Avtoban-Yug Volkswagen

4.5

722 ratings

Open until 21:00

Add photo or video

Serves locations in , within a radius of 1 km

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment

Parking

Cafe

Wi-Fi

Test drive

Trade-in

Authorized service

Wheel balancing

Preliminary registration

Brand:Volkswagen

Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, car alarm, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, shock absorber repair, clutch repair, spare parts and accessories to order

Auto sales:used, new

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

722 ratings

Rate this place

Alexandrovich Pavel

Level 3 Local Expert

Приобрел автомобиль с пробегом. Договор номер 0000084 от 06.02.25. При покупке ориентировался на предомтавленную автосалоном информацию и диагностику автомобиля. Уже на следующий день у автомобиля сгорело сцепление, затраты на ремонт и эвакуатор более 35000₽. При повторном обращении в автосалон ответа о качестве диагностики и готовности помочь с поломкой не последовало. Не советую обращаться в Автобан за приобретением автомобиля с пробегом, не советую ориентироваться на их диагностику и ждать от них клиентоориентированности.

Show business's response

Антон К.

Level 10 Local Expert

Здравствуйте, хочу поделиться отзывом о работе автосалона Автобан на Селькоровской, 23. По причине того, что пробег моего Гольфа 2014 года выпуска перевалил за 200 000 километров, появилась в моей беспокойной голове мысль, что неплохо было бы поменять машину на такую же хорошую, но посвежее. Каких-то особых мук выбора не было- привык к ВАГу, значит надо брать Ваг. По цене привлёк Пассат 2018 года, скучающий на Селькоровской. Объявление о продаже увидел на Авито и в чате задал вопрос по замене цепи ГРМ и сервисной книжке. Любезный бот тут же ответил мне, что менеджер салона уже горит от нетерпения рассказать про этот чудный немецкий агрегат и для этого ему нужно только самую малость- мои контакты. Обрадовавшись скорости обратной связи, скидываю номер своего телефона и сижу в предвкушении высококлассного обслуживания. Прошло 2 дня. Мифический менеджер оказался либо слишком занят, либо гнусный бот из чата на Авито нагло обманул наивного молодого человека. Написал в чат во второй раз. Тут мне улыбнулась удача и менеджер мне перезвонил. Договорились об осмотре автомобиля в субботу. К сожалению, в субботу не смог, о чем сообщил сотруднику автосалона и перенёс осмотр на воскресенье. В воскресенье, не смотря на дождь, приехал со специалистом осматривать машину, которая грустно стояла на парковке. Примерно полчаса ушло на поиски ключа от автомобиля. Далее суровый немец напрочь отказался заводиться в чужом для него краю из-за севшего аккумулятора. Пришлось ждать пускателя. Наконец машина завелась и приоткрыла свои темные тайны. В принципе каких-то неожиданностей не оказалось. Пробег не смотан, по кузову автосалон ничего не утаивал. Оказалось загадкой причина снятия турбины и ещё в машине оригинальный компрессор кондиционера был заменён на продукт отечественного гения Luzar. По компьютерной диагностике выпали ошибки по датчику давления масла и рулевой рейке (вероятно, из-за севшего аккумулятора). Некоторые вопросы возникли к техническому персоналу Автобана. На машине меняли передний бампер и один датчик парктроника просто не закрепили, что выглядит какой-то необъяснимой халатностью. По итогу автомобиль при своей цене устроил и мы с менеджером удалились в теплое помещение, чтобы договориться об условиях трейд-ин. Договорились, что нужно закрепить датчик парковки и провести адаптацию рулевой рейки, чтобы сбросить ошибку, тогда я отдаю своего коня и 900 000 полноценных кровно заработанных рублей и взамен получаю не очень свежего, но от этого не менее желанного представителя немецкого автопрома. Договорились сразу созвониться, как только вопрос по парктронику и диагностической ошибке будет решён. Прошло 3 дня. Звонка из автосалона нет, видимо, сервис в автосалоне настолько загружен, что закрепить датчик нет никакой возможности. Никогда не думал, что так сложно купить автомобиль, который больше месяца скучает на парковке автосалона. Дополнение. После моего отзыва на Яндексе со мной связался начальник отдела продаж Автобан -Юг и меня передали другому менеджеру. Имеющиеся недостатки были оперативно устранены и желанный автомобиль был куплен, вне очереди проведено ТО. На следующий день после покупки выскочила ошибка по турбине- оказалось, что закис актуатор. Позвонил в автосалон и Автобан без проблем и бесплатно устранил и эту неисправность. Большая благодарность менеджеру Александру Храбрых и менеджеру сервиса Максиму за клиентоориентированность и оперативность.

Show business's response

Владимир Т

Level 7 Local Expert

Автобан автосалон хороший всё соответствует описанию в объявлениях, можно самому проверить авто перед покупкой. Проехать на тест-драйв и посмотреть на подъёмнике. Скидки дают только при покупке в кредит, но по итогу получается ещё дороже (от 30 до100). За на личный расчёт 5-15 тыс. рублей но согласовывать нужно Очень долго.... Забирают второй комплект резины из авто, а потом предлагают его как подарок или пытаются продать тебе отдельно. Также достают наборы автомобилиста и коврики из багажника ( считаю это мелочным для этого автосалона). Итог автосалон хороший, только нужно самому не моргать, а потом не огорчаться если купили битый или сломанный автомобиль. Так как менеджеры говорят, что авто просто супер как новое - по и тогу или пробег огромный или были ДТП.

Show business's response

Avtoban-Yug Volkswagen

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

Customer traffic and business hours

275 reviews