Maps · Magnitogorsk · Bus tickets

Автобус-74

3.7

12 ratings

Magnitogorsk, Vokzalnaya ulitsa, 35

Add photo or video

Address

Magnitogorsk, Vokzalnaya ulitsa, 35

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Kurort-Trans

4.3

3.7

12 ratings

Rate this place

Роман Иванов

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами компании давно, и нареканий не было до... Оформляли за 3 дня заказ на 5 марта 2022 года, на поездку Челябинск-Магнитогорск. Операторы подтвердили бронирование. Утром 5 марта позвонил оператор и сообщила, что машина сломалась и не поедет. Это предпраздничный день и у остальных перевозчиков - все возможные места забронированы. На мой повторный звонок, с целью заказ на другое время забронировать - последовал ответ: на остальных, мест нет. Серьезно? У Вас ломается машина, вы не ищите машину чтоб отвезти людей? Если дело в погоде, то что мешало, так и сказать? Не поедем из-за погоды, т.к. это безопасность. Претензия в основе состоит в неорганизованности, и в безразличной работе операторов. Операторам просто пофиг. Машина могла сломаться и в пути, тогда вопрос как бы вы вывозили людей?

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Ввели услугу доставки до адреса по Магнитогорску, это конечно плюс, но почему у ваших водителей разные расценки за эту услугу? Всегда платили за адрес 50 руб. независимо от кол-ва человек, а в последний раз водитель взял с каждого человека по 50 руб. на один и тот же адрес, водитель сказал, что правила такие. Позвонили диспетчеру для уточнения, ответили, что у данного перевозчика очень часто меняются условия! Бардак получается! Хотелось бы, чтобы условия у всех ваших водителей были одинаковыми!

Денис E.

Level 4 Local Expert

О максимально удобном сайте..." 09.02.2024г приобрели на сайте av74.ru два билета, детский и взрослый. Ехали отмечать день рождения ребёнка. Билеты были оплачены за сутки. Приехав на автовокзал в день отправления, были приятно обрадованы, что наши билеты не прошли регистрацию на сайте и в купленных не числятся. В кассах ничего пояснять не стали, отправили разбираться на сайт, сказав, что нужно покупать билеты в кассе во избежание недоразумений... По телефону, указанному на сайте тоже ответили, что нужно обращаться в рабочие дни, тогда они помогут вернуть денежные средства... Уважаемые сотрудники сферы транспортных услуг, вы это серьёзно?!! Сервис ваш оставляет желать лучшего, это мягко сказано! А если бы я ехала транзитом и по вине технических неполадок вашего сайта опоздала на самолёт?... Вы готовы компенсировать все понесённые убытки?... Персонал даже не попытался принести какие-то слова извенений за доставленные неудобства, не говоря о решении возникшей проблеммы. В результате сорванный праздник, испорченное настроение и оплаченные не понятно за что денежные средства. Извините, но вашу деетельность в сфере услуг можно оценить только, как неудовлетворительную.

Автобус-74

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews