 внимательно выслушивает все пожелания, задает вопросы, чтобы более точно понять проблему и решить ее🔥 не первый раз уже заказываю очки в Айкрафте. Олеся быстро подбирает оправу, советует какие линзы лучше приобрести. Последней покупочкой я очень довольна 🔥 Eyekraft с фотохромными линзами, они бомбические👍💥 я в полном восторге

Show business's response

Kira G.

Level 4 Local Expert

Плюсы: побор очков, измерение зрения, хороший выбор Минусы: ДОСТАВКА, ценик не из дешёвых Заказала очки 23 января, должны были приехать 28, сегодня уже 3 февраля, но они ещё в пути. Как что если вам надо побыстрее, то явно не сюда. Очки нужны срочно, а итог ...

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить за профессионализм оптометриста Светлану, благодаря ей я узнал, что у меня астигматизм, обязательно приду к ней ещё раз для подбора оправы и линз, желаю удачи в работе и ещё раз говорю СПАСИБО.

Show business's response

Светлана Бурова

Level 5 Local Expert

Заказываю очки в оптике Айкрафт не первый раз. Нравится ассортимент и разнообразие оправ. Всей семьёй любим эту оптику и девочек оптометристов. Всегда объяснят, посоветуют, дадут рекомендации, доскональная проверка зрения бесплатно в любое время, очень удобно. Профессионалы с большой буквы. Спасибо, что есть такие специалисты.

Show business's response

Анастасия Бирюкова

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой, обошли не одну оптику, в каждой смотрела оправу я сама, в Айкрафт консультант сама подобрала её, давала советы, так же проверила моё зрение на всякий случай. Очень большой ассортимент, что конечно же очень порадовало. Изготовление очков заняло 10 дней что безусловно очень быстро. Качество оптики на высоте во всём! Спасибо! ❤️‍🔥

Show business's response

Валиева Амина

Level 3 Local Expert

Очень понравилась обслуживание! Приятные и квалификацированные консультанты! Заказали очки, все идеально подошло, большое спасибо!

Show business's response

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Рекомендую магазин. Отличный консультант, большой выбор очков, быстрое изготовление очков.

Show business's response

Надежда Голубейко

Level 11 Local Expert

Доброго времени суток, хотела рассказать про эту компанию. Никогда не покупайте очки в этой компании!!! У меня случилась такая ситуация- относив очки три месяца у меня открутился болтик и выпало стекло. Я пришла в магазин и попросила отдать в ремонт очки сотрудников магазина. Сотрудники взяли очки, протерли ,попробовали вставить винтик, но ничего не вышло! Винтик оказался длиннее. дали мне с собой винтики и попросили мужа самому вставить, так как у них не получается( разве это не входит в гарантию???!!) . Потом кое как поставили, но он оказался длинным, и торчал(((.я надев очки понимаю что появились потертости, я прошу все таки сдать на гарантийный ремонт, чтобы были одинаковые винтики и немного отполировали очки,,которые мне обещали при покупке. Сотрудники позвонили управляющей магазина, но она не разрешила их взять, гарантия не распространяется сказала. То есть если у вас отвалится винтик и вывалится стекло упав окорябается или ещё что то , в гарантии вам откажут!!!! Мне было очень неприятно , за очки отдала не малые деньги, а поддержки никакой от этой фирмы!!! Отвратительное отношение руководства к клиентам!!!!

Show business's response

Арина Соловьева

Level 4 Local Expert

Отличное место! Ответственный персонал и крайне отзывчивые консультанты. Светлана очень профессионально и быстро проверила мое зрение, дала ответы на все интересующие меня вопросы. Цены безумно приятные! Рекомендую всем.

Show business's response

Юлия А.

Level 8 Local Expert

Оценка за персонал. Смена 29.04.24. Стоят у входа, как церберы, с неоправданно надменным видом. Демонстрируют модели неохотно. Недовольны самим присутствием покупателя. Очки в итоге выбрала, но специально куплю, когда этих двух жаб там не будет. Покупала здесь в прошлом году, была потрясающая внимательная продавец, которая все подсказала и помогла подобрать. С какого совкового рынка этих набрали остается загадкой. В целом, салон не плохой, достаточный выбор, цены на разный кошелек.

