Спасибо огромное за такой профессиональный подход! Предложили доп услуги, все рассказали, показали на живых примерах. Качество работ на высоте, организация на высшем уровне. Все время на связи, фото и видео отчеты по этапам работы. Осталось очень приятное впечатление! Теперь буду знать к кому обращаться и кого можно смело рекомендовать другим!

Show business's response

Владимир Ш.

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, все четко, быстро и качественно! Полное сопровождение и ответы на любые вопросы по эксплуатации 👍 Спасибо большое за профессиональное и человеческое отношение. 👍

Show business's response

pforg p.

Level 4 Local Expert

Записался в AvtoBoxSpb ИП Кононенко Игорь Иванович ИНН 614308580097 на антикоррозийную обработку днища и также решил сделать химчистку салона. Он был не особо грязный, но салон светлый, и были пятна, которые планировал убрать. Антикор не проверял — сделали и сделали, постоянно были на связи и скидывали отчёты, вопросов к антикору нету всё хорошо. Химчистку салона по срокам обещали 2–3 дня, т.к. сказали, что самое главное в ней — хорошо высушить салон. Сделали в срок: во вторник вечером можно было забрать машину. Т.к. до этого говорили, что во вторник не будет готова, то забрал я её только в среду. Приехал забирать машину — про антикор всё мне сказали, объяснили. Про химчистку вообще ничего. Я стал сам проверять и сразу заметил какие-то потёртости на переднем пассажирском сиденье, решил узнать, что это. Но кроме рабочих из руководства никого не было, поэтому мне ничего не объяснили. Т.к. у меня был телефон Виктора (он, вроде как, там администратор и был на больничном), решил: приеду домой, узнаю у него, что это. По приезду домой я уже про эту потёртость на пассажирском сиденье считай и забыл, потому что за 15 минут езды у меня были насквозь мокрые штаны. После того как встал, увидел, помимо лужи на водительском сиденье, то, что оно ещё всё и жутко протёрто. Написал Виктору об этом. Он написал, что ездить надо с печкой, включённой в ноги (наверное, несколько месяцев, а лучше до лета), а потёртости, оказывается, и были, но держались на грязи. (Добавлю фотографии состояния моего сиденья до химчистки и даже их видео до химчистки, чтобы было видно, сколько там было «грязи».) На следующий день я понял, что так ездить просто невозможно, и само это до лета точно не высохнет. Договорились с Виктором, что я опять сдам машину на сушку. В тот же день сдал машину на сушку, она ещё простояла там 2,5 дня. По приезду сиденья уже были сухие, но опять никого из администрации не было, и ответить на вопрос, откуда появились потёртости и рваные нитки, никто не смог. Виктор перестал отвечать на телефон, и в мессенджере он тоже стал игнорить. После написанного отзыва со мной связался директор организации. Я подъехал к ним ещё раз, мы всё обсудили, общались со мной как и до этой ситуации очень вежливо культурно и спокойно. Хоть полностью не признали свою вину сказали что может быть такие плохие сиденья, а может быть и они конечно накосячили, НО возместили причиненный ущерб полностью сколько я попросил. Ситуация сложилась конечно очень неприятная, но организация явно дорожит своей репутацией и очень клиентооринтипованный подход в бизнесе.

Show business's response

AvtoBoxSpb

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

285 reviews