Show business's response

Лиза Пирязева

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Оформляла и выдавала заказ девушка Светлана. Приветливая, все подсказала, линзы подобрала. Нашла классную оправу. Если нужны будут еще очки, то только туда.

Show business's response

Влада

Level 3 Local Expert

Отличное место! Ответственный персонал и крайне отзывчивые консультанты. Большой выбор оправ и линз на любой вкус. Приемлимые цены. Сервисом осталась довольна!

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом обращения в данную оптику, который, к сожалению, оказался крайне разочаровывающим. Изначально впечатление было положительным: при выборе оправы меня обслуживала внимательная и профессиональная девушка-продавец, которая помогла с выбором и оформлением заказа, проявила вежливость и компетентность. Однако после получения очков возникли серьёзные проблемы. Очки оказались значительно больше выбранной оправы, они спадали с лица, что сразу вызвало дискомфорт. Мне объяснили, что это нормально и со временем я привыкну, но спустя несколько дней ношения уши начали болеть из-за слишком широких заушников, которые натирали кожу. Я обратилась в магазин повторно, и та же девушка помогла подкорректировать очки, что временно решило проблему. Но спустя некоторое время дискомфорт вернулся — заушники снова начали натирать. Сегодня, придя с этой же проблемой, я столкнулась с совершенно иным отношением. Вместо помощи и понимания меня обслуживала женщина с черными волосами (Светлана Борисовна), которая вела себя крайне грубо и некорректно. Вместо того чтобы попытаться решить проблему, она настойчиво утверждала, что очки выбраны мной неправильно и что изменить что-либо невозможно, поскольку "это такие очки". Мои предложения о замене или корректировке были встречены агрессией и отказом. Я предложила сравнить мои очки с аналогичной моделью с витрины, чтобы продемонстрировать разницу в посадке, но в ответ услышала, что они ничем не отличаются. При этом очки с витрины не спадали и не причиняли дискомфорта, в отличие от моих. Женщина начала кричать, обвиняя меня в неправильном выборе и заявила, что причина — "большая тяжесть линз". При этом она посоветовала обратиться к первоначальному продавцу на следующий день, не предложив никакого решения. После моего ухода я стала свидетелем крайне непрофессионального и неэтичного поведения этой сотрудницы: она громко обсуждала меня в магазине, используя нецензурную лексику, что вызвало у меня шок и полное разочарование. Такое отношение к клиентам недопустимо и наносит серьёзный ущерб репутации магазина. Проблема с очками так и не была решена, а хамское поведение сотрудницы оставило крайне негативное впечатление. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и профессионализма персонала, а также поможет мне с решением возникшей проблемы

Show business's response

Мария Рябова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо продавцу консультанту Светлане. Помогла подобрать необходимую форму оправы, так как очень долго искала подходящие очки! Приятные цены и большой выбор. Спасибо!

Show business's response

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отличный магазин, очень приветливый персонал, я всем довольна! Заказывала очки уже второй раз👍🏻

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Очень сильно расстроили с однодневными линзами в этот раз. Срочно нужны были. Девушке показал диоптрию и диаметр ВС. Сказала, что 8.5 не, есть 8.6 но он тоже подойдёт. Фирма линз другая. Итог: Линза не хочет держаться на глазе, воскресенье испорчено. Больше я красивой девичьей улыбки тут доверять не буду.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Брал полароид 2045s, всё хорошо, НО, кончики дужек сгибаются прям к окулярам и за год процарапали их! Вот вам и полароид за 8000₽!! Будьте внимательны, чтобы дужки сгибались к оправе!

Светлана Кузьмичева

Level 4 Local Expert

Очень впечатляет консультация сотрудников! В результате приобрела двое очков и осталась очень довольна качеством! Очки удобные и стильные! Молодцы! Так держать!

Show business's response

Пацан Пацан

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера и хорошего человека Олесю,очень помогла все подробно объяснила и подсказала. Проверили зрение и выбрали оправу 👍 Очень быстра доставка 🚚 Рекомендую

Show business's response

Полина Мохова

Level 10 Local Expert

Очень хороший салон! Консультант Инна шикарно провела диагностику зрения и подобрала нужные линзы, а также помогла с выбором оправы. Очки готовились чуть больше недели - это очень быстро! Рекомендую, друзья!

Show business's response

Дарья Максимчук

Level 4 Local Expert

Очень нравится оптика айкрафт , беру уже не первый очки , отношение персонала на высшем уровне , всё покажут , подберут оправу , проверят зрение , я довольна 👍

Show business's response

Наталия Неретина

Level 8 Local Expert

Я всегда очень довольна обслуживанием и ассортиментом магазина eyekraft на Профсоюзной улице. Уютно, тихо, спокойно. Нет суеты, всегда доброжелательные специалисты. Можно сколько угодно долго выбирать и примерять оправы. Это мой любимый магазин оправ для очков в Москве.

Show business's response

Светлана Иванкова

Level 3 Local Expert

Приобретала в данном магазине очки для дали,остановилась на оправе Vogue.Счастью нет предела)Консультанты очень грамотные,подсказали последние тенденции моды,очень милые и приветливые.Всем рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Посетила салон оптики. Девочки граммотно проконсультировали. Осталась довольна. Рекомендую этот салон

Show business's response

Роберт Классон

Level 8 Local Expert

Хорошая оптика,хорошие специалисты. Помогут подобрать оправу для ваших очков,и уведомят вас о готовности заказа. Мне заказ делали около недели,считаю довольно быстро. Получил качественные очки.

Show business's response

НАТАЛЬЯ ОРЕХОВА

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон!!! И самая важная ценность этого салона - это сотрудники!!! Светлана и Олеся - богини царства оптики!!!) Спасибо огромное девушкам за доброту, вежливость, отзывчивость и профессионализм! Проверили зрение супругу, рассказали, какие очки ему подойдут и т.д. Обязательно вернемся и закажем очки именно у этих девочек! Удачи в продажах этому салону!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение от девушки с темными волосами. С такой клиентоориентированностью даже заходить в эту оптику нет никакого желания. Ассортимент небольшой, не каждый найдет для себя оправу. Диагностику проводит консультант, никакого врача нет, сомнительно.

Show business's response

Забурдаева Александра

Level 5 Local Expert

В данный магазин обратилась по острой необходимости приобретения очков для зрения , заказывала у них первый раз за что много раз уже пожалела , 24 марта были изготовлены очки (делали из примерно 7 дней) ,а 26 марта очки были отправлены на экспертизу , так как внутри линз пошла паутина , как объяснили сотрудницы «это бывает некачественная партия, экспертиза 14 дней » я прождала 16 дней, в данном магазине персонал вопрос самостоятельно с возвратом денежных средств не смог , но дали телефон теритареального менеджера (она решила вопрос сразу) деньги вернули , но в данную оптику больше ни ногой больше нервов оставила . И да зрение проверили не правильно , намного (зачем допускать не квалифицированный персонал к данной процедуре?!). В данном городе есть оптика где очки делают в течении 1 часа намного дешевле и качественнее

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

В этой оптике заказываю очки не первый раз. Замечательный, грамотный персонал, отличное качество очков за приемлемые цены. В дальнейшем буду обращаться только в эту оптику. Спасибо Айкрафт.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Недавно подобрала себе там очки. Сочетание цена-качество 👍. Очень приветливый и квалифицированный персонал. Особенно хотелось бы выделить Наталью. Профессионал своего дела. Вернусь ещё и буду рекомендовать знакомым.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 4 Local Expert

Посещали оптику, очень доброжелательные продавцы, провели консультацию. Помогли рассказать и подобрать оправу. Сервис на высшем уровне🤌

Show business's response

Полина Самсонова

Level 2 Local Expert

Отличная оптика , девочки молодцы! Грамотное обслуживание и квалифицированные специалисты! Помогли выбрать оправу и линзы ! Спасибо огромное! Теперь только к вам ! 👍

Show business's response

Татьяна Д

Level 4 Local Expert

Недавно посетила данной салон, хочу поделиться своими впечатлениями , работают грамотные специалисты , проверили зрение , подобрали оправу, быстро и качественно изготовили очки , осталась очень довольна , всем рекомендую

Show business's response

Алина Минченко

Level 2 Local Expert

Спасибо Светлане и Олесе за качественную и приемлемую по цене покупку, заказала две пары, осталась очень довольна. Девочки встретили приветливо и профессионально выполнили свою работу, всем советую.

Show business's response

Елена Дорожкина

Level 6 Local Expert

Очень быстро и качественно помогли сделать очки

Show business's response

Lilitt

Level 3 Local Expert

Каждый раз, когда я прохожу через эту оптику в магазин ,я вижу 2х баб стоящих в дверях и обсуждающих каждого проходящего мимо человека. Сегодня 09.02.2025 проходила мимо, там стояла женщина брюнетка в возрасте, которая смеялась над проходящим мимо человеком. Отвратительное ощущение, не хочется заходить в этот салон вообще.

Show business's response

mtania6

Level 9 Local Expert

Пришли выбрать для ребёнка очки, но выбор не велик, стоимость оправы и линз уже указано на образцах одной суммой. А по сути линзы все разные и соответственно цена будет разная. Консультант бесполезно стоит и помочь не может. Сложилось впечатление что человек не грамотный в этой области. Вообщем развернулись и ушли. Не советую никому, потому что складывается ощущение, что очки будут не качественными.

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Заказывала очки в магазине в орехе,такие внимательные и опытные девочки, всё объяснили,посоветовали классные линзы антистресс для работы за компьютером,я очень довольна своей покупкой и консультацией!рекомендую!

Show business's response

Алексей Повар

Level 5 Local Expert

Отличный персонал (вежливо понятно всё обяснили) всё по срокам изготовления сошлось результат отлично.

Show business's response

Алексей Моисеев

Level 7 Local Expert

Посетил это место на днях понравилось то что персонал доброжелательный знают свой товар хорошо грамотно всё объясняют. Хороший выбор есть из чего выбрать то что тебе нужно.

Show business's response

Алексей Артамонов

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон оптики! Широкий ассортимент и хорошие цены, а компетентные специалисты помогли быстро подобрать мне то, что нужно

Show business's response

Михаил Платков

Level 6 Local Expert

Очень хороший салон, сотрудники вежливые,внимательные. Продавец Наталья подобрала мне линзы,которые подошли сразу, хотя мне очень сложно найти то,что нужно)

Show business's response

Карина М.

Level 6 Local Expert

Обслуживание и качество на высоте! Рекомендую!

Show business's response

Magnitolla

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин оптики, покупал очки на каждый день, сотрудники помогли подобрать наилучший вариант, остался доволен всем!

Show business's response

Бобылева Ю.А.

Level 4 Local Expert

Посетив данный салон оптики была удивлена большим выбором оправ,на любой вкус и любой кошелек.Персонал очень подкованный,дают рекомендации по выбору,делают бесплатную диагностику зрения.Я выбирала очки для себя и ребенка,все остались довольны.Обслуживание высший класс.Буду еще обращаться именно сюда по необходимости.

Show business's response

татьяна чулей

Level 5 Local Expert

Замечательная оптика! Специалисты внимательны к клиентам.Посещаю эту оптику не в первый раз, очень рекомендую! Девочки Светлана и Олеся молодцы! Спасибо за вашу работу и достойное профессиональное отношение!

Show business's response

Елена юхименко

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность и восхищение, от посещения салона Оптики Айкрафт 😻 Отличное расположение, доброжелательные и внимательные консультанты!!! Покупкой довольна🙏

Show business's response

Eyekraft

84 reviews